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Apple Music の「リソースが利用できません」エラーを修正するためのヒントとコツをいくつか紹介します。
Apple Musicは最も人気のあるストリーミングサービスの一つですが、サービスを利用しようとすると「リソースが利用できません」というエラーが表示されることがあります。これは確かにイライラさせられるかもしれませんが、解決策は驚くほどシンプルです。この問題を解決する方法を見てみると、ユーザーが実行できる様々な解決策があります。
さまざまなヒントやコツがありますが、Apple Music で「リソースが利用できません」というエラーが表示される問題が発生している場合は、次の手順に従って、一日中音楽を楽しみ続けるようにしてください。
Apple Musicで「リソースが利用できません」というエラーを修正する方法
1億曲以上の楽曲と3万以上のプレイリストを誇るApple Musicは、ユーザーの皆様を飽きさせません。しかし、すべてが常にスムーズに動作するとは限りません。そのため、「リソースが利用できません」というエラーが発生することがあります。この問題を解決するには、いくつかの方法があります。
接続を確認してください
続行する前にユーザーがまずすべきことは、Apple Music にサーバー上の問題が発生していないことを確認することです。Apple 側のサーバーに問題がある場合は、待つ以外にできることはあまりありません。
Appleのサーバーが稼働しているかどうかを確認するには、Appleサポートのシステムステータスページにアクセスし、Apple Musicが稼働しているかどうかを確認してください。サービス一覧でApple Musicを探すと、名前の横に緑色の点が表示されている場合は、Apple側でサービスが稼働していることを意味します。黄色または赤色の点は、Apple側で問題が起きていることを意味します。点が黄色または赤色の場合、ユーザーはApple側が復旧するまで待つ必要があります。

さらに、ご自身のインターネット接続もご確認ください。どのデバイスをご利用の場合も、インターネットが正しく接続され、正常に動作していることを確認してください。iPhoneでは機内モードのオン/オフを切り替えることで改善したという報告もあります。Macの場合は、ルーターの再起動もお試しください。
仮想プライベートネットワーク(VPN)をご利用の場合は、VPNをオフにして問題が解決するかどうかご確認ください。Apple Musicをホワイトリストに追加する必要があるかもしれません。
ライブラリから曲を削除する
一部のユーザーでは、特定の曲を再生しようとした際に「リソースが利用できません」というエラーが表示される場合があります。このエラーが発生した場合は、ライブラリまたはプレイリストから該当の曲を削除し、再度追加することで問題が解決する可能性があります。
iOS で曲を削除するには、次の手順に従います。
- 問題のある曲に移動します。曲をタップして長押しします。
曲の横にある3つの点を押すこともできます。
- ライブラリから削除を選択します。

- 曲の削除を選択

macOS から曲を削除することも簡単です。
- Apple Musicでは、曲を右クリックして「ライブラリから削除」を選択します。
曲の横に表示される3つの点をクリックすることもできます。
- ポップアップが表示されたら、「曲を削除」をクリックしてもう一度確認します。
デバイスから曲を削除したら、再度追加して再生できるかどうかを確認してください。それでも特定の曲で問題が発生する場合は、お住まいの地域または国でその曲が利用できない可能性があります。
Apple Musicを強制終了して再起動する
また、Apple Musicを一度閉じて再起動するだけでも解決できる場合があります。Apple Musicを強制終了するには、以下の手順に従ってください。
iPhone/iPadから。
- 物理的なホームボタンがある場合は、それをダブルクリックして App スイッチャーを開きます。
- Face ID 搭載デバイスの場合は、ロック解除された画面の下部から上にスワイプし、画面の中央で指を放してスイッチャーを開きます。
- Apple Music を閉じるには上にスワイプします。
Mac の場合は、次の手順に従ってください。
- Command + Option + Escapeを押します。
アプリケーションのリストが表示されます。 - このリストから「ミュージック」をクリックし、「強制終了」をクリックします。

モバイルデータを再起動する
iPhoneやiPadなど、モバイルデータ通信に対応したデバイスをご利用の場合、これが問題の原因となっている可能性があります。モバイルデータ通信を無効にし、Apple Music内で再度アクセスすると、問題が解決する場合があります。
Apple Music のモバイルデータを再開する方法。
- Apple Musicを閉じます。
- [設定] > [ミュージック] に移動し、[ミュージックへのアクセスを許可] セクションで [モバイルデータ] をオフにします。


- 終了してから、設定に戻って再度オンにします。
最初の 2 つの手順を繰り返して、携帯データを再度オンにします。
- ライブラリ内の曲を再生してみてください。
それでも問題が解決しない場合は、他の解決策がある可能性があります。
デバイスを再起動してください
ユーザーは、iPhone、iPad、または Mac を再起動して問題が解決するかどうか確認することもできます。
iPhone または iPad を再起動するには、次の手順に従います。
- シャットダウン メニューが表示されるまで、電源ボタンと音量ボタンの 1 つを押し続けます。
- 電源ボタンを右にスライドして、「スライドして電源オフ」オプションを使用します。
- または、「設定」>「一般」に移動し、リストの一番下にある「システム終了」を選択します。
デバイスを1~2分ほど待ってから、電源ボタンで電源を入れ直してください。
Macを再起動するには、メニューバーのAppleアイコンから「再起動」を選択するだけです。再起動する前に、必要なものをすべて保存しておいてください。
Apple Musicのリソース利用不可の問題を解決するにはデバイスを更新してください
デバイスが古くなっている可能性もあります。アプリやプログラムが正常に動作するためにデバイスを最新の状態に保つことは重要ですが、最新のセキュリティパッチを適用するためにも重要です。
しばらく経っている場合は、デバイスを更新することを強くお勧めします。
iPhone および iOS の場合、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に移動して、最新のアップデートを確認してください。
Mac の場合は、次の手順に従ってください。
- 左上隅の Apple メニューに移動し、「システム設定」を選択します。
- 次に、「一般」に移動し、「ソフトウェア・アップデート」を選択します。デバイスは利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。

Apple IDからサインアウトする
Apple IDからサインアウトを試すこともできます。特にMacをお使いの場合は、最後の手段としてサインアウトすることをお勧めします。
iOS/iPadOS の場合は、次の手順に従ってください。
- iPad または iPhone から、「設定」>「あなたの名前」に移動します。
- 一番下までスクロールして、「サインアウト」を選択します。
- 再度サインインするには、設定の上部にある「iPhone/iPad にサインイン」をタップします。
Mac の場合は、次の手順に従ってください。
- Apple メニューに移動します。
- システム設定を選択します。
- 名前を選択してください。
- [サインアウト]を選択します。

- 再度サインインするには、名前が記入されていた場所に戻り、情報を入力してください。
Apple Musicを再インストールする
最後に、デバイスからApple Musicを削除してみるのも良いでしょう。デバイスからアンインストールした後、再インストールして問題が解決するかどうかを確認してください。
Mac の場合、アプリを削除する最も簡単な方法は、Finder ウィンドウを使用することです。
- 新しいFinderウィンドウを開き、「アプリケーション」フォルダを選択します。Finderのメニューバーから「移動」>「アプリケーション」を
選択することもできます。 - その場合、3 つのオプションがあります。
- Apple Musicをゴミ箱にドラッグします。
- アプリを選択し、メニューバーから「ファイル」>「ゴミ箱に移動」を選択します。
- アプリを選択し、キーボードの Command + Delete キーを押します。
- アプリがゴミ箱に入ったら、メニューバーから「Finder」>「ゴミ箱を空にする」を選択します。
- ユーザー名とパスワードの入力を求められる可能性があります。
iPhone または iPad でアプリを削除するには、アプリを長押しして、「アプリを削除」を選択するだけです。
デバイスのApp StoreからApple Musicを再度ダウンロードします。
結論:Apple Musicの「リソースが利用できません」エラーの修正方法
Apple Musicで「リソースが利用できません」というエラーが表示されると、特に外出先で音楽を聴こうとしているときは、本当にがっかりするかもしれません。しかし、以下の手順に従うことで、アプリは正常に動作する状態に戻るはずです。それぞれの方法を試して、問題が解決するかどうかを確認してください。
これらのオプションのいずれも機能しない場合は、Apple サポートに連絡して、問題の解決に役立つかどうかを確認することもできます。