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Apple CarPlayは、車載インフォテインメントシステムとのやり取りに革命をもたらしました。音楽を聴いたり、特定のアプリを開いたり、メッセージを読んだり、さらには電話に出たりと、接続したまま操作できるようになりました。これらの操作のためにスマートフォンを見下ろす必要がなくなったのは、とても便利(そして安全)です。
しかし、どんなテクノロジーでもそうですが、物事は必ずしも計画通りに進むとは限りません。私を含め、多くのユーザーがSiriが正常に動作しなかったり、CarPlayでコマンドが無視されたりする問題に遭遇しています。面倒ではありますが、最も可能性の高い原因に対処するトラブルシューティング手順をいくつか見つけました。以下に手順をご紹介します。
CarPlayでSiriが動作しない場合の対処法
注記
常に安全運転を最優先にしてください。運転中はCarPlayのトラブルシューティング、メッセージの閲覧、複数のアプリの起動は控えてください。iPhoneやインフォテインメントシステムを操作する前に、安全な場所に停車してください。
1. Siriの言語をイギリス英語に変更する
所要時間: 5分
英語の方言に切り替えてみてください。Siriの音声コマンド処理に支障をきたす小さな不具合を、素早く簡単に解消できます。方法は次のとおりです。
- iPhoneの設定アプリを開きます。
- 下にスクロールして「Siriと検索」をタップします。

- 言語オプションを選択します。

- 英語(英国)を選択します。

- 次に、CarPlayを再起動して動作するかどうかを確認します。
注記
Siri がデフォルトで英国英語に設定されている場合は、米国英語に変更してから英国英語に戻してみてください。
2. Siriがオンになっていることを確認する
Siriが有効になっているか確認しましょう。当たり前のことのように思えるかもしれませんが、意外と多くの人が誤って無効にしてしまうことがあります。すでに有効になっている場合は、一度オフにしてからオンにし直して、すぐにリセットしましょう。
- iPhoneの設定 アプリを開きます。
- 下にスクロールして「Siriと検索」を開きます。

- 「Listen for」をタップします。

- 「Siri」または「Hey Siri」を選択し、音声認識を設定します。
- 完了したら、iPhone を再起動して CarPlay に接続し、動作するかどうかを確認します。
3. 接続を確認する(有線または無線)
iPhone を車に接続するには、Bluetooth または有線接続を使用できます。これらのオプションを切り替えて試してみてください。
注記
安全上の理由から、Apple は正規の MFi ケーブルのみの使用を推奨しています。
4. iPhoneを強制的に再起動する
iPhoneを強制的に再起動してみてください。Siriの機能を制限する可能性のある小さなバグが解消されるはずです。
- 音量アップボタンを押してすぐに放します。
- 音量ダウンボタンを押してすぐに放します。
- 次に、iPhone のサイドボタンを長押しします。

- 画面に Apple ロゴが表示されたらボタンを放します。
5. 車載インフォテインメントユニットを再起動する
iPhoneを再起動した後、車載インフォテインメントユニットも再起動することをお勧めします。手順は車種によって異なる場合があります。詳しくは、車の取扱説明書またはメーカーの公式ウェブサイトをご確認ください。
6. 他のアプリで車のマイクをテストする
他のアプリで車のマイクをテストしてみましょう。例えば、Apple CarPlayで電話をかけてみたり、メッセージの音声入力をオンにしたりしてみてください。マイクが機能しない場合は、修理工場にインフォテインメントシステムを点検してもらってください。
7. iOSをアップデートする
CarPlayまたはSiriに内部エラーやバグが発生している可能性があります。その場合は、iOSの簡単なアップデートで解決できる場合があります。Appleはソフトウェアアップデートで広く知られているエラーに対処しています。
- iPhone で設定アプリを開き、 「一般」に移動します。

- 「ソフトウェアアップデート」をタップします。

- システムが更新の有無を確認するまで待ちます(利用可能な場合)。
- 「ダウンロードとインストール」を選択します。
- 更新が完了すると、システムは自動的に再起動します。