iPhoneの連絡先が消えてしまった?復元する方法

iPhoneの連絡先が消えてしまった?復元する方法

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| ハウツー


iPhoneの最も基本的かつ主要な用途の一つは、通話の発信と受信です。しかし、もしこれらの連絡先が突然消えてしまったらどうでしょうか?実は、多くの人がまさにそのような状況に陥っています。もし同じ問題に直面しているなら、iPhoneから消えてしまった連絡先をすべて復元する方法をご紹介します。 

iPhoneから連絡先が消えてしまう原因は、ソフトウェアのバグや長年のiCloud同期の問題が原因となることがほとんどです。この問題は、新しいソフトウェアバージョンにアップデートした際に発生することがほとんどです。しかし、インターネット接続の速度が遅い場合も、この問題が発生することがあります。iPhoneから連絡先が消えてしまう原因が何であれ、この記事を読み進めて、失われた連絡先を復元する方法をご確認ください。  

1. 専用ソフトウェアを使用する

あらゆるデバイスからデータを復元する最速の方法は、専門ソフトウェアを使うことです。AnyRecoverは、何度か私を救ってくれたので、本当に信頼しているソフトウェアですこのツールは非常に多機能で使いやすく、モバイルOSを含むあらゆるシステムからあらゆる種類のデータを復元できます。

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2. iCloudにサインインしていることを確認する

連絡先がすべて消えてしまった原因がiCloudからサインアウトしていることに気づいていない方も多いかもしれません。iPhoneの連絡先を復元するには、iCloudに再度サインインし、連絡先がiPhoneと同期されるのを待つ必要があります。 

iCloud にサインインしているかどうかを確認する方法は次のとおりです。 

1.設定アプリを開き、設定の下にある「iPhone にサインイン」オプションをタップします。 

2.次の画面で、Apple IDでサインインします。

すでに iCloud にサインインしている場合は、設定のオプションに「iPhone にサインイン」オプションではなく自分の名前が表示されます。 

3. iCloud設定で連絡先のオン/オフを切り替える

前述の通り、iPhoneから連絡先が消えてしまう原因として、インターネットの速度が遅く不安定な場合やiCloudの同期に問題がある場合がよくあります。後者の場合は、連絡先アプリをiCloudと再同期することで解決できます。 

所要時間:  5分

iPhone の連絡先アプリを iCloud と再同期するには、次の手順に従ってください。

  1. 設定アプリを開き、設定の下にある「あなたの名前」オプションをタップします。 

    設定を開き、あなたの名前オプションをタップします

  2. 次の画面で iCloudオプションをタップします。

    iCloudオプションをタップ

  3. 次に、「iCloud を使用するアプリ」メニューの 「すべて表示」オプションをタップします。

    「すべて表示」オプションをタップ

  4. 「iCloud を使用するアプリ」画面で 「連絡先」トグルをオフにします。

    連絡先の切り替えをオフにする

  5. iCloudの連絡先のコピーを保存したい場合は、ポップアップで「iPhoneに保存」オプションを選択してください。以前同期した連絡先をiPhoneに保存したくない場合は、 「iPhoneから削除」オプションを選択してください。 

    保持または削除オプションを選択します

  6. 数分間待つか、iPhoneを再起動してください。その後、前述の手順に従い、「iCloudを使用するアプリ」画面で「連絡先」のトグルをオンにしてください。既存のローカル連絡先を統合するオプションが表示された場合は、「統合」を選択してください。 

    マージをタップ

これらの手順を実行したら、iPhoneを安定したインターネット接続に接続し、iCloudとの同期を許可してください。次に、連絡先アプリを開いて、連絡先が復元されているかどうかを確認してください。復元されていない場合は、次の手順に進んでください。 

4. 連絡先アプリで「すべての連絡先」オプションを選択します

多くの人が、iPhoneでアクセスするGmailやOutlookなどのアカウントで連絡先を同期しています。連絡先アプリや電話アプリのすべての連絡先は、ソースごとにグループ化されています。そのため、設定ミスが原因で一部の連絡先が表示されない場合があります。この問題を解決するには、すべてのソースの連絡先が表示されるようにする必要があります。その方法は次のとおりです。 

1.連絡先アプリまたは電話アプリを開き、 「連絡先」メニューに移動します。 

2.画面の左隅にある < リストボタンをタップします。

3. 「すべての連絡先」オプションをタップすると、すべてのソースからの連絡先が次の画面に表示されます。 

連絡先アプリで「すべての連絡先」オプションを選択します

5. 連絡先の設定

連絡先設定内のアカウント設定が誤っている場合も、iPhoneから連絡先が消えてしまう可能性があります。これらの連絡先がiPhoneに表示されるようにするには、設定に含まれるすべてのアカウントで連絡先の同期が有効になっていることを確認してください。 

1. iPhoneで 設定アプリを開きます。

2. 「連絡先」オプションをタップします。 

3.次の画面で、「アカウント」オプションをタップします。

4.「アカウント」画面に表示されるすべてのアカウントをタップし、「連絡先」トグルを有効にしてこれらの連絡先を iPhone と同期します。 

iPhoneで失われた連絡先を復元するための連絡先設定を構成する

6. iCloudからサインアウトして再度サインインする

iCloud の同期がうまくいかないことがこれらの問題の原因になっているのであれば、iCloud からサインアウトして再度サインインしてみてはいかがでしょうか? なるほど。それでは、これで問題が解決するかどうか確認してみましょう。ただし、iPhone から Apple ID を削除する前に、必ず iPhone を iCloud にバックアップしておいてください。その上で、以下の手順に従って iCloud からサインアウトし、再度サインインしてください。 

1. iPhoneで 設定アプリを開きます。

2. 「設定」の下にある「あなたの名前」オプションをタップします。 

3.下にスクロールして、「サインアウト」オプションを選択します。 

4. Apple ID パスワードを入力して「iPhone を探す」をオフにし、右上隅の  「オフにする」オプションをタップします。

iCloudからサインアウトして再度サインインする

5.コピーを保存する」ポップアップで、すべてのトグルを有効にして、データが失われないようにします。 

6.右上隅の 「サインアウト」をタップします。

7.次に、同じ手順に従って、Apple IDを使用してサインインします。 

iPhoneを安定したインターネット接続に接続し、iCloudがデバイスと完全に同期されるまでお待ちください。しばらくしてから、iPhoneに消えた連絡先が復元されているかどうかを確認してください。 

7. iPhoneを再起動する

上記の方法を試しても効果がない場合は、iPhoneを再起動してください。まだ再起動していない場合は、今すぐiPhoneを再起動してください。通常、一時的なソフトウェアのバグや不具合は再起動で修正されます。さらに、iPhoneを再起動するとサービスも再起動されるため、iCloudの同期に関する問題も解決する可能性があります。 

iPhone を再起動する方法が分からないですか?Siri に聞いてみてください。 

8. iOSを最新バージョンにアップデートする

繰り返しになりますが、前述の通り、iPhoneの連絡先が消える問題は、通常、iPhoneを新しいiOSバージョンにアップデートした際に発生します。これは広範囲に及ぶ問題であり、Appleは問題が報告されるとすぐにソフトウェアアップデートをリリースします。そのため、iPhoneの連絡先を復元するには、最新のiOSバージョンにアップデートしてください。 

1. iPhoneで設定アプリを開きます。

2. 「一般」オプションをタップし、「ソフトウェア更新」オプションを選択します。 

3. 「ダウンロードとインストール」ボタンをタップします(新しい iOS バージョンが利用可能な場合にのみ表示されます)。 

9. バックアップからiPhoneを復元する

MacやiCloudにデバイスのバックアップを取っているなら、ラッキーです。特に上記の方法がどれもうまくいかなかった場合は、古いバックアップから連絡先を復元するしかありません。iTunesを使わずにiPhoneを復元する方法については、こちらのガイドをご覧ください。  

10. すべての設定をリセットする

何も効果がありませんでしたか?さて、iPhoneのすべての設定をリセットして、すべての連絡先を復元してみましょう。iPhoneのデータを失わずにすべての設定をリセットする方法をご紹介します。 

1. iPhone で 設定アプリを開き、「一般」に進みます。

2.下にスクロールして、「iPhone を転送またはリセット」オプションを選択します。 

3. 「リセット」オプションをタップし、「すべての設定をリセット」を選択します。 

4.パスコードを入力し、画面の指示に従います。 

iPhoneで消えた連絡先を復元するには、すべての設定をリセットしてください

11. Appleサポートに連絡する

最後の選択肢は、最寄りのApple Storeに行くか、Appleサポートにオンラインで問い合わせることです。Apple Storeのスタッフ、特にGenius Barのスタッフは、こうした問題に精通しています。特に連絡先が消えてしまう問題は、iOSの長年の課題です。最寄りのApple Storeに行き、専門家に相談しましょう。 

iPhoneから消えた連絡先を復元するための手順は以上です。ご不明な点や、他に連絡先を復元できる方法をご存知でしたら、ぜひ下のコメント欄でお知らせください。 

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