AirTagが接続できない？解決方法はこちら

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Contents

  1. Introduction
  2. Main Content
  3. Discussion
  4. Conclusion
AirTagが接続できない？解決方法はこちら

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| ハウツー

iPhoneの「探す」アプリにAirTagが表示されない問題を解決する方法

Appleの追跡デバイス「AirTag」は、かなり前から存在しています。多くのユーザーにとって便利なツールとして利用されていますが、AirTagが故障する場合もあります。例えば、iPhoneの「探す」アプリに接続できなかったり、表示されないなど、様々な不具合が発生することがあります。その場合は、以下の手順に従って修理を行ってください。

AirTagが接続されない場合の解決方法

1. エアタグの電池を交換する

AirTagが接続できない主な原因は、バッテリーの残量が少ない、または消耗していることです。この場合、バッテリーを交換する必要があります。

残念ながら、現在「探す」アプリでAirTagが見つからないため、バッテリーの状態を確認する方法はありません。そのため、次回AirTagが「探す」アプリに表示されたら、バッテリー交換が必要かどうか必ずご確認ください。バッテリーの状態は以下の手順で確認できます。

  1. 「探す」を開きます。
  2. 「アイテム」タブをクリックし、AirTag をタップします。
  3. AirTagのバッテリー残量が少なくなると、インジケーターの横に「バッテリー残量低下」という警告が表示されます。

AirTag のバッテリーを交換する必要がある場合は、当社の手順に従って交換し、新しいバッテリーが確実に機能するようにしてください。

2. デバイスを再起動する

AirTagはiPhoneに接続されているため、リセットするにはiPhoneを再起動するしかありません。そうすれば、「探す」に再び表示されるようになるはずです。ですから、再起動しても問題はありません。

3. iPhoneを最新のiOSバージョンにアップデートする

他のAppleデバイスとは異なり、AirTagのファームウェアを強制的にアップデートすることはできません。そのため、iPhoneを最新のiOSバージョンにアップデートすると、「探す」アプリに再び表示されるようになる可能性があります。これは、Appleが「探す」アプリのアップデートでこの問題が解決されている可能性があるためです。

4. iPhoneの位置情報とプライバシーをリセットする

iPhoneの位置情報サービスに問題があり、AirTagに接続できない場合があります。この問題を解決する唯一の方法は、iPhoneの位置情報とプライバシー設定をリセットすることです。

所要時間:  1分

iPhone の位置情報とプライバシー設定をリセットするには、次の手順に従います。

  1. [設定] > [一般] > [iPhoneを転送またはリセット] > [リセット]をタップします。

  2. [位置情報とプライバシーをリセット]をタップします。

  3. パスコードを入力し、「設定をリセット」をタップします。

5. 管理対象Apple IDを使用していないことを確認する

管理対象Apple IDでiPhoneまたはiPadをご利用の場合、AirTagはご利用いただけません。管理対象Apple IDは通常、学校や企業で利用されており、一定の制限があります。その制限の一つが、AirTagのペアリングができないことです。

AirTag を使用するには、Apple のすべての消費者向け機能とサービスにアクセスできる個人の Apple ID が必要です。

ただし、プライベート Apple ID アカウントを使用して AirTag を他のユーザーと共有することは可能です。

7. AirTagを手動でリセットする

ご存知ない方のためにご説明しますが、AirTagのバッテリーを取り外すだけで手動でリセットできます。バッテリーの交換に成功した場合は、AirTagも手動で簡単にリセットできます。バッテリーの取り外しと取り付けを少なくとも4回繰り返して、AirTagを完全にリセットしてください。リセット後、iPhoneで再度設定する必要があります。

  1. AirTagをiPhoneの近くに置きます。
  2. iPhone の画面に「接続」が表示されたらタップします。
  3. セットアッププロセスが完了したら、「完了」をタップします。

手動でデバイスをリセットすると、「探す」に再び表示されるようになるはずです。表示されない場合は、次のヒントで問題が解決するかもしれません。

8. AirTagのファームウェアを更新する

残念ながら、AppleはAirTagユーザーがアクセサリのファームウェアを強制的にアップデートする方法をまだ提供していません。これは、接続されたiPhoneのiOSアップデートを通じて無線で行われます。そのため、AppleがAirTagのファームウェアアップデートを発表したら、トラッカーをiPhoneの近くに持って行き、アップデートがデバイスに展開されるのを待つことが重要です。AirTagのファームウェアバージョンは、以下の手順で確認できます。

  1. iPhoneで「探す」アプリを開きます。
  2. [アイテム]タブをタップします。
  3. AirTagを選択します。
  4. AirTagの名前をタップします。

AirTagのシリアル番号と現在のファームウェアバージョンを確認できます。Appleがリリースしたばかりのバージョンと同じかどうかを確認してください。

9. iPhoneの位置情報設定を確認する

多くの場合、ユーザーはデバイスの位置情報サービスが無効になっていることに気づきません。その場合、「探す」アプリにAirTagが表示されません。位置情報サービスがオンになっていることを確認してください。iPhoneの場合は、「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「位置情報サービス」>「探す」>「App使用中のみ」と進んでください。

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