• ほとんどの人は、新しい iPhone をセットアップするときに、暗号化されたデータのリセットを求めるプロンプトが表示されます。
• これは通常、iCloud にログインするための 2 要素認証コードの入力に失敗した場合に発生します。
• 先に進んで「暗号化されたデータのリセット」オプションをタップすると、写真や連絡先などは失われませんが、このガイドに記載されているその他のデータは失われます。

「このiPhoneを承認できませんか？」という通知が表示されると、デバイスにiCloudを設定することで、エンドツーエンドで暗号化されたデータをリセットできます。しかし、暗号化されたデータのリセットに躊躇する人も多いのではないでしょうか。主な理由は、それが何を意味するのか、なぜiPhoneに「エンドツーエンドをリセット」という通知が表示されるのか、その意味がわからないからです。また、この通知をどうやって削除するのか、暗号化されたデータをリセットするとデータは失われるのかなど、疑問に思う方もいるかもしれません。

iPhone、iPad、Mac でのエンドツーエンド暗号化データ通知について詳しくは、以下をお読みください。

iPhone のエンドツーエンド暗号化データとは何ですか?

エンドツーエンド暗号化は、データの安全性を確保するセキュリティプロトコルです。データの暗号化は、送信元と送信先でのみ復号可能です。Appleエコシステム内では、エンドツーエンド暗号化されたデータは、Apple IDでサインインしている他のデバイスでのみ復号可能です。 

データ漏洩が発生した場合でも、エンドツーエンドで暗号化されたデータは安全です。なぜなら、あなた以外の誰も、たとえAppleでさえも、復号鍵にアクセスできないからです。このデータを復号できるのは、Apple IDでサインインしたデバイスのみです。また、この機能を使用するには、2ファクタ認証を有効にする必要があります。 

エンドツーエンドの暗号化の基本を理解したので、次は iPhone、iPad、Mac の暗号化されたデータのリセット通知について理解を深めましょう。 

エンドツーエンド暗号化データのリセット通知はいつ届きますか?

iPhone などで「暗号化されたデータのリセット」プロンプトが表示されるシナリオはいくつかあります。ただし、これは通常、新しいデバイスをセットアップするときや Apple ID にログインするときに 2 要素認証コードの入力に失敗した場合に発生します。 

これ以外にも、ソフトウェアのバグや iCloud の同期の問題などにより、「エンドツーエンドで暗号化されたデータのリセット」通知が表示される場合もあります。では、「暗号化されたデータのリセット」通知が表示された場合、どうすればよいのでしょうか? 

暗号化されたデータのリセット通知を受け取ったらどうすればいいですか? 

多くのトラブルシューティングガイドでは、「エンドツーエンド暗号化データのリセット」通知を消すために2ファクタ認証を無効にすることを推奨しています。しかし残念ながら、Appleは最近作成されたApple IDに対して2ファクタ認証をデフォルトで有効にしています。しかも、無効にするオプションすらありません。現在、これはiOS 13.4、iPadOS 13.4、macOS 10.15.4以降を搭載したデバイスでApple IDを作成したユーザーにのみ適用されます。 

以前のソフトウェアバージョンでApple IDを作成した場合は、2ファクタ認証を無効にすることができます。2ファクタ認証を無効にする方法については、こちらのガイドで詳しく説明していますので、ぜひご参照ください。ただし、最近Apple IDを作成したばかりの方は、2ファクタ認証を無効にできないことが多いでしょう。その場合は、他に選択肢はなく、プロンプトで「暗号化されたデータをリセット」オプションを選択する必要があります。それでは、iPhoneでエンドツーエンドの暗号化データをリセットすると何が起こるのか見ていきましょう。 

エンドツーエンドで暗号化されたデータをリセットすると何が起こりますか?

「暗号化されたデータをリセット」オプションを選択すると、写真、ファイル、カレンダー、連絡先などが失われるのではないかと心配される方が多いでしょう。しかし、iPhoneの暗号化されたデータをリセットしても、これらのデータは失われませんのでご安心ください。以下のリストを参照して、iPhoneから削除されるデータをご確認ください。 

• Siri情報
• Wi-Fiパスワード
• iCloudキーチェーン
• W1 と H1 Bluetooth キー
• Apple Cardの取引
• 支払い情報
• 地図と検索履歴
• 健康データ
• ホームデータ
• ミー文字
• iCloudのメッセージ
• QuickTypeキーボードで学習した語彙
• Safari 履歴、タブグループ、iCloud タブ
• スクリーンタイム

これらの選択肢の中で、メッセージを失ってしまうことに多くの人が不安を感じるでしょう。幸いなことに、メッセージのiCloud同期を有効にしていれば、バックアップから復元できます。さらに、iPhoneのエンドツーエンド暗号化データをリセットする前に、iPhoneをiCloudにバックアップすることをお勧めします。   

エンドツーエンド暗号化をリセットしてもデータは失われません 

このガイドを最後までお読みいただき、エンドツーエンド暗号化とiPhoneでのリセットについてご理解いただけたかと思います。それでもご不明な点がございましたら、コメント欄でお知らせください。