設定アプリの「プライバシーとセキュリティ」セクションでは、アプリの権限からFace IDの設定まで、あらゆることを管理できます。iPhoneにとって非常に重要な部分なので、アクセスできないとどうなるでしょうか?最近のiOSアップデートのバグにより、このセクションにアクセスできなくなり、メニューがフリーズしたり、遅延したりすることがあります。
幸いなことに、この問題はハードウェアの故障ではなく、テキストサイズの設定に関連している可能性が高いです。ご自身でも簡単にトラブルシューティングできます。手順は以下のとおりです。
iOS 18のプライバシーとセキュリティ設定がフリーズした場合の対処法
1. テキストサイズを変更する
所要時間: 1分
この変更により、システムは UI 要素を強制的に更新し、フリーズしたメニューを解放できるようになります。
- [設定] > [表示と明るさ]に移動します。

- [テキスト サイズ]をタップし、スライダーを少し増減します。
2. システム言語を英語に設定する
デバイスの言語を変更すると、特定のシステムプロセスが誤動作し、設定ページが応答しなくなる場合があります。言語を英語に戻すことで、iOSの設定がリセットされ、競合が解消される可能性があります。
- [設定] > [一般]に移動します。

- [言語と地域]をタップします。

- 「優先言語」セクションで言語を確認します。「英語(米国)」をリストの一番上にドラッグします。

3. 最新のiOSバージョンにアップデートする
Appleはバグ修正のために頻繁にアップデートをリリースしています。お使いのiPhoneがiOS 18の初期バージョンを実行している場合は、アップデートすることで問題が解決する可能性があります。
- 設定 アプリを開き、「一般」をタップします。

- 「ソフトウェアアップデート」をタップします。アップデートが利用可能な場合は、「今すぐアップデート」をタップします。

4. 競合するアプリを確認する
一部のサードパーティ製セキュリティアプリやVPNアプリはシステム設定に干渉する可能性があります。設定アプリを開く前に、アプリを終了してみてください。
- 画面の下から上にスワイプして、アプリ カルーセルを表示します。
- 疑わしい アプリを上にスワイプして閉じます。

それでも問題が解決しない場合は、アプリを完全にアンインストールしてみてください。
- ホーム画面でアプリアイコンを長押ししてアンインストールします。
- クイックアクションメニューから、アプリの削除を選択します。

- 「アプリを削除」をタップして確定します。
5. ストレージを解放する
ストレージ容量が不足すると、iOS の動作が遅くなったりフリーズしたりする可能性があります。
- [設定] > [一般]に移動します。

- iPhoneストレージをタップします。

- 上部には、使用可能なストレージ容量を示すバーが表示されます。

- ストレージがほぼいっぱいになった場合は、写真、ビデオ、ドキュメント、または使用していないアプリを削除してスペースを解放するという推奨事項に従ってください。
6. 位置情報とプライバシー設定をリセットする
フリーズが続く場合は、プライバシーとセキュリティの設定のみをリセットすると役立つ場合があります。
- iPhoneで設定アプリを開きます。
- 「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」をタップします。

- [リセット] > [位置情報とプライバシーをリセット]をタップします。

- プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。
7. 工場出荷時設定にリセットする
他の方法がどれも機能しない場合は、工場出荷時設定にリセットすると通常の機能が復元されます。
- [設定] > [一般]に移動します。

- 「iPhoneを転送またはリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
- 「続行」をタップし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。