マクドナルドは火曜日、AI投資を倍増させるため、アプレンテを買収した。これは、2019年初頭に買収した別のAI企業ダイナミック・イールドに続く動きだ。Wiredによると、この買収は ドライブスルーのスピードアップとビッグマックの提供時間の短縮を目的としている。

Apprenteの音声ベースの人工知能は、比較的狭い範囲のクイックサービスレストランを対象としています。Dynamic Yieldの意思決定エンジンは、特定の時間と場所における消費者の需要を予測し、メニュー項目を切り替えるため、Apprenteの究極の目標はあらゆる取引のスピード向上にあります。キーキーというスピーカーに向かって注文を繰り返さなければならなかった経験のある人なら、その苦労はよく分かるでしょう。Apprenteは自社の技術を「音声から意味へ」と呼び、「音声からテキストへ」とは対照的です。その響きの良さ以外に、多くの音声AIモデルとは異なり、Apprenteは顧客の発言を書き起こし、そこから意味を推測するのではなく、音声信号から直接結果へと変換するという違いがあります。

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