デジタル化に伴う技術の進歩にもかかわらず、文書を印刷する必要が生じる可能性は依然としてあります。そのため、Macで使用できるプリンターを準備しておくことは依然として重要です。しかし、重要な文書を印刷中にMacでエラーが発生すると、これは厄介な問題になる可能性があります。

Macで印刷中にエラーが発生する原因はいくつかあり、その解決方法もいくつかあります。この記事では、Macで印刷中にエラーが発生する場合の解決方法をいくつかご紹介します。

プリンタ接続の問題とその解決方法

Macの印刷中にエラーが発生した場合、最も確実な解決方法は、プリンターがMacに正しく接続されているかどうかを確認することです。まだケーブルでMacに接続するプリンターをお使いの場合は、しっかりと接続されていることを確認してください。また、プリンターがコンセントに接続されているかどうかも確認してください。当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、電源が入っていることも確認してください。

ワイヤレス接続のプリンターをお使いの方は、プリンターとMacが同じネットワークに接続されていることを確認してください。また、Wi-Fiネットワークに問題が発生していないこともご確認ください。

別のMacに接続された共有プリンタを使用している場合は、Macがスリープモードになっていないこと、および共有が有効になっていることを確認してください。Macの「システム設定」>「一般」>「共有」に移動し、「プリンタ共有」がオンになっていることを確認してください。

接続に問題がないように見えても、印刷中にMacのエラーが発生する場合は、プリンターとMacを再起動してみてください。ほとんどの場合、この簡単な手順で印刷中に発生するMacのエラーは解決できます。

プリンタキューの確認と印刷ジョブの再開

印刷中にMacでエラーが発生する場合、印刷キューに問題がある可能性があります。一時停止中の印刷要求が、現在の印刷ジョブをブロックしている可能性があります。その場合は、印刷を再開するか、印刷キュー内の項目を削除してエラーを解決する必要があります。

• システム設定 > プリンターとスキャナーに移動します。

• [プリンター] > [プリンター キュー]を選択します。

• キュー内のアイテムを削除するか、一時停止されたアイテムを再開します。

macOS プリンター診断を実行して、印刷中の Mac エラーを解決する

この手順は、一部のプリンターにのみ適用されます。お使いのMacにこのオプションがないプリンターもありますが、試してみる価値は十分にあります。Macでプリンター診断にアクセスするには、以下の手順に従ってください。

• システム設定 > プリンターとスキャナーに移動します。
• 確認したいプリンターを選択します。
• オプションとサプライ品を選択します。

プリンタにこのオプションがある場合、Mac にはプリンタに関するさまざまな情報が表示されます。

プリンターの削除と再追加

プリンターが「システム設定 > プリンターとスキャナー」に表示されているにもかかわらず、接続の問題で印刷できない場合は、プリンターを削除して手動で再度追加するのが最善のオプションです。

Mac システムからプリンターを削除する手順は次のとおりです。

• システム設定 > プリンターとスキャナーに移動します。

• 削除する必要があるプリンタを選択し、[プリンタの削除] をクリックします。

• プリンタを再起動します (有線プリンタの場合は、ケーブルを外します)。
• プリンターを再度追加するには、「システム設定」>「プリンターとスキャナー」 > 「プリンターの追加」に移動します。

• 指示に従ってプリンターを追加します。

古いドライバーを更新すると、印刷中のMacエラーが解決される可能性があります

Macで印刷中にエラーが発生するもう一つの原因は、プリンタードライバーが古くなっていることです。App Storeで「アップデート」をクリックすると、プリンター関連のアップデートがあるかどうかを確認できます。プリンター関連のアップデートがある場合は、すぐにインストールしてください。

プリンターを工場出荷時の設定にリセットする

最後に、他の方法がすべてうまくいかない場合は、最後の手段としてプリンターを元の設定にリセットしてください。リセットの正しい手順については、プリンターのマニュアルをご確認ください。手順はプリンターによって異なる場合があります。

Mac の印刷システムをリセットするには、以下の手順に従います。

• システム設定 > プリンターとスキャナーに移動します
• プリンタをControlキーを押しながらクリック >印刷システムをリセット

印刷設定をリセットした後、プリンターを再度追加する必要があります。

以上です。これらのトラブルシューティングのヒントが、Macの印刷エラーの解決に役立つことを願っています。他に見逃しているヒントがあれば、コメント欄からお気軽にお知らせください。