iOS 18アップデート後に消えた連絡先を復元する方法

iOS 18アップデート後に消えた連絡先を復元する方法

連絡先が消えてしまうと、特にすぐに連絡を取りたいときには、非常に困った状況になりかねません。緊急事態に直面し、適切な相手に連絡が取れないと、深刻な問題や不必要なストレスが生じる可能性があります。しかし、多くのユーザーがiPhoneをiOS 18にアップデートした後に、まさにこのような状況に直面しています。このガイドでは、アップデート後に消えてしまった可能性のある連絡先を復元するための、シンプルで効果的な手順を解説します。

1. メールの同期を確認する

所要時間:  1分

連絡先がメールアカウントと同期されている場合は、正しく同期されていることを確認してください。手順は以下のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリ > メールをタップします。
    メールアプリ
  3. 「メール アカウント」をタップします。確認したいメールアカウントをタップします。「連絡先」のトグルがオンになっていることを確認してください。
    メールアカウント連絡先メール

2. バックアップから復元する

定期的に iPhone を iCloud にバックアップしておけば、連絡先を簡単に復元できます。

  1. 「設定」>「Apple ID」に移動します。 
  2. iCloud > iCloud バックアップをタップします。
    アイクラウドiCloudバックアップ
  3. 最新のバックアップの日付をチェックして、最新のものであることを確認します。

次に、iPhone を工場出荷時の状態にリセットします。

  1. [設定] > [一般]に移動します。
    設定に移動-一般
  2. 「iPhoneを転送またはリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
    「iPhoneを転送またはリセット」を選択し、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
  3. 「続行」をタップし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。

iPhoneが再起動したら、画面の指示に従ってiPhoneを最初から設定してください。「Appとデータを転送」画面が表示されたら、「iCloudバックアップから」をタップして設定を完了してください。

3. iCloudの連絡先を確認する

連絡先がAppleのiCloudサービスと正しく同期されるように、iCloud連絡先が常にオンになっていることを確認してください。アップデート中に同期が中断または無効化された場合は、オンに戻すことでiCloudから連絡先を復元できる場合があります。

  1. デバイスの「設定」に移動します。
  2. 画面上部のApple IDをタップします。
  3. 「iCloud」>「iCloudに保存」をタップします。
    アイクラウド保存済み-iCloud
  4. オフになっている場合は、連絡先のトグルをタップしてオンにします。
    連絡先-iCloud

4. iCloudからサインアウトして再度サインインする

iCloud からサインアウトして再度サインインすると、iCloud 設定が更新され、連絡先の同期を妨げている可能性のあるアカウント関連の問題が解決されます。

  1. デバイスの「設定」に移動します。
  2. 画面上部のApple IDをタップし、 「サインアウト」をタップします。
    Appleアカウントからサインアウトする
  3.  その後、Apple ID で再度サインインします。

5. ネットワーク設定をリセットする

連絡先をサードパーティのサービスと同期している場合、iPhoneのアップデート後に連絡先が失われる可能性があります。この問題を解決するには、ネットワーク設定をリセットしてみてください。

  1. [設定] > [一般]に移動します。
    設定に移動-一般
  2. 「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」をタップします。
    iPhoneの転送とリセットリセット
  3. [ネットワーク設定をリセット]をタップします。
  4. アクションを承認するにはパスコードを入力してください。
  5. 確認するには、ダイアログボックスで「ネットワーク設定のリセット」をタップします。

Knowledge Network