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iPhoneがPCのiTunesに表示されない？これはよくある問題で、Windows 10とWindows 11の両方で解決できる実証済みの方法がいくつかあります。このガイドでは、Microsoft Store版でも従来のApple.comインストーラーでも、iTunesにiPhoneを再び認識させるためのあらゆる方法を解説します。
目次
- WindowsでiTunesがiPhoneを認識しない理由
- iPhoneがiTunesに表示されない問題を解決する方法（ステップバイステップ）
- ステップ1：iPhoneで「このコンピュータを信頼」をタップします
- ステップ2：デバイスを再起動する
- ステップ3：iTunesをアップデートする
- ステップ4: USBケーブルとポートを確認する
- ステップ5: Apple Mobile Device USB Driverを再インストールする
- ステップ6: ドライバーアップデータユーティリティを使用する（オプション）
- ステップ7: USB電源管理を無効にする
- WindowsでiPhoneの接続問題を防ぐためのヒント
- よくある質問
- まとめ
- 結論
WindowsでiTunesがiPhoneを認識しない理由
解決策に進む前に、何が問題になっている可能性があるかを説明します。
- PCに接続するときにiPhoneで「信頼」をタップしませんでした。
- iTunes のバージョンが古いか、インストールが破損しています。
- 障害のある USB ケーブルまたはポート(特にサードパーティ製または破損したもの)。
- Windows が iPhone を検出するために必要なApple Mobile Device USB ドライバーが見つかりません。
- Microsoft Store と Apple.com バージョンの iTunes 間の競合。
- デバイスを自動的に無効にする省電力 USB 設定。
iPhoneがiTunesに表示されない問題を解決する方法（ステップバイステップ）
ステップ1：iPhoneで「このコンピュータを信頼」をタップします
iPhoneを接続すると、 「このコンピュータを信頼しますか？」というメッセージが表示されます。「信頼」をタップし、パスコードを入力してください。このポップアップが表示されない場合は、iPhoneを取り外して再度接続するか、別のポートを試してください。
ステップ2：デバイスを再起動する
PCとiPhoneを再起動するだけで問題が解決する場合があります。まずiPhoneの電源プラグを抜き、両方のデバイスを再起動してください。
ステップ3：iTunesをアップデートする
Microsoft StoreまたはAppleのウェブサイトにアクセスし、最新バージョンのiTunesを使用していることを確認してください。Apple.comからiTunesをインストールした場合は、内蔵のアップデータ（「ヘルプ」＞「アップデートを確認」）を使用してください。
プロのヒント: Microsoft Store バージョンで問題が発生している場合は、アンインストールして、Apple の Web サイトから iTunes を直接ダウンロードしてみてください。
ステップ4: USBケーブルとポートを確認する
Apple認定のLightningケーブルを使用し、ハブやドックではなくUSBポートに直接接続してください。それでもiPhoneが認識されない場合は、別のポートを試してください。
ステップ5: Apple Mobile Device USB Driverを再インストールする
PC が iPhone を認識するには、Apple モバイル デバイス USB ドライバーが不可欠です。
手動で再インストールするには:
- iPhoneを接続します。
- デバイス マネージャーを開きます。
- [ユニバーサル シリアル バス コントローラー]または[ポータブル デバイス]を展開します。
- Apple Mobile Device USB Driverを探します。
- そこにない場合、または黄色の三角形のアイコンがある場合は、右クリックしてアンインストールします。
- 再インストールを強制するには、iPhone を取り外し、再度差し込みます。
それでも問題が解決しない場合は、次のページを参照してください。
プレーンテキストコピー編集%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
usbaapl64.infを右クリックし、[インストール]を選択します。
ステップ6: ドライバーアップデータユーティリティを使用する（オプション）
手間のかからないソリューションが必要な場合は、ドライバ アップデータ ユーティリティを使用してシステムをスキャンし、正しい Apple USB ドライバを自動的にインストールできます。
例えば、PC HelpSoft Driver Updaterは、不足しているiPhoneドライバを特定し、手動で検索することなくインストールしてくれる信頼できるツールです。iPhoneが電源に接続されていることを確認しておけば、あとはツールが処理してくれます。
ステップ7: USB電源管理を無効にする
場合によっては、Windows は電力を節約するために USB ポートを無効にすることがあります。
- デバイス マネージャー > ユニバーサル シリアル バス コントローラーに移動します。
- 各USB ルート ハブを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- [電源管理]タブで、 [電力を節約するためにコンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする] のチェックを外します。
WindowsでiPhoneの接続問題を防ぐためのヒント
- 純正の Lightning ケーブルを使用してください。
- USB ハブまたはキーボード ポート経由での接続は避けてください。
- iTunes を常に最新の状態に保ってください。
- 同期の問題が解決しない場合は、定期的にPC と iPhone を再起動してください。
- デバイス マネージャーで USB デバイスのバッテリー節約設定をオフにします。
よくある質問
iPhone が iTunes に表示されないのはなぜですか?
通常、信頼プロンプトが表示されなかったり、ドライバーが古かったり、USBポートに問題があったりします。まずはiPhoneで「信頼」をタップし、デバイスマネージャーでApple Mobile Device USB Driverを確認してください。
Apple Mobile Device USB Driver が見つからない場合、どうすれば修正できますか?
デバイスマネージャーを使用するか、Mobile Device Supportフォルダーから手動で再インストールできます。ドライバー更新ユーティリティを使えば、自動インストールも可能です。
Microsoft Store の iTunes は Apple 版よりも劣っているのでしょうか?
一部のユーザーからは、特に USB デバイスの認識に関して、Apple.com バージョンの方が互換性が高いという報告があります。
まとめ
- プロンプトが表示されたら、iPhone からコンピューターを信頼します。
- 両方のデバイスを再起動し、別の USB ポートを試してください。
- iTunes を更新または再インストールします。
- デバイス マネージャーまたは手動で Apple USB ドライバーを再インストールします。
- 必要に応じて、ドライバー更新ツールを使用します。
結論
Windows 10または11でiTunesがiPhoneを認識しない場合、通常は簡単に解決できますが、確認すべき箇所が分かっている場合に限ります。まずは基本的なことから始めましょう。ケーブルを確認し、PCを信頼し、ドライバーがインストールされていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ドライバーを再インストールするか、PC HelpSoftなどのツールを使用すると時間を節約できます。
