フリーズしたMacBook Proを修復する7つの方法

フリーズしたMacBook Proを修復する7つの方法

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MacBookのファンが回り続ける

MacBook Proがフリーズすると、最もイライラする経験の一つになりかねません。マウス、キーボード、アプリケーションが一切使えなくなり、回転する風車、画面が真っ白、あるいはアプリウィンドウが動かなくなると、さらにイライラが募ります。保存していない作業やデータが失われる可能性もあるため、事態はさらに複雑になります。では、MacBook Proのフリーズを解除し、今後の再発を防ぐにはどうすれば良いのでしょうか?この記事では、その対策をご紹介します。

MacBook Pro がフリーズしたのはなぜですか?

MacBook Pro がフリーズする理由はいくつかあります。

  • システム リソースの過負荷: 要求の厳しい複数のアプリケーションを同時に実行すると、MacBook の処理能力とメモリに過負荷がかかり、フリーズの原因となる可能性があります。
  • ストレージ容量不足: 使用可能なストレージが不足すると、システムのパフォーマンスが低下し、フリーズが発生する可能性があります。
  • 破損したシステム ファイル: 破損または壊れたシステム ファイルは不安定性やフリーズを引き起こす可能性があります。
  • ハードウェアの問題: ハードドライブや RAM などの MacBook の内部コンポーネントの問題により、フリーズが発生することがあります。

MacBook Proがフリーズする原因としては、ソフトウェアの異常、過熱、マルウェアなど、他にも様々な要因が考えられます。根本的な原因に応じて、問題を解決するための解決策は異なります。以下では、MacBook Proの機能を回復するための最も一般的で効果的な方法をいくつかご紹介します。

MacBook Pro をフリーズ解除するにはどうすればいいですか?

1. MacBook Proを再起動します

MacBook Proを再起動すると、フリーズ中にアクティブだったアプリの未保存の作業内容やデータが失われる可能性があることにご注意ください。可能であれば、事前に作業内容を保存するか、別の解決策をお試しください。

MacBook Proがフリーズしたり画面が真っ黒になったりした場合は、一時的な問題やフリーズの原因となっている競合を解決するために、デバイスの再起動が必要になる場合があります。MacBook Proのマウスやキーボードがフリーズした場合も、再起動は有効です。デバイスを再起動するには、以下の手順に従ってください。

  1. MacBook Pro の電源ボタンを、電源が切れるまで押し続けます。
  2. しばらく待ってから、もう一度電源ボタンを押して電源を入れます。
  3. 必要に応じて、パスワードを入力してログインしてください。

Touch Bar と Touch ID を搭載した新しい MacBook Pro モデルの場合は、前述の手順で電源ボタンの代わりに Touch ID ボタンを使用します。

2. ストレージ容量を確認する

ハードドライブの容量が限界に近づいている場合、MacBook Proはスムーズで効率的な動作に必要な容量が不足している可能性があります。MacBook Proの残りのストレージ容量を確認するには、当社の包括的なガイドをご覧ください。

最適なパフォーマンスを得るには、ハードドライブの空き容量を少なくとも10%確保することをお勧めします。空き容量がこのしきい値を下回っている場合は、不要なファイルの削除、ゴミ箱の空化、使用していないアプリのアンインストール、外付けドライブやクラウドストレージへのファイルの転送など、空き容量を増やすことをご検討ください。

3. マルウェアをスキャンする

マルウェアは、MacBook Proに様々な問題を引き起こす可能性があります。動作速度の低下、フリーズ、ポップアップや広告の表示、ブラウザのリダイレクト、情報の盗難、ファイルの暗号化などです。こうした問題に対処するには、信頼できるウイルス対策ソフトを使用してMacBook Proをマルウェアスキャンし、検出された感染を駆除してください。

たとえば、Intego は、MacBook Pro からマルウェアを検出して削除するだけでなく、システムを継続的にスキャンして潜在的な脅威を検出するリアルタイム保護も提供するため、信頼できる選択肢です。

最先端の機能、定期的な自動アップデート、そしてユーザーフレンドリーなインターフェースにより、MacBook Proのセキュリティを手間なく維持できます。さらに、Integoはシステムへの影響を最小限に抑えているため、スキャン中でもデバイスのパフォーマンスに影響を与えません。

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4. 作業内容を失わずに MacBook Pro をフリーズ解除するにはどうすればよいですか?

所要時間:  1分

MacBook Proがフリーズする原因として、アプリが応答しなかったり、CPUやメモリを過剰に消費したりしている場合があります。カーソルを動かせる場合は、問題のあるアプリを強制終了して問題が解決するかどうかを確認してください。手順は以下のとおりです。

  1. MacBook Pro がタスクを処理し、フリーズ状態から解除されるまで数分間お待ちください。
  2. Command + Option + Escを押して、アプリケーションの強制終了ウィンドウを開きます。

    Force_Quit_Applications MacBook Pro がフリーズ

  3. 応答しないアプリ、または名前の横に「応答なし」と表示されているアプリを選択し、 「強制終了」をクリックします。

    強制終了アプリケーション_Chrome_MacBook Pro_フリーズ

  4. 応答しない、または CPU やメモリを過剰に使用している他のアプリについても、これを繰り返します。

5. 再起動中に Mac がフリーズした場合の対処法

再起動中に MacBook Pro がフリーズした場合は、次の操作を行ってください。

  1. 電源ボタンを10 秒以上押し続けてMacBook Pro を強制的にシャットダウンし、再度電源を入れます。
  2. その後、Apple メニュー > システム設定に移動します。
    システム設定 MacBook Pro がフリーズ
  3. [一般] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。
    ソフトウェアアップデート MacBook Pro がフリーズ
  4. MacBook が新しいアップデートを検索するまで待ってから、「ダウンロードとインストール」をクリックしてmacOS をアップデートします。

6. アップデート中に Mac をフリーズ解除するにはどうすればよいですか?

アップデート中に MacBook Pro がフリーズした場合は、次の手順を試して問題を解決してください。

  1. リソース使用量が多いと MacBook Pro が一時的に応答しなくなる可能性があるため、アップデートの処理にしばらく時間がかかります。
  2. 待っても問題が解決しない場合は、 MacBook Proの電源ボタンを10秒以上押し続け、電源が切れるまで待ちます。その後、電源を入れ直し、アップデートが再開または完了するかどうかを確認してください。
  3. 問題が解決しない場合は、Option + Command + P + R キーを同時に押しながら MacBook Pro をシャットダウンして再起動してください。
  4. 起動音が 2 回聞こえるか、Apple ロゴが 2 回表示されるまで、キーを押し続けます。
  5. キーを放して、MacBook Pro を起動します。

MacBook Proが頻繁にフリーズする場合は、PRAMまたはNVRAMに問題がある可能性があります。これらのメモリには、音量、ディスプレイ解像度、起動ディスクの選択など、MacBook Proの特定の設定が保存されています。PRAMまたはNVRAMをリセットすると、これらの問題が解決する可能性があります。

7. 起動/ログイン画面でフリーズしたMacBook Proを修復するにはどうすればいいですか?

MacBook Pro が起動時またはログイン画面でフリーズした場合は、次の手順を試してください。

  1. Macの電源ボタンを最大10秒間押し続け、デバイスがシャットダウンします。Touch ID搭載のノートパソコンの場合は、 Touch IDボタンを長押しします。
  2. 次に、プリンター、ドライブ、USBハブなど、不要な周辺機器をすべて取り外します。問題は、1つまたは複数のデバイス、あるいはそれらのケーブルに起因している可能性があります。
  3. Macの電源を再度オンにします。

問題が解決しない場合は、ディスクユーティリティを使用して起動ディスクの修復に進みます。

  1. Apple Siliconの場合:Macの電源を入れ、起動オプションのウィンドウが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。 「オプション」と書かれた歯車アイコンをクリックし、「続ける」をクリックします。
  2. Intel プロセッサの場合: Mac の電源を入れ、すぐにCommand + Rキーを押し続け、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。
  3. パスワードがわかっているユーザーを選択するように求められる場合があります。そのユーザーを選択し、「次へ」をクリックして、管理者パスワードを入力してください。
  4. macOS 回復ユーティリティ ウィンドウで、「ディスクユーティリティ」を選択し、「続行」をクリックします。
    disk_utility_continue MacBook Pro がフリーズ
  5. 可能な場合は、ディスクユーティリティのメニューバーまたはツールバーから[表示] > [すべてのデバイスを表示]を選択します。
    show_all_devices ボタン MacBook Pro フリーズ
  6. ディスク ユーティリティのサイドバーには、起動ディスクから始めて、使用可能なすべてのディスクとストレージ デバイス、および各ディスク内のコンテナーとボリュームが表示されます。
  7. 各ディスクを修復するには、まずディスク上の最後のボリュームを選択し、[First Aid]ボタンをクリックします。
    MacBook Proの救急ボタンがフリーズ
  8. 実行を押すと、選択したボリュームのエラー チェックが開始されます。
    MacBook Proをフリーズさせる
  9. 「実行」ボタンがない場合は、 「ディスクの修復」ボタンをクリックしてください。ボタンがグレー表示になっていてクリックできない場合は、選択したディスク、コンテナ、またはボリュームについてこの手順をスキップしてください。ディスクのロックを解除するように求められた場合は、管理者パスワードを入力してください。
  10. ディスクユーティリティがボリュームのチェックを完了したら、サイドバーでその上の項目を選択し、再度First Aidを実行します。リストの上位にある項目を選択し、各ボリューム、コンテナ、そして最終的にディスクに対してFirst Aidを実行します。
  11. 完了したら、ディスクユーティリティを終了し、MacBook Pro を再起動します。

ディスクユーティリティでディスクが検出されない場合は、Macをシャットダウンし、不要なデバイスをすべて取り外してください。外付けドライブを修復する場合は、Macに直接接続されていることを確認し、ドライブの電源をオフにしてからオンにしてください。詳しくは、ディスクユーティリティを使用してMacのディスクを修復する方法をご覧ください。

あるいは、MacBook Pro が起動画面またはログイン画面で依然としてフリーズする場合は、Mac が進行状況バーまたは Apple ロゴで停止した場合の対処法に関するガイドを確認してください。

MacBookがフリーズしても必ずしも心配する必要はない

この記事では、MacBook Proがフリーズした場合の最も一般的な効果的な対処法をいくつかご紹介しました。ここまでくれば、この問題は解決し、Macの動作を高速化することだけが課題となっているはずです。それでも問題が解決しない場合は、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダでコンピュータの修理を依頼する時期かもしれません。

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