「iCloudのメッセージは利用できません」というエラーを修正する方法

「iCloudのメッセージは利用できません」というエラーを修正する方法

最もイライラさせられるものの、あまりにも頻繁に遭遇するエラーメッセージの一つに、「iCloudとiMessageのアカウントが一致しないため、iCloudのメッセージは利用できません」というものがあります。この問題は、iPhone、iPad、またはMacで、iCloudアカウントのメッセージアプリがデバイス間で同期されていない場合に発生します。このガイドでは、この問題を解決するための簡単な手順をいくつかご紹介します。

「iCloudのメッセージは利用できません」というエラーを修正する簡単な手順

エラーメッセージをよく読むと、2行目に既に問題の原因が示されています。「iCloudとiMessageのアカウントが一致していないため、iCloudのメッセージは利用できません」と書かれています。これは、AppleデバイスとiCloudアカウントで異なるApple IDアカウントを使用している可能性があることを意味します。そのため、メッセージアプリが正しく同期されていません。

これを修正するには、いくつかの簡単な手順に従うだけです。

iPhoneまたはiPadで「iCloudのメッセージは利用できません」というエラーを修正する方法

所要時間:  2分

iCloud とメッセージ アプリで同じ Apple ID を使用しているかどうかを確認します。

  1. iPhone または iPad の「設定」に移動します。
  2. 名前をタップし、名前の下にある Apple ID (または Apple ID の作成に使用したメール アドレス) をメモします。

  3. 右上隅の「設定」をタップして、 「設定」ページに戻ります。
  4. 下にスクロールして「メッセージ」をタップします。

  5. 「送受信」をタップし、Apple IDが上記の手順2と同じかどうかを確認します。異なる場合は、Apple IDをタップし、「サインアウト」をタップします。


  6. 手順 2 と同じ Apple ID を使用して再度サインインします。

Macのエラーを修正する方法

以下の手順に従って、iCloud アカウントとメッセージ アプリで同じ Apple ID を使用しているかどうかを確認してください。

  1. Apple メニュー > システム設定 (またはシステム環境設定) をクリックします。
  2. 自分の名前をクリックして、Apple ID (自分の名前の下のメール) を確認します。
  3. Mac でメッセージ アプリを開きます。
  4. [設定] (または[環境設定])をクリックし、[iMessage]タブをクリックします。
  5. 手順 2 と同じ Apple ID を使用しているかどうかを確認します。異なる場合は、サインアウトボタンをクリックします。
  6. メッセージアプリに再度サインインし、「今すぐ同期」をクリックします。

「iCloudのメッセージは利用できません」というエラーを解決するその他の方法

iCloudとデバイスのメッセージアプリで同じApple IDを使用していることを確認する以外にも、エラーを解決する方法はいくつかあります。以下にリストしました。

  1. デバイス間で Apple ID にサインインおよびサインアウトします。
  2. デバイスに最新のソフトウェア アップデートをインストールします。
  3. iPhone のネットワーク設定をリセットします。

上記の方法で問題が解決しない場合は、iCloud で強制チェックインをお試しください。以下の手順に従ってください。

  1. 設定で iMessage と Facetime を無効にします。
  2. iPhone または iPad を再起動します。
  3. iMessage と Facetime を再度有効にします。
  4. 「設定」>「iCloud」でメッセージを有効にします

結びの言葉

前述の通り、「iCloud 内のメッセージは利用できません」というエラーメッセージは、軽微ではあるものの、確かにイライラさせられる不具合です。しかし、上記の手順で解決できるはずです。それでも問題が解決しない場合は、最終手段として、Apple のシステム状況ページを確認し、iMessage と iCloud の両方が緑色のステータスになっているかどうかを確認してください。そうでない場合は、Apple がネットワークの問題を解決するまでお待ちください。その頃にはエラーメッセージは消えているはずです。

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