テスラオーナーとAppleファンにとって、今年は嬉しいサプライズがありました。テスラアプリがApple Watchと連携するようになったのです。予想外ながらも嬉しいアップグレードです。ウェアラブル端末を使って車のロック解除、トランクの開閉、バッテリー残量確認などができるようになったのです。テスラは今後のアップデートでさらに多くの機能を予定しており、連携はさらに強化されるでしょう。

新しいアプリにはよくあることですが、Teslaにも不具合がないわけではありません。Apple WatchでTeslaが見つからない場合は、互換性の問題や小さな不具合が原因である可能性があります。しかし、次のアップデートを待つ必要はありません。よくある問題のトラブルシューティング方法をご紹介します。

Apple WatchでTeslaアプリが見つからない場合の対処法

1. ネットワーク設定を確認する

Wi-Fiもモバイルデータも機能しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。接続を妨げている軽微なバグは解消されるはずです。以前のパスワードをメモしておいてください。

1. 「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。
2. [リセット] > [ネットワーク設定をリセット]をタップします。
   
3. Bluetooth とインターネット ネットワークに再接続します。

2. テスラアプリを更新する

Apple Watchのサポートは、Teslaアプリのバージョン4.39.5で導入されました。古いバージョンでは、watchOS 11で導入された新しいAPIをまだ利用できないため、そのUIに適応できません。

1. iPhoneでApp Storeを開きます。
2. 右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
   
3. 「利用可能なアップデート」の下にあるTesla アプリを見つけて、「アップデート」を選択します。

3. テスラアプリを再インストールする

破損したデータが同期を妨げている可能性があります。アプリを再インストールしてApple Watchとの接続をリセットし、不具合を解消してください。アカウントを最初から設定し直す必要がある場合がありますのでご注意ください。

1. iPhone で、Tesla アプリのアイコンを長押しします。
2. [アプリの削除] > [削除]をタップします。
3. Apple Watchで、Digital Crownを押します。
4. Tesla アプリのアイコンを長押しし、Xをタップして削除します。
5. iPhone および Watch アプリからアプリを再インストールします。

4. iPhoneとApple Watchをアップデートする

TeslaアプリとWatchの連携には、最新のiOS 18およびwatchOS 11アップデートが必要です。これらのアップデートには、サードパーティ製アプリとの通信に必要なソフトウェアフックが含まれています。

iOS アップデートの場合:

1. iPhoneで、「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」に移動します。
   
2. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」をタップします。

watchOS 11 のアップデートについて:

1. Apple Watch を充電器に接続し、バッテリー残量が 50% 以上の状態にしておいてください。
2. iPhoneでWatchアプリを開きます。
3. [一般] > [ソフトウェア アップデート]に移動します。
   
4. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」をタップします。

5. モバイルアクセスを有効にする

iPhone、ひいてはApple Watchから車両の設定にアクセスするには、モバイルアクセスを有効にする必要があります。有効にしないと、アプリは車両と通信できません。

1. Tesla 車両のインフォテインメント システムで、[コントロール] > [安全性]をタップします。
2. [モバイルアクセスを許可する]をオンに切り替えます。
3. 次に、iPhone で設定を開き、 Bluetoothをオンにします。
4. 「設定」 > 「アプリ」 > 「Tesla」に戻り、アプリが Bluetooth にアクセスできることを確認します。

6. iPhoneとApple Watchを工場出荷時の状態にリセットする

他に方法がない場合は、工場出荷時設定へのリセットをお試しください。これにより、通常のトラブルシューティングでは解決できない、隠れたバグ、破損したシステム設定、残存するデータの問題をクリアできます。この手順ではすべてのデータが消去されるため、事前にデバイスのバックアップを行ってください。

iPhone で次の手順に従ってください。

1. 「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。
2. [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
   
3. アクションを確認するにはパスコードを入力してください。

Apple Watch で次の手順に従います。

1. iPhoneでWatchアプリを開きます。
2. 一般>リセットに移動します。
   
3. 「Apple Watchのコンテンツと設定を消去」をタップして確認します。
4. リセットプロセス後に Apple Watch を再度ペアリングします。

Apple Watchでアプリがまだ見つからない場合は、Teslaにお問い合わせください。Appleサポートは、問題がAppleデバイス側にある場合にのみサポートを提供できます。上記の解決策を忠実に実行しても、必ずしもAppleデバイス側の問題であるとは限りません。