iPhoneの画面は、Appleの発表によるとピーク輝度が2,000ニトと非常に明るいことで知られています。しかし、明るさを調節できないのに、そんな数値は何の役にも立ちません。これはまさに、iOS 17のアップデート以降、多くの人が直面している問題です。明るさの調節が全く機能せず、設定アプリのスライダーもコントロールセンターも使えなくなってしまいました。では、どうすればこの問題を解決できるのか見ていきましょう。

iOS 17/17.7で明るさレベルが機能しない場合の対処法

1. 携帯電話の過熱を防ぐ

iPhoneが過熱する原因はいくつかあります。例えば、一度にたくさんのアプリを起動したり、直射日光の下で使用したりすると過熱することがあります。過熱すると、バッテリーを節約するために画面の明るさが自動的に暗くなります。これは、iPhoneが過熱状態にあることを示す明確なサインです。 

そうなると、明るさ調整が機能しなくなり、明るさを変更できなくなります。通常、デバイスの温度が下がると画面の明るさは元に戻りますが、そもそも過熱させないようにするのが最善です。

いくつかできることがあります。外出時は、できるだけ直射日光を避けてiPhoneを日陰に置いてください。暑くて湿度の高い日に屋内にいる場合は、ケースを外して通気性を確保しましょう。時々、頻繁に使用しないようにしましょう。 

2. 自動明るさ調整を無効にする

iPhoneの自動明るさ調整機能は、周囲の光量に応じて画面の明るさを調整します。これはバッテリーを節約するのに非常に効果的だと思われますが、実際には期待するほど信頼できるとは限りません。

時々、センサーが照明条件を正しく検知できないことがあります。部屋の照明は全く変化していないのに、画面が突然暗くなったり明るくなったりすることがあります。また、ユーザーが手動で明るさを変更できないようにする機能も搭載されています。明るさは自動的に適切なレベルに設定されるため、明るさスライダーで変更した内容は元に戻ってしまいます。

さらに、最新のiOS 17/17.7アップデートでは画面のちらつきを引き起こすことが知られています。気になる場合は、オフにすることをお勧めします。

3. ホワイトポイントの低減を無効にする

iPhoneの「ホワイトポイントを下げる」機能は、明るい色の強度を下げることで、スライダーで設定できる最低の明るさよりもさらに画面を暗くします。この機能は、夜寝るときにスマートフォンを使い、明るさを最大まで下げても画面が明るすぎると感じる人に便利です。

ただし、この設定が、スライダーを上げても明るさが上がらない原因となっている可能性もあります。ご自身、またはスマートフォンを使用している誰かが意図せずこの設定をオンにしてしまった場合は、無効にしてください。手順は以下のとおりです。

1. 設定アプリを開きます。
2. [アクセシビリティ] > [表示とテキスト サイズ]をタップします。
   
3. 「ホワイトポイントを下げる」トグルをタップしてオフにします。
   

4. 低電力モードをオフにする

iPhoneは常に電力を節約する方法を探しています。これは通常は良いことですが、バッテリー残量が少なくなると、ディスプレイの明るさに影響が出ることがあります。

このような状況が発生すると、iPhoneの低電力モード（有効になっている場合）が起動し、Appのバックグラウンド更新やモバイルデータ通信などの機能が停止してバッテリーを節約します。また、画面の明るさレベルが最大になっているかどうかに関係なく、画面が暗くなります。

場合によっては、明るさ調整が全く機能しなくなり、変更できなくなることがあります。低電力モードをオフにして、状況が変わるかどうか試してみてください。方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開きます。
2. [バッテリー]をタップし、 [低電力モード]のトグルを無効にします。
   

5. iPhoneを再起動またはリセットする

iOS 17/17.7で明るさ調整が機能しない原因がソフトウェアの不具合にある場合は、スマートフォンを再起動すると改善する可能性があります。キャッシュがクリアされ、バックグラウンドで発生しているエラーが解消され、明るさ調整が再び機能するようになります。手順は以下のとおりです。

1. 電源オフ画面が表示されるまで、電源ボタンと音量ダウン/アップボタンを同時に数秒間押し続けます。
   
2. 「スライドして電源オフ」ボタンを右にドラッグして、携帯電話の電源をオフにします。数秒お待ちください。
   
3. 画面にAppleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

ただし、再起動しても明るさ調整が機能しない場合は、デバイスのハードリセットをお勧めします。これにより、Apple IDが削除され、すべてのデータが消去され、スマートフォンが工場出荷時の設定に戻ります。また、問題の原因となる可能性のあるアプリやウイルスも削除されるため、明るさ設定も復元される可能性があります。

リセットする前に必ずデータをバックアップしてください。その後、以下の手順に従ってください。

1. 「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。
   
2. [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
   
3. 「続行」をタップし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。

6. ハードウェアの問題を確認する

上記の方法がどれもうまくいかない場合は、ハードウェアが明るさ調整を妨げている可能性があります。おそらくディスプレイに原因があると思われます。タッチが反応しなくなり、明るさスライダーに遅延が生じることがあります。あるいは、画面上の明るさスライダーがある場所がタッチに反応しない場合もあります。 

ホーム画面上のアイコンを長押しし、画面全体にドラッグすることで、タッチが正常に機能しているかどうかを確認できます。アイコンを長押ししたまま画面全体をドラッグすると、タッチが正常に機能しているかどうかを確認できます。アイコンが途中で止まる場合は、タッチに問題がある可能性があります。

もう 1 つの問題は、ディスプレイ自体にハードウェア障害があるために明るさを上げたり下げたりできないというものである可能性があります。

どちらの場合も、デバイスをApple Storeに持ち込み、認定技術者による点検と修理を受ける必要があります。また、Appleサポートウェブサイトにアクセスして、自宅から修理を予約することもできます。自分で修理しようとしたり、適当なお店に持ち込んだりすると、さらに問題が発生する可能性があるため、避けることをお勧めします。