iPhone 15が位置情報を共有しない理由とその解決方法

iPhone 15が位置情報を共有しない理由とその解決方法

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iPhone 15 位置情報を共有しない注目の画像

クレジット: Apple

位置情報を共有すると、友達や家族に自分の居場所を知らせることができます。待ち合わせをしている時でも、ただ自分の安否を知らせたい時でも便利です。位置情報設定がうまく機能しない場合のイライラはよく分かります。私も以前同じ経験をしたことがあります。 

このガイドでは、iPhone 15が位置情報を共有しない場合の対処法をすべてご紹介します。そもそもなぜこのようなことが起こるのかも解説します。

iPhone 15 が位置情報を共有しないのはなぜですか?

この問題は、「探す」や位置情報設定がオンになっていないといった単純なエラーが原因である可能性があります。また、iCloudアカウントにサインインしていない、スクリーンタイムの制限がかかっているなど、想定外のことが原因である可能性もあります。 

iPhone 15で位置情報が共有されない問題を解決する方法

1. Find My Network にオプトインする

このガイドに記載されているより複雑な解決策を実行する前に、まず「探す」ネットワークにオプトインしていることを確認してください。オプトインにはそれほど時間はかかりません。必要な手順は以下に記載されています。 

所要時間:  1分

  1. 設定アプリを開き、「Apple ID」>「探す」に移動します。

    iPhoneのiCloudで設定を見つける

  2. 次のウィンドウで、「ネットワークを探す」タブを探します。これをオンにします。 

    iPhoneでネットワーク設定を見つける

  3. 「探す」ネットワークが機能するかどうかをテストしてください。デバイスの電源を切ったり、オフラインにしたりして試すことができます。 

2.「探す」がオンになっているか確認する

自分の位置情報を他の人と共有したい場合は、当然ながら「探す」をオンにする必要があります。手順は「探す」ネットワークへの参加とほぼ同じです。以下に手順をご案内します。 

  1. 「設定」>「Apple ID」>「探す」に移動します。 
  2. 「iPhoneを探す」がオンになっていることを確認してください。盗難デバイス保護がすでにオンになっている場合は、この機能はデフォルトでオンになっています。 

iPhoneのバッテリー残量が少なくなった場合に、他の人があなたの位置を特定できるように「 最後の位置情報を送信」を有効にすることをおすすめします。これはApple ID設定の同じセクションにあります。

3. 位置情報の共有を解除して再共有する

WhatsApp、メッセージ、または「探す」アプリで位置情報を共有している場合、現在位置情報が共有されていない場合は、共有を解除してから再度共有することをお勧めします。そうすることで、まだ発生している問題が解決する可能性があります。手順は以下のとおりです。 

  1. 位置情報を共有する場所に移動します。 
  2. 地図をタップしてください。 
  3. [位置情報の共有を停止]を選択します。 
    iOSのメッセージで位置情報の共有を停止する
  4. 位置情報の共有を再度設定し、違いがあるかどうかを確認します。 

設定から位置情報の共有を完全にオフまたはオンにすることもできます。 

  1. [設定] > [プライバシーとセキュリティ]に移動します。 
    iPhoneのホーム画面のプライバシーとセキュリティ設定
  2. 位置情報サービスを選択します。 
    iPhoneの位置情報サービス設定
  3. [位置情報を共有]をタップします。 
    iPhoneのプライバシー設定の位置情報共有タブ
  4. 「自分の位置情報を共有する」をオフにしてから再度オンに切り替えます。 
    iPhoneで位置情報の共有をオフにする

iPhone で位置情報の共有が利用できない場合の対処法を説明した記事のヒントを試してみてください。 

4. 位置情報設定がオンになっていることを確認する

位置情報設定は当たり前だと思ってしまいがちですが、実際にはオンになっていない可能性があります。また、オンになっていても、特定のアプリで有効になっていない可能性があります。そのため、たとえオンになっていると思っていても、位置情報設定が正しく有効になっているか確認する必要があります。 

まず、位置情報設定がすべてオンになっていることを確認しましょう。 

  1. iPhone で設定アプリを開き、「プライバシーとセキュリティ」を選択します。 
  2. 「位置情報サービス」のセクションが「オン」になっているはずです。「オフ」になっている場合は、このタブをタップしてください。 
  3. 位置情報サービスをオンに切り替えます。 
    iPhoneの位置情報サービス切り替え

WhatsApp、メッセージ、または同様のアプリを使用している場合は、特定のアプリの位置情報をオンにしていることを確認する必要があります。 

  1. [設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [位置情報サービス]に移動します。 
  2. アプリのリストまで下にスクロールし、それぞれの設定を探します。 
    iPhoneのWhatsAppの位置情報設定
  3. 必要に応じて設定をカスタマイズしてください。正確な位置情報を有効にすることもご検討ください。
    WhatsAppを含む個々のアプリのiPhoneの位置情報設定をカスタマイズします

5. iPhoneをまだ設定していない場合は設定する 

何年もAppleデバイスを所有しているにもかかわらず、デバイスの設定が完了していないという奇妙なメッセージが時々表示されます。例えば、3年近く所有しているiPadでこんなことがありました。

iPadの設定を完了する

Apple Payや類似アプリをまだ設定していない場合、このメッセージが表示されます。まだ設定が残っている場合は、画面の指示に従ってください。 

6. iCloudアカウントにサインインしていることを確認する

位置情報を共有できないもう一つの奇妙な理由は、iCloudアカウントにサインインしていないことです。もしiCloudにログインしている場合は、サインアウトして再度サインインすることをお勧めします。 

iCloudにサインインしているかどうかを確認するには、設定アプリを開いて上部をご覧ください。ログインしている場合は、Apple ID名が表示されます。ログインしていない場合は、画面の指示に従ってiCloudにログインしてください。 

7. スクリーンタイムの場所制限を確認する

スクリーンタイムを有効にしている場合は、位置情報設定に誤って制限をかけていないかご確認ください。特にコンテンツとプライバシーの制限を使用している場合は注意が必要です。 

  1. [設定] > [スクリーンタイム]に移動します。
    iPadの設定のスクリーンタイムタブ
  2. [制限]の下で、[コンテンツとプライバシーの制限]を選択します。 
  3. 位置情報サービスをタップします。 
    スクリーンタイム設定で位置情報サービスを選択する
  4. 位置情報サービス位置情報の共有をオンに切り替えます。 

8. 潜在的な不具合を修正するために最新のソフトウェアにアップデートする

ソフトウェアをアップデートしていない場合、位置情報設定を含むiPhoneのいくつかの設定が正しく機能しません。それでも問題が解決しない場合は、以下の手順に従って最新のiOSバージョンを入手してください。 

  1. [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。 
  2. Apple がアップデートを見つけた場合は、「今すぐダウンロード」を選択します。 
  3. プロンプトが表示されたら、iPhone のパスコードを入力します。
  4. ソフトウェアがデバイスにインストールされるまでお待ちください。 

9.「探す」のオン/オフを切り替える

位置情報設定全体を切り替えるだけでなく、「探す」をオフにしてからオンに戻すことで、この問題を解決できる場合があります。これを行うには、以下の手順に従ってください。 

  1. 「探す」を開いて、 「私」に移動します。 
  2. [現在地]の下で、[現在地を共有]をオンに切り替えます。 
    iPhoneを探すトグル
  3. 設定アプリを開き、「Apple ID」>「探す」に移動し、「iPhoneを探す」をオフにします。必要に応じて、「盗難デバイス保護」を無効にします。 
  4. 「iPhoneを探す」を再度オンにする前に、30〜60秒お待ちください。 
  5. 「探す」アプリに戻り、「位置情報を共有」をオンにします。 

10. 位置情報とプライバシー設定をリセットする

位置情報とプライバシー設定をリセットするには、個々のアプリの位置情報設定を含め、すべてを再度オンにする必要があります。しかし、これまで何も解決しない場合は、これが唯一の選択肢かもしれません。以下の手順に従ってリセットしてください。 

  1. 設定アプリを開き、「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。 
    iPhoneを転送またはリセットする
  2. [リセット]を選択します。 
  3. [位置情報とプライバシーをリセット]をタップします。 
    iPhoneのネットワーク設定をリセットする
  4. プロセスが完了したら、設定をカスタマイズします。 

位置情報を共有できないことにイライラするのは当然ですが、この問題は様々な方法で解決できます。解決策は非常に簡単な場合もありますが、場合によっては、より時間のかかる方法を試す必要があるかもしれません。

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