最もイライラさせられるものの、あまりにも頻繁に遭遇するエラーメッセージの一つに、「iCloudとiMessageのアカウントが一致しないため、iCloudのメッセージは利用できません」というものがあります。この問題は、iPhone、iPad、またはMacで、iCloudアカウントのメッセージアプリがデバイス間で同期されていない場合に発生します。このガイドでは、この問題を解決するための簡単な手順をいくつかご紹介します。
「iCloudのメッセージは利用できません」というエラーを修正する簡単な手順
エラーメッセージをよく読むと、2行目に既に問題の原因が示されています。「iCloudとiMessageのアカウントが一致していないため、iCloudのメッセージは利用できません」と書かれています。これは、AppleデバイスとiCloudアカウントで異なるApple IDアカウントを使用している可能性があることを意味します。そのため、メッセージアプリが正しく同期されていません。
これを修正するには、いくつかの簡単な手順に従うだけです。
iPhoneまたはiPadで「iCloudのメッセージは利用できません」というエラーを修正する方法
所要時間: 2分
iCloud とメッセージ アプリで同じ Apple ID を使用しているかどうかを確認します。
- iPhone または iPad の「設定」に移動します。
- 名前をタップし、名前の下にある Apple ID (または Apple ID の作成に使用したメール アドレス) をメモします。

- 右上隅の「設定」をタップして、 「設定」ページに戻ります。
- 下にスクロールして「メッセージ」をタップします。

- 「送受信」をタップし、Apple IDが上記の手順2と同じかどうかを確認します。異なる場合は、Apple IDをタップし、「サインアウト」をタップします。


- 手順 2 と同じ Apple ID を使用して再度サインインします。
Macのエラーを修正する方法
以下の手順に従って、iCloud アカウントとメッセージ アプリで同じ Apple ID を使用しているかどうかを確認してください。
- Apple メニュー > システム設定 (またはシステム環境設定) をクリックします。
- 自分の名前をクリックして、Apple ID (自分の名前の下のメール) を確認します。

- Mac でメッセージ アプリを開きます。
- [設定] (または[環境設定])をクリックし、[iMessage]タブをクリックします。
- 手順 2 と同じ Apple ID を使用しているかどうかを確認します。異なる場合は、サインアウトボタンをクリックします。

- メッセージアプリに再度サインインし、「今すぐ同期」をクリックします。
「iCloudのメッセージは利用できません」というエラーを解決するその他の方法
iCloudとデバイスのメッセージアプリで同じApple IDを使用していることを確認する以外にも、エラーを解決する方法はいくつかあります。以下にリストしました。
- デバイス間で Apple ID にサインインおよびサインアウトします。
- デバイスに最新のソフトウェア アップデートをインストールします。
- iPhone のネットワーク設定をリセットします。
上記の方法で問題が解決しない場合は、iCloud で強制チェックインをお試しください。以下の手順に従ってください。
- 設定で iMessage と Facetime を無効にします。
- iPhone または iPad を再起動します。
- iMessage と Facetime を再度有効にします。
- 「設定」>「iCloud」でメッセージを有効にします。
結びの言葉
前述の通り、「iCloud 内のメッセージは利用できません」というエラーメッセージは、軽微ではあるものの、確かにイライラさせられる不具合です。しかし、上記の手順で解決できるはずです。それでも問題が解決しない場合は、最終手段として、Apple のシステム状況ページを確認し、iMessage と iCloud の両方が緑色のステータスになっているかどうかを確認してください。そうでない場合は、Apple がネットワークの問題を解決するまでお待ちください。その頃にはエラーメッセージは消えているはずです。