Apple Musicの同期がうまくいかないのはなぜ?解決方法をご紹介します

Apple Musicの同期がうまくいかないのはなぜ?解決方法をご紹介します

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| ハウツー

Apple Musicの同期が機能しない時の対処法

Apple Musicのサブスクリプションをお持ちの場合、同じApple IDを持つ複数のAppleデバイスでサービスを利用できます。さらに、「ライブラリを同期」機能により、iPhoneのApple Musicでプレイリストに変更を加えると、MacのApple Musicにも反映されます。

残念ながら、多くのユーザーがApple Musicの変更がデバイス間で同期されないという問題に遭遇しています。そこで、このガイドでは、Apple Musicの同期が機能しない問題を解決する方法をご紹介します。 

Apple Musicの同期が機能しない問題を解決する方法

1. iPhone、iPad、Macでライブラリ同期を有効にする

Apple Musicの「ライブラリ同期」機能を使用すると、いずれかのデバイスで行った変更が他のデバイスにも反映されます。そのため、Apple Musicが同期されない問題を解決するには、「ライブラリ同期」機能を有効にする必要があります。  

所要時間:  5分

iPhone、iPad、Macでライブラリ同期を有効にする

  1. iPhone/iPad で設定を開き、 「音楽」オプションに進みます。
  2. ライブラリの同期トグルを有効にします。 
  3. また、「プレイリストの曲を追加」と「お気に入りの曲を追加」の両方のトグルを有効にします。 

    iPhoneのApple Musicでライブラリ同期を有効にすると、Apple Musicの同期が機能しない問題を修正できます

  4. 次に、Mac で Apple Music アプリを開きます。 
  5. メニューバーの「ファイル」オプションをクリックします。
  6. 次に、「ライブラリ」オプションをクリックし、リストから「ライブラリの整理...」オプションを選択します。 

    MacのApple Musicでライブラリを整理する

  7. [ファイルを統合]チェックボックスをオンにして、[OK]ボタンをクリックします。 

    ファイルの統合を有効にする

  8. 次に、メニューバーの「音楽」オプションをクリックし、「設定…」オプションを選択します。 
  9. [全般]タブの[ライブラリを同期]チェックボックスをオンにして、[OK]ボタンをクリックします。 

    MacのApple Musicでライブラリ同期を有効にする

2. Apple Musicの同期が機能しない問題を解決するには、Apple Musicのステータスを確認してください

Apple Musicのシステムステータスを確認しましたか?まだ確認していない場合は、他のトラブルシューティング方法を試す前に、Apple Musicサーバーが稼働しているかどうかを確認してください。Apple Musicサーバーがダウンしている場合、これらの手順ではApple Musicが他のデバイスと同期しない問題を解決できません。 

Appleのシステム状況ページにアクセスし、Apple Musicやその他のApple Music関連サービスが「利用可能」になっているかどうかを確認してください。利用できない場合は、黄色または赤色のマークが表示されます。これは、これらのサービスがメンテナンス中または何らかの問題が発生していることを意味します。 

3. 低電力モードを無効にしてApple Musicの同期を修正する

iPhone、iPad、またはMacが低電力モードになっている場合、バッテリー寿命を延ばすために、ほとんどのバックグラウンド同期アクティビティが一時停止されます。そのため、Apple Musicがライブラリをすべてのデバイス間で同期しない理由は、低電力モードにある可能性があります。 

iPhone および iPad で低電力モードを無効にする手順。

  1. iPhoneで 設定アプリを開きます。
  2. バッテリーオプションに進みます。 
  3. 低電力モードの切り替えを無効にします。
iPhoneの低電力モードを無効にする

Mac で低電力モードを無効にする手順。

  1. メニューバーの右上隅にある Appleロゴをクリックします。
  2. システム設定…オプションを選択します。 
  3. サイドバーの「バッテリー」オプションをクリックします。
  4. 次に、 「低電力モード」の横にあるドロップダウン リストをクリックし、「しない」オプションを選択します。 

4. Apple Musicの同期が機能しない問題を解決するには、デバイスを再起動してください

デバイスを再起動すると、Apple Music の同期がうまくいかない問題を解決できる場合があります。一時的なバグによってデータの同期が妨げられている場合は、デバイスを再起動することで一時的なバグやソフトウェアの不具合が解消されるからです。 

iPhone 8以降を再起動する手順 

  1. 電源オフスライダーが表示されるまで、音量を上げるボタンまたは下げるボタンとサイドボタンを同時に押し続けます。 
  2. 電源オフスライダーをドラッグして iPhone の電源をオフにし、数分間待ちます。
  3. 次に、画面に Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
iPhoneを再起動する

iPhone 7、SE(第3世代)以下を再起動します 

  1. 電源オフスライダーが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。 
  2. 電源オフスライダーをドラッグして iPhone の電源をオフにします。 
  3. 数分待ってから、画面に Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。 

Siri に iPhone または iPad を再起動するように依頼することもできます。

Macを再起動する手順

  1. メニューバーの右上隅にある Apple ロゴをクリックします。 
  2. [再起動...] オプションをクリックします。 
  3. 「再度ログインするときにウィンドウを再度開く」オプションの左側にあるチェックボックスをオフにします。 
  4. 次に、「再起動」ボタンをクリックして Mac を再起動します。 

5. Apple Musicの同期が機能しない問題を解決するには、Apple Musicを再インストールしてください

同期が機能しない原因は、Apple Musicアプリの現在のビルドのバグである可能性があります。ただし、Apple Musicはネイティブアプリであり、iOSのアップデートに合わせてアップデートされるため、手動でアップデートすることはできません。そのため、ソフトウェアのバグを解消する次善策は、iPhoneまたはiPadにApple Musicアプリを再インストールすることです。 

  1. iPhone または iPad でApple Musicアプリをタップして長押しします。
  2. ポップアップリストから「アプリの削除」オプションをタップします。
  3. 「アプリの削除」ボタンをタップし、「削除」ボタンをタップして選択を確定します。 
    iPhoneからApple Musicをアンインストールする
  4. iPhone または iPad を再起動します
  5. 次に、App Storeを開き、右下にある 検索タブに移動します。
  6. 次に、検索バーで Apple Musicを検索します。
  7. 結果ページで Apple Musicの結果をタップします。
  8. 次に、クラウドアイコンをタップして、iPhone または iPad に Apple Music を再インストールします。 
    iPhoneにApple Musicをインストールする

6. iPhone、iPad、Macをアップデートする

システム全体のソフトウェアバグも、iPhone、iPad、MacでApple Musicの同期が機能しない原因となる可能性があります。バグや不具合を解消するために、デバイスを最新のオペレーティングシステムにアップデートすることをお勧めします。 

  1. iPhone または iPad で設定アプリを開きます。
  2. [一般]オプションに移動します。
  3. 次の画面で 「ソフトウェア更新」オプションをタップします。
  4. ここで、「今すぐインストール」または「今すぐアップデート」ボタンをタップして、iPhone/iPad を最新の iOS/iPadOS バージョンにアップデートします。
  5. 続行するにはデバイスのパスコードを入力してください。 
iOSを最新バージョンにアップデートする

macOSをアップデートする 

  1. メニューバーの右上隅にある Appleロゴをクリックします。
  2. システム設定を選択します。 
  3. サイドバーの「一般」オプションをクリックし、右側にある「ソフトウェア・アップデート」オプションを選択します。アップデートが利用可能な場合は、右側のサイドバー上部にある「名前/Apple ID」の下に 「ソフトウェア・アップデートが利用可能です」という通知が表示されます。
  4. [利用可能な更新プログラム] メニューの横にある [今すぐ更新]ボタンをクリックします。
  5. 次に、「同意する」ボタンをクリックします。 
  6. Mac のパスワードを入力し、「OK」ボタンをクリックします。 

7. Apple IDからサインアウトして再度サインインする

Apple IDの問題も、Apple Musicがデバイス間で変更を同期しない原因となる可能性があります。そのため、すべてのデバイスでApple IDをサインアウトしてから再度サインインするという「根本的な解決策」を試してみることをお勧めします。この方法は、Apple Musicの同期が機能しない問題を解決するのに役立ちます。

  1. iPhoneで 設定アプリを開きます。
  2. 画面上部の 名前(Apple ID)をタップします。
  3. 下にスクロールして、「サインアウト」オプションをタップします。 
  4. 次の画面で Apple IDパスワードを入力し、「オフにする」をタップします。
  5. デバイスにコピーを保存したいデータを選択します。
  6. 「サインアウト」をタップし、もう一度「サインアウト」をタップして選択を確定します。サインアウト後、数分間お待ちください。 
  7. 次に、「設定」を開き、上部の「デバイスにサインイン」オプションをタップして、 Apple IDパスワードを入力します。

MacでApple IDからサインアウトして再度サインインする 

  1. Mac でシステム設定を開きます。
  2. サイドバーの上部にあるあなたの名前をクリックし、左下隅にある [ サインアウト]ボタンをクリックします。
  3. ポップアップで、デバイスにコピーを保存したいデータを選択し、「コピーを保存」ボタンをクリックします。 
  4. 次に、Apple ID のパスワードを入力して「Mac を探す」を無効にし、「続行」をクリックします。 
  5. Apple ID からサインアウトしたら、Mac を再起動して「システム設定」 > 「サインイン」に進み、画面の指示に従います。 

8. Appleサポートに連絡する 

上記の方法で問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせるのが最終手段です。または、最寄りのApple StoreのGenius Barでデバイスを点検してもらうこともできます。 

このガイドがApple Musicの同期がうまくいかない問題の解決に役立つことを願っています。ご不明な点や、他の解決方法をご存知でしたら、ぜひ下のコメント欄でお知らせください。 

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