正直に言うと、SonomaはおそらくmacOSのアップデートの中で一番気に入らないアップデートです。機能の問題ではありません。以前のmacOSバージョンと比べて、Sonomaにはバグが多すぎます。例えば、ユーザー切り替え機能です。マルチユーザーシステムに不可欠なこのツールは、最新のアップデートで驚くほど信頼性が低くなっています。しかし、朗報があります。macOS Sonomaでユーザー切り替え機能が動作しない場合の対処法をご紹介します。

macOS Sonomaでユーザー切り替えが正常に機能しない場合の対処法

1. MacBookの画面を閉じて再度開く

2. Macを再起動します 

コンピュータの電源を一度切ってから入れ直すことも、いくつかの問題を解決する方法の一つです。MacBookはキーボードとAppleメニューから再起動できます。以下では、AppleメニューからMacを再起動する方法をご紹介します。 

1. 画面上部のツールバーの左端にある Apple メニュー アイコンに移動します。
   
2. ロゴをクリックするとドロップダウン メニューが展開されます。 
3. メニューが表示されたら、  「再起動」を選択します。
   
4. 「再起動」をもう一度タップして、Mac の電源をオフにしてからオンにすることを確認します。 
   
5. Mac が再起動して再度サインインしてから、ユーザーの切り替えが正常に機能するかどうかをテストしてください。 

3. macOSソフトウェアをアップデートする 

この問題は主にmacOS Sonomaに影響するため、アップデートを確認することをお勧めします。Appleは2024年7月にmacOS Sonoma 14.6をリリースしました。2024年秋のmacOS Sequoiaリリース後にこの記事を読んでいる場合は、完全にアップグレードする必要があります。 

macOS ソフトウェアを更新するには、次の手順に従ってください。 

1. システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動します。 
   
2. 利用可能なアップデートがあれば Mac にインストールします。 
   
3. デバイスのソフトウェアをアップグレードした後、ユーザー切り替えを通常どおりに利用できるかどうかを確認します。 

4. Macをセーフモードで再起動する 

Macをセーフモードで再起動すると、ログイン項目などの煩わしい操作なしにデバイスにアクセスできるようになります。それでもユーザー切り替えがうまくいかない場合は、セーフモードで試してみて、状況が改善するかどうか確認することをお勧めします。場合によっては、セーフモードでいくつかのログイン項目を無効にする必要があるかもしれません。 

Mac をセーフモードで起動するには、次の手順に従ってください。 

1. Macの電源をオフにします。 
2. Mac の電源を再びオンにしますが、スタンバイボタンをタップするのではなく押し続けます。 
3. 画面に表示されているドライブの 1 つを選択します。
4. デバイスのShiftキーを押し続けます。 
5. 「セーフモードで続行」が表示されたら、これをクリックしてユーザーの切り替えを試してください。 

5. MacでEscキーを押す 

たまにうまくいく、ちょっと変わった解決策の一つは、単にEscキーを押すことです。理由は分かりませんが、論理的に理解できないことが時々あります。もしこれまで何もうまくいかなかったのであれば、これを試してみても害はありません。 

ここで必要なのは、Escキーを押すだけです。変更が反映されているかどうかを確認するために、デバイスを再起動することをお勧めします。 

6. 現在のユーザー画面からログアウトする 

ユーザーの切り替えがうまくいかない場合は、現在のユーザーアカウントから手動でログアウトし、別のユーザーアカウントにサインインしてみてください。これを行うには、以下の手順に従ってください。 

1. 左上隅にあるAppleロゴをクリックします。 
2. ドロップダウン メニューの下部にある[[ユーザー名] からログアウト] を選択します。 
   
3. ポップアップウィンドウが表示され、サインアウトするとすべてのアプリが終了してしまうという警告が表示されます。重要な作業を保存する必要がある場合は、戻ってサインアウトしてください。サインアウトする準備ができたら、「ログアウト」を選択してください。 
   
4. 他のユーザー アカウントにサインインして、ユーザーの切り替えを試してください。 

7. 問題が自然に解決するのを待つ

ええ、分かります。聞きたくない話ですよね。でも、ユーザー切り替えの問題は、問題が自然に解決するのを待つだけで解決できる場合もあります。ですから、もしまだ解決していないのであれば、最後の手段としてこれを試してみることをお勧めします（あるいは、Appleサポートに連絡して、さらにサポートを受けられるかどうか確認してみてください）。 

通常、このような問題はすぐに解決します。そのため、問題が発生してからまだ少し時間が経っている場合は、しばらく待って、ユーザーアカウントを切り替えるための別の方法を探すことをお勧めします。 

ユーザー切り替えに関するこれらの問題は、今後のアップデートで修正される可能性がありますが、アップデートを待つ必要は必ずしもありません。MacBookの画面を閉じて再度開き、デバイスを再起動してみてください。うまくいけば、ユーザー切り替えに関するこれらの問題の解決にはそれほど時間はかからないでしょう。