修正:MacOS Sonomaがログイン資格情報を認識しない

修正:MacOS Sonomaがログイン資格情報を認識しない

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| ハウツー

  • パスワードでは大文字と小文字も区別されるので、Caps Lock が適切な位置に設定されていることを確認してください。
  • 3 回失敗すると、Apple からパスワードのヒントが提供されます。
  • システムにログインしたら、必ず「システム設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」からソフトウェアアップデートを試してください。 

macOS Sonomaのログイン認証情報を修正する方法を知りたいですか?ガイドでその方法をご案内します。

macOS Sonomaがログイン認証情報を認識しない場合は、いくつかの解決策をご用意しています。ログインパスワードはMacへのアクセスに不可欠なため、非常に重要な役割を果たします。Sonomaで特定の問題が発生している場合は、いくつかの対策を講じることができます。それでは、選択肢を見ていきましょう。 

macOS Sonoma がユーザー名とパスワードを認識しない問題を修正するにはどうすればよいですか?

macOS Sonomaでユーザー名やパスワードが認識されない場合は、ユーザー名からスペースを削除してみてください。macOS Sonomaでは古いユーザー名形式が使用される場合があるという報告が一部あります。ログイン名をご使用ください。ただし、スペースは含めないでください。例えば、「First LastName」を使用している場合は、「FirstLatName」をお試しください。 

高度なソリューションに進む前に、次の代替案を検討することもできます。

  • PRAM/NVRAM と SMC をリセットすると問題が解決する可能性があるという報告もあります。
  • macOS リカバリモードからパスワードを入力してみます。マシンがリカバリモードでログイン パスワードを受け入れる場合、リセットするとそのパスワードが受け入れられます。
  • ログイン認証情報に大きな問題がある場合は、macOS Ventura へのダウングレードを検討してください。
  • 二度とパスワードを忘れないようにするために、  Roboformのようなパスワード マネージャーを試してみるとよいでしょう。

上記の解決策を試してもログインできない場合は、Appleのパスワードをリセットすることを検討してください。パスワードを3回入力しようとすると、複数のパスワードリセットオプションが表示される場合があります。それぞれのオプションについて詳しく見ていきましょう。

Apple パスワードをリセットするにはどうすればいいですか?

ヒントアイコン ヒント

正しいログイン画面とアカウントが表示されていることを確認してください。スリープ、シャットダウン、再起動ボタンが表示されている場合は、正しいログイン画面が表示されています。これらのボタンが表示されない場合は、再起動してください。

1. 再起動してパスワードを表示してパスワードをリセットする

利用できるオプションの 1 つは、再起動してからパスワード リセット オプションを表示するオプションです。

パスワードのリセット オプションとして再起動を求める画面が表示される場合があります。
  1. Macを再起動するオプションをクリックします。
    その後、以下の2つの選択肢が表示されます。
    • Apple ID でサインインしてください。これにより、他の Apple デバイスに確認コードが送信されることがあります。
    • FileVaultを使用している場合は、FileVault 回復キーが送信されることがあります。
  2. 次に、パスワードをリセットするユーザーを選択します。
  3. 新しいログインパスワードを入力してください。
  4. [再起動]をクリックします。 

2. Apple IDでリセットする

メモアイコン 注記

このオプションの実行中にMacの再起動を求められた場合は、最初の解決策の前の手順を実行してください。MacでApple IDの入力を求められた場合は、入力して「パスワードをリセット」をクリックしてください。

Apple ID 経由で Sonoma のログイン資格情報をリセットする必要がある場合があります。

パスワードを3回間違えると、Apple IDを使ってパスワードをリセットするよう求められる場合があります。パスワード入力フォームの下にポップアップメッセージが表示されます。 

Apple ID 経由でパスワードをリセットするには、以下の手順に従ってください。

  1. Mac で新しいキーチェーンの作成を求められた場合は、「OK」をクリックしてマシンを再起動します。

    注: キーチェーンはユーザーのパスワードとともに保存されます。

  2. パスワードを知っている管理者ユーザーを選択するように求められた場合は、「すべてのパスワードを忘れましたか?」を選択し、プロンプトに従います。
  3. Macを無効化するオプションが表示される場合もあります。これは一時的なものですのでご注意ください。クリックして次の手順に進んでください。 
  4. 新しいパスワードを入力してください。「次へ」をクリックしてください。
  5. [再起動]をクリックします。 

注: 複数のアカウントがある場合は、それぞれの名前の横にある[パスワードの設定]をクリックし、アカウントごとに新しいパスワードを入力します。 

3. 回復キーを使用してリセットする

メモアイコン 注記

これはFileVaultをご利用の場合のみ有効です。FileVaultをご利用でない場合、このオプションは表示されません。 

最後に、回復キーを使用してリセットするオプションが表示される場合があります。FileVaultを初めてオンにすると、回復キーを使用するための長い文字と数字の文字列が送信されます。このコードを使用し、新しいパスワードを入力してください。「パスワードをリセット」をクリックして続行してください。

上記のいずれのオプションも機能しない場合は、macOS を再インストールするか、Apple サポートに連絡することを検討してください。 

4. パスワードアシスタントを使用してリセットする

メモアイコン 注記

この手順にはリカバリモードが必要です。

それでもダメな場合は、Mac のパスワードアシスタントを使ってパスワードをリセットしてみてください。 

  1. リカバリモードに入ると、ユーティリティメニューが表示されます。
  2. ターミナルを選択します。 
  3. Enter を押しresetpasswordてからReturnを押します。
  4. 管理者ユーザーのパスワードを選択するように求められた場合は、「すべてのパスワードを忘れた場合」を選択します。
  5. パスワードのリセットウィンドウが表示されます。「Macのアクティベーションを解除」を選択して確定します。注:アクティベーションロックウィンドウが表示された場合は、Apple IDとパスワードの入力が必要になる場合があります。
  6. 「パスワードのリセット」ウィンドウで新しいパスワードを入力してください。注:複数のアカウントをお持ちの場合は、各アカウントの横にある 「パスワードの設定」を選択する必要があります。
  7. 終了したら「終了」をクリックし、メニューバーから 「Apple」>「再起動」に進みます。

Mac が正しいパスワードを受け入れないのはなぜですか?

Macが正しいパスワードを受け付けない場合、キーボードの電池交換が必要だったり、Caps Lockキーが本来はオンになっていないのにオンになっているなど、単純な原因が考えられます。しかし、macOS Sonomaに関しては、ユーザー名からスペースを削除するか、NVRAM/PRAMまたはSMCをリセットする必要があるという報告が寄せられています。 

Mac のデフォルトの管理者名とパスワードは何ですか?

Macにはデフォルトのユーザー名とパスワードはありません。ただし、Macを初めてセットアップしたときのデフォルトのアカウント名は通常「Admin」です。管理者パスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットする手順に従う必要があります。 

結論

Macにログインできない場合は、パスワードを忘れた場合の起動オプションを思い出してください。ただし、Sonomaの実行時に管理者名で問題が発生しているユーザーもいるのでご注意ください。Macにアクセスできないのは非常にイライラする経験ですが、この問題を解決する方法があります。

ご意見や追加のフィードバックがございましたら、下のコメント欄からお気軽にお知らせください。 

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