2分で読めます
| ハウツー
iOS 18は刷新されたSiriで話題をさらいました。Apple Intelligenceを活用して自然なリクエストをより正確に理解し、インタラクションを効率化します。まるで本物の人間と話しているような感覚になります。そして、見た目も素晴らしいです。新しいアニメーションが登場し、「Hey Siri」と話しかけると、画面の端が未来的なディスプレイのように光ります。
とはいえ、AIは完全に不具合がないわけではありません。iOSのバグ、ソフトウェアの不具合、さらにはハードウェアの不具合によって、遅延やアニメーションの応答なしが発生することがあります。考えられる原因が多岐にわたるため、どこからトラブルシューティングを始めればよいか判断に迷うことがあります。保証期間を維持し、デバイスを最良の状態に保つために、以下の手順に従って問題を効果的に解決してください。
「Hey Siri」と話しかけてもSiriが点灯しないのはなぜですか？
新しいSiriは、Apple Intelligenceを搭載したiPhone 15 Pro、Pro Max、およびそれ以降のモデルでのみ利用可能です。それ以降のモデルをお持ちの場合はご利用いただけません。ただし、対応デバイスをお持ちであっても、iOSアップデートのバグ、ソフトウェアの不具合、そして（潜在的には）ハードウェアの欠陥により、Appleの刷新されたバーチャルアシスタントが動作しなくなる可能性があります。
Siri を点灯させるにはどうすればいいですか?
1. Apple Intelligenceに登録する
所要時間: 2分
新しいSiriを使うには、Apple Intelligenceが必要です。執筆時点では、対応デバイスでは自動的に有効になりません。まずは待機リストに登録する必要があります。Appleがすぐに手続きを簡素化してくれることを期待しましょう。今のところ、できることは以下のとおりです。
- 「設定」に移動し、「Apple Intelligence & Siri」まで下にスクロールします。これは新しいセクションです。
- 「Apple Intelligence 待機リストに参加」をタップします。
- アクセスできるようになったら、 「Apple Intelligence & Siri」に戻り、 「Apple Intelligence」をオンに切り替えます。
注記
待ち時間は需要によって大きく異なります。iOS 18.1がリリースされた当時は、アクセスできるようになるまで数日待たなければなりませんでした。現在、Appleは資格取得には数時間しかかからないと発表しています。
2. 最新のiOSバージョンにアップデートする
Apple IntelligenceはiOS 18.1以降のポイントリリースでのみご利用いただけます。iOS 18.1以降のバージョンをご利用の場合、Siriの新機能はまだご利用いただけません。お住まいの地域の最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。初期リリースにはバグが多い傾向があるため、ベータ版アップデートを試してみるのも良いでしょう。
- [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。
- アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」をタップします。
- ベータ版アップデートを開いて、 iOS 18 パブリックベータ版とiOS 18 開発者ベータ版を選択することもできます。
3. ロック時にSiriを許可する
トラブルシューティングを行う際は、「ロック時にSiriを許可」をオンにしてください。そうしないと、デバイスがロックされているときにSiriのライトアニメーションが表示されません。
- 「設定」 > 「Apple Intelligence & Siri」に移動します。
- 「ロック時にSiriを許可する」をオンに切り替えます。
4. Hey Siriコマンドを設定する
「Siriに話しかける」が有効になっているか確認してください。「Siri」または「Hey Siri」を選択しない限り、ライトアニメーションはアクションボタンを押すか画面下部をダブルタップした場合にのみ表示されます。
- 「設定」 > 「Apple Intelligence & Siri」に移動します。
- 「Siriに話しかける」を開きます。
- 「Siri」または「Hey Siri」を選択し、 Apple Intelligence & Siriページに戻ります。
5. Siriの言語を確認する
Siri がプロンプトを解釈して応答できるように、サポートされている言語を選択してください。
- 設定> Apple Intelligence & Siriを開きます。
- 「言語」まで下にスクロールします。
- ご希望の言語を選択してください。
6. iPhoneを工場出荷時の状態にリセットする
それでもダメな場合は、工場出荷時設定にリセットしてみてください。Siriの動作に支障をきたしている機能、設定ミス、バグなどを根本的かつ効果的に元に戻すことができます。ただし、事前にiCloudバックアップを更新しておくことをお忘れなく。
- 「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。
- [すべてのコンテンツと設定を消去]を選択します。
- 「続行」をタップしてプロセスを確認し、必要な権限を付与します。
- デバイスが再起動し、iCloud からデータをバックアップするまで待ちます。
新しいSiriがまだ動作しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。AppleはiOS 18のアップデートをリリースする際にバグ修正を行っている可能性があります。また、ハードウェアの問題は一般的ではありませんが、発生する可能性はあります。1年間の保証期間内であれば、修理と交換が保証の対象となります。AppleCare+プランを更新済みの場合のみ、保証期間の延長が受けられます。
