Apple Pencilの接続が切れる?9つの解決策をご紹介します

Apple Pencilの接続が切れる?9つの解決策をご紹介します

5分で読めます
| ハウツー

Apple Pencilが切断され続ける問題を修正

Apple Pencilは、iPadを最大限に活用できる優れたアクセサリです。学生はメモを取るのに、プロフェッショナルはProcreateなどのアプリで作業するのに使えます。しかし、Apple PencilはiPadに接続できないと、ただの文鎮と化します。多くのユーザーから、Apple PencilがiPadから頻繁に切断されるという苦情が寄せられています。そこで、私たちは徹底的に調査し、この問題を解決するのに役立つガイドを作成しました。

Apple Pencil が接続解除され続けるのはなぜですか?

Apple Pencil は、バッテリー残量の低下、Bluetooth と Wi-Fi の干渉 (どちらも 2.4GHz 帯域を使用)、一時的なシステム バグ、iPadOS ソフトウェアの問題、充電できない永久的な損傷したバッテリーなど、いくつかの要因により、iPad から頻繁に切断される場合があります。

Apple Pencilの接続が切れないようにする方法

1. iPadを強制的に再起動する

Apple PencilがiPadから切断され続ける原因は、一時的なバグやソフトウェアの不具合である可能性があります。これらのバグや不具合を解消するには、iPadを強制的に再起動する必要があります。 

1.1 Face IDまたはTouch ID搭載iPadを強制的に再起動する

所要時間:  2分

  1. 一番上のボタンに最も近い音量ボタンを押して放します。
  2. 次に、一番上のボタンから最も遠い音量ボタンを押して放します。
  3. 最後に、 Apple ロゴが表示されるまで上部のボタンを押し続けます。
  4. Apple ロゴが表示されたらすぐに上部のボタンを放します。

    iPadを強制的に再起動する

1.2 ホームボタンでiPadを強制再起動する 

  1. Apple ロゴが表示されるまで、トップボタンホームボタンを押し続けます。
  2. Apple ロゴが表示されたらすぐに両方のボタンを放します。

2. Bluetoothを切り替えてApple Pencilの接続が切れる問題を解決する

Bluetoothの問題により、Apple PencilがiPadから切断される可能性があります。Bluetoothのオン/オフを切り替えることで、問題の原因となっている不具合を解消できる可能性があります。 

  1. iPad で設定を開き、 Bluetoothオプションに進みます。 
  2. Bluetoothトグルを無効にします。 
    iPadのBluetoothトグルを無効にする
  3. ホーム画面に戻り、iPadを再起動します。手順がわからない場合は、SiriにiPadの再起動を依頼してください。 
  4. iPad が再起動したら、[設定] > [Bluetooth]を開きます。
  5. Bluetoothトグルを有効にします。
    Enable the Bluetooth toggle on iPad

3. Apple Pencilを再ペアリングする

Apple Pencil のペアリングを解除してから再度ペアリングすることも、切断の問題を解決するのに役立つもう 1 つの方法です。

  1. iPad で設定を開き、 Bluetoothオプションに進みます。 
  2. 「マイデバイス」リストにあるApple Pencilオプションの横にある 「i 」ボタンをタップします。
  3. 次のページで、「このデバイスを忘れる」オプションをタップします。 
  4. 「デバイスの削除」ボタンをタップして選択を確定します。 
  5. 次に、ホーム画面に移動してiPad を再起動します
  6. iPad が再起動したら、Apple Pencil を iPad に取り付けます。
    • Apple Pencil(第1世代):端のキャップを外す > Apple PencilをiPadのLightningコネクタに差し込む > 「ペアリング」ボタンをタップします。
    • Apple Pencil (第 2 世代) : Apple Pencil を iPad の磁気側に取り付けます。 
    • Apple Pencil (USB-C):Apple Pencil の端をスライドして開く > USB-C ケーブルをポートに挿入する > ケーブルのもう一方の端を iPad の USB ポートに挿入する > 「タップして接続」オプションをタップします。 

4. Apple Pencilの接続が切れる問題を解決するにはWi-Fiを無効にする

Bluetoothネットワークは2.4GHz帯で動作します。Wi-Fiネットワークは5GHz帯だけでなく2.4GHz帯も使用します。iPadが接続しているWi-Fiネットワークが2.4GHz帯で動作している場合、Bluetooth接続に干渉する可能性があります。これがApple Pencilの接続が切れ続ける原因かもしれません。そのため、Wi-Fiを無効にして、Apple Pencilが問題なく動作するか確認することをお勧めします。 

  1. iPad で設定を開き、 Wi-Fiオプションに進みます。 
  2. Wi-Fiトグルを無効にします。 
    Disable Wi-Fi on iPad
  3. 次に、Bluetoothオプションをタップします。
  4. 次に、 「マイデバイス」リストにあるApple Pencilオプションをタップして接続します。 

5. Apple Pencilを充電する

Apple Pencilの電池が切れると、どんなに試してもiPadに接続できなくなります。Apple Pencilが30%以上充電されていることを確認してください。 

Apple Pencilのバッテリー残量を確認するには、「設定」>「Apple Pencil」に進みます。次の画面で「Apple Pencil」を選択すると、右側にバッテリー残量が表示されます。 

Apple Pencil の充電残量が少なくなった場合は、以下の手順に従って Apple Pencil を充電してください。  

  1. Apple Pencil (第 1 世代) : 端のキャップを外す > Apple Pencil を iPad の Lightning コネクタに差し込む > iPad の充電が開始されます。
  2. Apple Pencil (第 2 世代) : Apple Pencil を iPad の磁気側に接続すると、充電が開始されます。  
  3. Apple Pencil (USB-C):Apple Pencil の端をスライドさせて開く > USB-C ケーブルをポートに挿入する > ケーブルのもう一方の端を iPad の USB ポートに挿入する > iPad の充電が開始されます。 

6. 互換性を確認する 

最近Apple Pencilを購入されたのに、iPadとペアリングできない場合は、両方のデバイスに互換性がない可能性があります。ご存知ない方のためにお伝えすると、Apple Pencilには3種類あり、それぞれ異なるiPadモデルにのみ対応しています。ご購入いただいたApple PencilがiPadと互換性があるかどうかを確認するには、以下のリストをご覧ください。 

第1世代Apple Pencil

apple-pencil-gen1
  • iPad mini(第5世代)
  • iPad(第6世代、第7世代、第8世代、第9世代)
  • iPad(第10世代)*
  • iPad Air(第3世代)
  • iPad Pro 12.9インチ(第1世代および第2世代)
  • iPad Pro 10.5インチ
  • iPad Pro 9.7インチ

第2世代 Appleペンシル

apple-pencil-gen2
  • iPad mini(第6世代)
  • iPad Air(第4世代以降)
  • iPad Pro 12.9インチ(第3世代以降)
  • iPad Pro 11インチ(全世代)

Apple Pencil(USB-C)

apple-pencil-usbc
  • iPad(第10世代)
  • iPad mini(第6世代)
  • iPad Air(第4世代以降)
  • iPad Pro 11インチ(全世代)
  • iPad Pro 12.9インチ(第3世代以降)

7. iPadOSをアップデートしてApple Pencilの接続が切れ続ける問題を修正

最新のiPadOSアップデート以降、Apple PencilがiPadから切断され続けることはありませんか?この場合、現在のiPadOSバージョンのソフトウェアバグが原因である可能性があります。この問題を解決するには、iPadOSを最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。 

  1. iPad で設定アプリを開き、 「一般」オプションに進みます。 
  2. ソフトウェア更新オプションを選択します。 
  3. 次に、「ダウンロードと インストール」ボタンをタップします。これらのオプションは、iPadOSの新しいバージョンが利用可能になった場合にのみ利用可能になりますのでご注意ください。 
    Tap the Download and Install button to update iPadOS
  4. 続行するにはデバイスのパスコードを入力してください。 

8. すべての設定をリセットする

Apple Pencilの接続が切断される原因は、ネットワーク設定の誤りやその他の設定ミスである可能性があります。しかし、どの設定が問題の原因となっているのかを特定するのは容易ではありません。そこで、「すべての設定をリセット」することをお勧めします。iPadを工場出荷時の状態に復元できるため、メディアやその他のデータが失われることはありません。また、すべての設定をリセットすることで、Apple Pencilの接続が切断される問題が解決する可能性があります。 

  1. iPad で設定アプリを開き、 「一般」オプションに進みます。 
  2. ここで、下にスクロールして「iPad の転送またはリセット」オプションを選択します。
  3. [リセット]オプションをタップします。 
  4. 次に、「すべての設定をリセット」オプションを選択します。 
    Reset All Settings on iPad to fix Apple Pencil That Keeps Disconnecting
  5. 選択内容を確認するには、 デバイスのパスコードを入力します。
  6. ポップアップの「 すべての設定をリセット」オプションをタップして選択を確認します。

9. Appleサポートに連絡する

上記の手順を試してもApple Pencilが接続されない問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせるのが最終手段です。最寄りのApple StoreのGenius BarでApple PencilとiPadを点検してもらうこともできます。また、Apple Pencilの接続がハードウェアの故障によって切断されている場合は、これらのトラブルシューティング手順はどれも役に立ちません。 

Knowledge Network