Quick Lookは、多くのMacユーザーが便利だと感じている小さな機能です。しかし、macOS Venturaにアップグレードした後、一部のユーザーからQuick Lookの使用に関する問題が報告されています。macOS Venturaでユーザーが遭遇する可能性のある、Quick Lookに関する最も一般的な問題を見ていきましょう。また、macOS Venturaへのアップグレード後にQuick Lookが動作しなくなった場合に、再び動作させるための簡単な修正方法をいくつかご紹介します。

クイックルックの使い方

正直に言うと、今までクイックルックを使ったことがありませんでした。Finderでファイルを探すときは、ファイル名をダブルクリックしてプレビューアプリで開くのが習慣でした。でも、これからはクイックルックを使う機会が増えると思います。特にファイルにちょっとした変更を加えたい時などにとても便利です。

クイックルックを使うには、 Finderを開き、目的のファイルを選択してスペースバーを押すだけです。クイックルックでは、ファイルを一目見ただけで、拡大・縮小、回転、マークアップなどの操作が可能です。さらに、クイックルックから動画や音声ファイルをトリミングすることも可能です。

macOS Venturaのクイックルックのよくある問題

前述の通り、多くのユーザーから、MacをmacOS Venturaにアップグレードした後にQuick Lookが動作しなくなったという報告が寄せられています。現在までに確認されている最も一般的な5つの問題は以下の通りです。

1. スペースキーを押しても何も起こりません。
2. クイック ルックでは、ファイルのサムネイルのみが表示されます。
3. サムネイルを表示している場合、コンテンツや編集オプションを表示するためのメニューは表示されません。
4. Quick Look ではビデオ ファイルが再生されません。
5. Quick Look では空白の画面のみが表示されます。

macOS Venturaのクイックルックの問題を解決する方法

Finderを再起動します

多くのMacアプリと同様に、Quick Lookを修正するにはまずFinderを強制的に再起動する必要があります。以下の手順に従ってください。

1. Option キーとControlキーを同時に押したまま、 Mac の Dock にあるFinderアイコンを右クリックします。
2. 下にスクロールして「再起動」を選択します
3. 次に、Finder でファイルを選択し、スペースバーを押して、もう一度 Quick Look を試してください。

クイックルックキャッシュデータを消去

最初の方法で問題が解決しない場合は、Quick Lookのキャッシュデータを消去する必要があるかもしれません。以下の手順に従って、MacのQuick Lookのキャッシュデータを消去してください。

1. Mac でターミナルを開きます(アプリケーション > ユーティリティ)。
2. 次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
   qlmanage -r cache
3. これによりキャッシュが削除されます。キャッシュデータが正常に削除された場合、ターミナルには次のように表示されます。
   qlmanage: call reset on cache
   これは、Quick Lookのキャッシュが削除されたことを意味します。
4. Mac を再起動してもう一度お試しください。

この作業が面倒に思える場合、またはQuick Lookのキャッシュデータを簡単に削除できるツールが欲しい場合は、  Intego Washing Machine アプリを試してみてください。非常に使いやすく、キャッシュデータやその他のジャンクファイルを削除し、Macのパフォーマンスを向上させるので、さらに優れています。

セーフモードでクイックルックを使用する

最後に、上記の2つの方法を試しても問題が解決しない場合は、Macをセーフモードで起動した状態でQuick Lookを試してみることをお勧めします。セーフモードでQuick Lookが動作する場合は、セーフモードを終了し、通常モードで再度Quick Lookの動作をテストしてください。セーフモードで使用してもQuick Lookが動作しない場合は、ソフトウェアの問題です。Quick Lookが正常に動作しない原因の一つとして、サードパーティ製のウイルス対策プログラムやその他のクリーニング系プログラムが考えられます。

Mac をセーフモードで起動するには、macOS Ventura を Apple Silicon Mac で実行しているか、Intel ベースの Mac で実行しているかに応じて、以下の手順に従います。

Apple Silicon Macをセーフモードで起動する方法

1. Mac で、Apple メニュー > 「システム終了」を選択します。
2. Macが完全にシャットダウンするまで待ちます。画面が真っ暗になり、すべてのランプ（Touch Barを含む）が消えたら、Macは完全にシャットダウンした状態です。
3. 「起動オプションを読み込んでいます」と表示されるまで、Mac の電源ボタンを押し続けます。
4. 適切なボリューム（通常はMacintosh HD）を選択します。
5. Shiftキーを押したまま、「セーフモードで続行」をクリックします。

コンピュータは自動的に再起動します。ログインウィンドウが表示されたら、メニューバーに「セーフブート」が表示されます。

IntelベースのMacをセーフモードで起動する方法

1. Mac の電源を入れるか再起動し、ログイン ウィンドウが表示されるまですぐにShiftキーを押し続けます。
2. Macにログインします。
3. 再度ログインを求められる場合があります。

最初のログイン ウィンドウまたは 2 番目のログイン ウィンドウのいずれかで、メニュー バーに[セーフ ブート]が表示されます。

ご紹介した3つの手順のいずれかで、macOS VenturaでMacのQuick Lookの問題が解決することを願っています。さらに詳しいヒントやハウツーについては、The Mac Observerをご覧ください。