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iMessage はすべての Apple デバイスでシームレスに利用でき、優れた機能も備えています。しかし、iPhone で「iMessage がサインアウトされています」というエラーメッセージが表示されると、iMessage は完全に機能しなくなります。つまり、iMessage でメッセージを送受信できなくなります。この問題に直面している場合は、iPhone で「iMessage がサインアウトされています」というエラーを解決するための最適なトラブルシューティング方法をまとめたこのガイドをご覧ください。
iMessageのサインアウトエラーを修正する方法
1. iMessageサーバーのステータスを確認する
iMessageサーバーの問題により、iPhoneに「iMessageサインアウト」エラーが表示される場合があります。Appleのシステムステータスページにアクセスして、iMessageサーバーの状態を確認することをお勧めします。メンテナンスなどの理由でiMessageサーバーがダウンしている場合は、この記事の手順では問題を解決できません。
Appleのシステムステータスページにアクセスしたら、「iMessage」を検索し、その横にあるアイコンの色を確認してください。アイコンが緑色の場合は、iMessageサーバーが稼働していることを意味します。一方、黄色または赤色の場合は、iMessageサーバーがダウンしていることを意味します。これがiPhoneに「iMessageサインアウト」エラーが表示される原因である可能性があります。
2. iPhoneを再起動してiMessageのサインアウトエラーを修正する
iMessageサーバーの状態を確認したら、次はiPhoneを再起動しましょう。これにより、問題の原因となっている一時的なバグや軽微な不具合を解消できます。さらに、iMessageを含むすべてのサービスがiPhoneとともに再起動されるため、iMessageのサインアウトエラーの解決に役立つ可能性があります。
所要時間: 2分
iPhone 8以降を再起動する手順
- 電源オフスライダーが表示されるまで、 音量を上げるボタンまたは下げるボタンとサイドボタンを同時に押し続けます。
- 電源オフスライダーをドラッグしてiPhone の電源をオフにし、数分間待ちます。
- 次に、画面に Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

iPhone 7、SE(第3世代)以下を再起動します
- 電源オフスライダーが表示されるまで サイドボタンを押し続けます。
- 電源オフスライダーをドラッグしてiPhone の電源をオフにします。
- 数分待ってから、画面に Apple ロゴが表示されるまで サイドボタンを押し続けます。
Siri に iPhone を再起動するように依頼することもできます。
3. iMessageを有効にする
些細なことに聞こえるかもしれませんが、iPhoneでiMessageが有効になっているかご確認ください。ご自身(またはiPhoneを預けた方)が誤ってiMessageのトグルを無効にしている可能性があります。また、トグルがオンになっていても送受信の設定が間違っていると、「iMessageがサインアウトされました」というエラーメッセージが表示される場合があります。
- 設定アプリを開き、メッセージに移動します。
- iMessageのトグルが有効になっているか確認してください。有効になっていない場合は、iMessageのトグルを有効にしてください。

- 次に、 iMessage の下にある[送受信]オプションをタップします。
- 次の画面で、電話番号とメールアドレスの横に青いチェックマークが付いているか確認してください。付いていない場合は、電話番号とメールアドレスをタップして、iPhoneでiMessageの送受信を許可してください。

4. iMessageを再度有効にして、iMessageサインアウトエラーを修正する
iMessageを無効にしてから有効にすることも、iMessageのサインアウトエラーを修正するのに役立つもう1つの方法です。この方法もバグや不具合を解消し、iPhone上のサービスを再起動するのに役立ちます。
- 設定アプリを開き、メッセージに移動します。
- iMessageトグルを無効にします。

- ホーム画面に戻り、iPhone を再起動します。
- iPhone が再起動したら、設定アプリを開いて「メッセージ」に移動します。
- ここで、iMessageトグルを有効にします。

「アクティベーションを待機中…」というメッセージが消えるまで数分かかる場合があります。消えたら、iMessage が再度有効になったことを意味します。
5. インターネット接続を確認する
iMessageを送受信するには、iPhoneをアクティブで安定したインターネット接続に接続する必要があります。iPhoneがインターネットに接続されていない場合、メッセージはSMSまたはMMSとして送信されます。そのため、iPhoneでWi-Fiまたはモバイルデータ通信を有効にし、インターネット速度テストウェブサイトでインターネット接続速度と信頼性をご確認ください。
これを実行した後、iMessage に干渉する可能性があるため、iPhone の低データ モードも無効にする必要があります。
- iPhone で設定を開き、 Wi-Fiオプションに進みます。
- 現在接続しているWi-Fiネットワークをタップします。または、 Wi-Fiネットワークの右側にある 「 i 」ボタンをタップすることもできます。
- 次の画面で、低データモードのトグルを無効にします。

- モバイルデータを使用している場合は、「設定」に進み、「モバイル/セルラーデータ」オプションをタップします。
- 次の画面で、「モバイル/セルラーデータ オプション」オプションを選択します。
- 次に、「データ モード」オプションをタップし、「標準」、「5G でより多くのデータを許可する」、または「低データ モード」以外 のオプションを選択します。

6. 日付と時刻の設定を確認する
気づかれないことも多いですが、実際の日時とiPhoneに設定されている日時の不一致が原因で、iMessageで「サインアウト」エラーが発生することがあります。これは通常、タイムゾーンを移動した際に「日付と時刻」の「自動設定」が有効になっていない場合に発生します。iPhoneで日付と時刻を自動設定する方法をご紹介します。
- iPhoneで 設定を開きます。
- 「一般」オプションに進み、「日付と時刻」オプションを選択します。
- [自動的に設定]トグルを有効にします。

7. SIMカードを再挿入してiMessageのサインアウトエラーを修正する
ネットワーク関連の問題を解決するもう一つの方法は、iPhoneからSIMカードを取り出し、再度挿入することです。お住まいの地域の最新のiPhoneモデルにはSIMトレイが搭載されていない場合があります。その場合は、この方法はご利用いただけません。ただし、お使いのiPhoneにSIMカードが着脱可能な場合は、SIMトレイを取り出し、SIMカードを取り出し、乾いた布で拭いてから、再度挿入してください。
8. ネットワーク設定をリセットする
ネットワーク設定を誤って構成すると、iMessageのサインアウトエラーなどの問題が発生する可能性があります。すべてのネットワーク設定を簡単かつ迅速に確認する方法がないため、ネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトに戻すには、リセットが最も効率的な解決策です。
- iPhone で設定を開き、 「一般」オプションに進みます。
- ここで、下にスクロールして「iPhone を転送またはリセット」オプションを選択し、次のページで「リセット」オプションをタップします。
- 次に、「ネットワーク設定をリセット」オプションを選択します。デバイスのパスコードを入力して選択を確定します。
- ポップアップの 「ネットワーク設定をリセット」オプションをタップして選択を確認します。

9. iOSをアップデートしてiMessageのサインアウトエラーを修正する
iOSをアップデートした直後から、iPhoneに「iMessageがサインアウトされています」というエラーメッセージが表示されるようになりましたか?この場合、現在のiOSバージョンがこのエラーの原因である可能性があります。簡単な解決策は、できるだけ早くiOSを最新バージョンにアップデートすることです。特にAppleがこのバグを修正したアップデートをリリースしているはずです。
- iPhone で設定を開き、 「一般」オプションに進みます。
- ソフトウェア更新オプションを選択します。
- 次に、「今すぐアップデート」または「今すぐインストール」ボタンをタップします。これらのオプションは、iOSの新しいバージョンが利用可能になった場合にのみ利用可能になりますのでご注意ください。
- 続行するにはデバイスのパスコードを入力してください。

このガイドが、iPhoneで「iMessageがサインアウトされています」というエラーを解決するのに役立つことを願っています。これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートへのお問い合わせをご検討ください。他にご不明な点がございましたら、下のコメント欄でお知らせください。