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Appleが2010年にiPadを発表した時、パーソナルコンピューティング機器に関連する2つの異なる活動が生まれるという発想が、明らかに副産物として生まれました。消費活動（例えば、ブラウジング、ショッピング、音楽、映画、ゲームなど）と創造活動（例えば、ライティング、グラフィック、ウェブデザイン、コーディングなど）です。

歴史的および技術的な理由から、従来のデスクトップPCとMac（およびLinux）システムは、両方の機能を実現するように設計されていました。しかし、高度なグラフィックハードウェア、新しいソフトウェア技術、そして家庭用ブロードバンドの登場により、一般消費者にとってこれらの機能は分離されました。

Appleにとって、これらのアクティビティを考慮に入れ、最も人気のあるアクティビティをタブレットに組み込むことは理にかなった選択でした。その結果、消費に関連する一連のアクティビティと、タブレットの基盤となるデザイン（キーボード、タッチスクリーン、ジェスチャーがない）が統合されたと言えるでしょう。これらが一体となって、真のタブレットのゲシュタルトを形成しているのです。

ゲシュタルトを理解している企業としては、Apple、Amazon、Barnes & Noble、Googleなどが挙げられます。Microsoftは私のリストに含まれていません。

生態系

タブレットに関するもう一つの重要な概念は、消費デバイスとなるためには、コンテンツのエコシステムに支えられている必要があるということです。AllThingsDによると、Googleのアンディ・ルービン氏は次のように述べています。「ルービン氏は1年前、Androidタブレットが売れないことに憤慨していたことを認めています。いくつかの理由を調べた結果、スマートフォンではハードウェアが非常に重要ですが、タブレットでは消費者がコンテンツのエコシステムを受け入れていることが分かりました。あるいは、Googleの場合は、エコシステムを受け入れていないのです。」

言い換えれば、消費者は電話の契約や CPU の技術仕様ではなく、ショッピング、ブラウジング、音楽、書籍、ビデオ、ゲームなど、タブレットで何ができるかに基づいてタブレットを購入します。

この理解がタブレットのハードウェア設計を決定づけています。例えば、タブレットは社会的な生き物なので、前面にビデオカメラを搭載する必要があります。1080pの動画をスムーズに再生する必要があります。ゲームをプレイするには、加速度計やジャイロスコープといった従来のセンサーが必要です。

このように様々なアクティビティを考慮に入れることで、大多数の顧客がタブレットで満足することになります。そして、その一連のアクティビティを職場にも持ち込みます。職場のほとんどの人は、Webブラウジング、メールの閲覧、書類の閲覧、そしてコミュニケーションを行っています。例外は、書類やプレゼンテーションの作成です。そして、これがAppleが初代iPadにiWorkアプリを搭載して出荷した理由です。

従来のPCの性能をフルに活用して仕事をしている人は、ごくわずかです。その証拠は、Windowsが全盛期でAppleがほぼ倒産寸前だったにもかかわらず、大手企業がグラフィック部門にMacを導入していたという事実です。

Windows フォーエバー

Appleに触発されたMicrosoftは、当初タブレットのコンセプトに興味を示していたようです。Courierの有名なコンセプトビデオもありましたが、最終的にはWindowsエコシステムをサポートし、永続させるものではないという理由で開発中止となりました。ジェームズ・アラードとロビー・バックは敗北し（そして辞任し）、スティーブン・シノフスキーが勝利を収めました。

その結果、マイクロソフトは2年間の休止期間を経て再編を行い、ポストPC時代を先送りする試みとして、WindowsとWindowsアプリをサポートするタブレットを開発し、コンテンツ制作という装いをまとった製品を開発することが必要だと認識しました。これは、スティーブ・バルマー、スティーブン・シノフスキー、そしてマイケル・アンギロによるSurfaceの発表にも顕著に表れていました。言い換えれば、「私たちが知っていること」に焦点が当てられているということです。個人、技術、そしてビジネスにおける創作のためのソフトウェアです。スティーブン・シノフスキーはSurfaceを「優れたPCであるタブレット」と表現しました。スティーブ・バルマーは「SurfaceはPCであり、Surfaceはタブレットである」と締めくくりました。

画像クレジット: Microsoft

まあ、そうでもないですね。Surfaceは確かに優れたPCのように見えますが、上記のアクティビティを考慮すると、真のタブレットとは言えません。実際、ベン・ベジャリン氏はTwitterで、Surfaceは「サブウルトラブック」に分類される可能性があると述べています。また、ティム・クック氏が有名にしたコンバージェンス問題でよく知られているように、トースター冷蔵庫とも言えるかもしれません。しかし、真のタブレットと言えるでしょうか？違います。

マイクロソフトは、ポストPC時代においてもWindowsを存続させる必要性を強く感じています。そのためには、Windowsを擬似タブレットという形で継承していく必要があります。これは一種の進化論的リセンコイズムと言えるでしょう。

この考え方はビジネスではうまくいきそうに見えますが、賢明な企業は既に、セキュリティが進化しているとはいえ、本格的なWindowsシステムを日常的に従業員に提供するのは管理上の悪夢であり、過去のものにしておくべきだと結論づけています。シンプルで安価なARMベースのタブレットは、ほとんどの従業員に必要な機能を提供します。高負荷の作業には、デスクトップPCやMac（スティーブ・ジョブズが「ピックアップトラック」と呼んだもの）で十分です。

そのため、マイクロソフトと深く関わっていた一部の IT マネージャーは従業員に Surface を強制しようとするかもしれないが、iPhone や BYOD に慣れたタブレット志向のスタッフは抵抗する可能性が高い。

Googleは理解している

この戦略を、人々のニーズを汲み取る企業であるG​​oogleと比較してみましょう。Nexus 7は美しく、軽量で持ちやすく、Google Playも利用できます。Photoshopを実行するために設計されたOSの制約がなく、非常にパーソナルで即時的な操作が可能です。Amazonは昨年のクリスマスに、膨大なコンテンツエコシステムに支えられた7インチのコンテンツ消費型タブレットでAppleの防御に穴を開けるという先例を示しました。AmazonはAndroidスマートフォンの成功を活かすでしょう。

GoogleはGoogle Playで広大なコンテンツエコシステムを構築しているわけではないが、その構築に取り組んでいる。そして、7インチ、199ドルという武器で、Appleの防御のますます広がる穴をAmazonに追随しようとしている。

Nexus 7。画像提供: Google

Google（そしてAppleとAmazon）のビジョンは、Microsoftのビジョンとは全く対照的です。タブレットは新たな生命体です。自然な進化に任せれば、成長し成熟していくでしょう。特別なケースではありますが、コンテンツを作成する必要がある場合は、タブレットの高度なツール、あるいはRetinaディスプレイを搭載したMacBook Proのようなデバイス、あるいはUltrabookのようなデバイスで作成することになるかもしれません。

Google のデザイン上の決定は Apple や Amazon と一致しており、Microsoft の独創性の仮面を否定している。

厄介なこと：未来

Surfaceの市場規模は小さいかもしれませんが、「ポストPC時代」とは、Windowsが主流製​​品としての終焉を迎え、ニッチな専門製品としての時代が到来することを意味する婉曲表現のように思えます。Microsoftがどれだけ努力しても、ビジネスおよびコンシューマー市場におけるタブレットの台頭を食い止めることはできないでしょう。そうなれば、Microsoftにとって不利な経営判断を迫られることになるでしょう。

Android が 1 日あたり 100 万回のアクティベーションを達成したという急激な増加 (iOS もすぐ後に続く) は、Android と iOS が将来の主要な OS になることを強く示唆しています。

iPadの発売から38ヶ月後、販売データが現実味を帯びてくる2013年夏には、Surfaceは今のWindows Phoneと同じレベルになっているだろうと私は予測しています。市場シェアは1桁台で、4位を争うことになるはずです。