iPadのペアレンタルコントロールがリセットされ続ける?その解決方法をご紹介します

iPadのペアレンタルコントロールがリセットされ続ける?その解決方法をご紹介します

3分で読めます
| ハウツー

iPadのペアレンタルコントロールがリセットされ続ける

iPadのペアレンタルコントロールが何度もリセットされてしまうという問題に遭遇したことがありますか? イライラする上に、どうにもならないようです。最近、ファミリー共有の設定を確認するなど、いくつかの方法でこの問題を解決できることが実証されています。

このガイドにはすべての解決策が記載されています。必要な情報をすべて確認してみましょう。

iPad でペアレンタルコントロールがリセットされ続けるのはなぜですか?

iPadのペアレンタルコントロールがリセットされ続ける問題は、iPadOSのバグが原因です。しばらく前から話題になっていましたが、お子様のiPadでこの問題に遭遇している人がいます。一部のユーザーは、これはiPadのパスコードの問題である可能性が高いと主張しています。一方、保護者はペアレンタルコントロールの問題から生じる可能性のあるセキュリティリスクを懸念しています。

iPadでペアレンタルコントロールがリセットされ続けるエラーを修正する方法

1. ソフトウェアを更新する

「ペアレンタルコントロールがリセットされ続ける」エラーを修正する最善の方法は、iPadOS をデバイスで利用可能な最新バージョンにアップデートすることです。

所要時間:  5分

ソフトウェアを更新するための手順を見てみましょう。

  1. 「設定」を開いて「一般」に移動します
  2. 次に、右側のサイドバーで「ソフトウェア アップデート」を選択します。

    ソフトウェアアップデートへ

数秒待って、アップデートが利用可能かどうかを確認してください。この問題は主にiPadOS 16で発生しているようです。まだiPadOS 16をお使いの場合は、iPadOS 17以降にアップデートして、問題が解決するかどうかを確認してください。ご自身とお子様のデバイスが両方とも最新バージョンであることを確認してください。

2. スクリーンタイムパスコードをリセットする

スクリーンタイムパスコードのリセットを試しましたか?iPadでペアレンタルコントロールエラーが発生する原因の一つかもしれません。

お子様がパスワードを知らなくてもiPadのロックを解除できてしまう可能性があります。この問題はパスコードエラーが原因である可能性があります。そのため、お子様のiPadで以下の手順に従ってリセットをお試しください。

  1. 設定を開いてスクリーンタイムへ
  2. 次に、「家族」の下にある子供の名前を選択します。
  3. 「スクリーンタイムパスコードの変更」をタップします
    スクリーンタイムパスコードの変更
  4. もう一度、「スクリーンタイム パスコードの変更」を選択します。
    もう一度「スクリーンタイムパスコードの変更」をタップします
  5. 認証するには古いスクリーンタイムパスコードを入力してください。
  6. 次に、新しいスクリーンタイムパスコードを入力して確認します。

お子様のデバイスのパスコードを変更するには、変更を行うファミリー オーガナイザー デバイスであることを確認してください。

3. ファミリー共有設定を確認する

ファミリー共有グループに参加している場合は、別の保護者または管理者がパスコードを変更またはリセットしている可能性があります。

これにより、メンバー全員間で適切なコミュニケーションが確保され、ペアレンタルコントロールの変更内容を把握できるようになります。また、混乱を避けるために、管理者から該当者を削除することもできます。

4. 日付と時刻の自動設定

複数のユーザーで効果があった別の方法は、日付と時刻を正確に設定するか、自動で取得することです。日付や時刻が間違っていると、デバイスの設定に影響する可能性があります。

やり方は次のとおりです。

  1. 「設定」を開いて「一般」に移動します。
  2. 右側のサイドバーの「日付と時刻」をタップします。
    オープン日時
  3. 自動的に設定を有効にします
    日付と時刻を自動的に設定する

これで完了です。

5. すべての設定をリセットする

何も解決しない場合は、iPadのすべての設定をリセットしてみてください。ペアレンタルコントロール関連の設定が破損している可能性があります。そのため、このようなエラーを修正するには、これが最善の方法です。

すべての設定をリセットするには、以下の手順に従ってください。

  1. 「設定」を開いて「一般」に移動します。
  2. 下にスクロールして、「iPad の転送またはリセット」をタップします。
    iPadの転送またはリセット
  3. 次に、下の「リセット」を選択します。
    リセットを選択
  4. ここで、「すべての設定をリセット」をタップします。
    「すべての設定をリセット」をタップします
  5. パスコードを入力してください。
  6. もう一度「リセット」を選択して確認します。

これにより、iPadの受け取り後に設定したすべての設定がリセットされます。ただし、デバイスから個人データやメディアは削除されません。

6. Appleカスタマーケア

最後に、Appleカスタマーケアに問い合わせてみるのも良いでしょう。おそらく、上記と同じ方法を試すように指示されるでしょう。しかし、試したことすべてと、それでもうまくいかなかったことを伝えてください。最終的には、ご自身やお子様のiPadでこのエラーを解決するための他の方法をトラブルシューティングしてもらえるかもしれません。

どの解決策が有効だったかを、以下のコメント欄でお知らせください。

Knowledge Network