iMessageはiPhoneのエクスペリエンスの中心です。しかし、メッセージアイコンに赤い感嘆符が表示されることがあります。このアイコンは、メッセージが送信または配信されていないことを示しています。メッセージが受信者に届かないのは、しばしばイライラさせられます。緊急事態が発生した場合、事態は深刻な事態に発展する可能性があります。

このガイドでは、メッセージ アイコンの赤い感嘆符を修正する方法を説明します。 

1. ネットワーク接続を確認する

言うまでもなく、メッセージには良好な接続が必要です。ネットワークに問題がある場合、赤い感嘆符が表示されることがあります。接続が弱いか、場合によっては全く接続できない可能性があります。テキストメッセージとは異なり、iMessage はインターネットへのアクセスが必要です。インターネットが利用可能であることを確認してください。速度テストを実施することもできます。

Wi-Fiからモバイルネットワークへ、あるいはその逆へ切り替えてみてください。ネットワーク接続に問題がある場合は、メッセージは送信され、配信されるはずです。それでも問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング手順に進んでください。

2. 受信者の電話が接続されている必要があります

先ほど、iMessage にはインターネット接続が重要であると説明しました。実は、重要なのはあなたのインターネット接続だけではありません。受信者も良好なネットワーク受信状態にある必要があります。受信状態が悪いと、メッセージは届きません。ただし、受信者が良好な接続環境にいる限り、メッセージは届きます。

3. 使用しているSIM/回線を確認する

新しいiPhoneのほとんどはデュアルSIMに対応しています。通常、iPhoneには物理SIMスロットが1つとeSIMスロットが1つあります。iPhoneがメッセージの送信に非アクティブな接続を使用している場合があります。最近旅行したのですが、iPhoneはデフォルトで国際接続を使用していました。接続がアクティブではないため、赤い感嘆符のメッセージが表示されます。

 素晴らしい！これで、メッセージ送信時のデフォルトの番号が変更されました。もう一度メッセージを送信してみてください。

メッセージが送信されない理由は様々です。感嘆符をタップしてメッセージを再送信してください。メッセージが送信されているかどうかを確認してください。送信されていない場合は、メッセージを長押ししてください。テキストとして送信するオプションが表示されますので、テキストオプションをご利用ください。テキストとして送信する場合、メディアファイルや絵文字を添付することはできませんのでご注意ください。とはいえ、緊急時にはテキストメッセージも役立ちます。

5. デバイスを再起動/機内モードを切り替える

再起動はトラブルシューティングの聖杯です。一見簡単なステップですが、多くの問題を解決できることがよくあります。私の経験では、iPhoneを再起動すると軽微な不具合が修正されることがあります。再起動後、メッセージを再送信してください。

場合によっては、ネットワークの問題が原因でこのような問題が発生する可能性があります。機内モードをオンにすることでこの問題を解決できます。10～20秒後に機内モードをオフにしてください。しばらく待って、メッセージが送信されているかどうかを確認してください。送信されていない場合は、次のトラブルシューティング手順に進んでください。

メッセージアプリで「アクティベーションを待機しています」というエラーが表示されていませんか？これは、iMessageアカウントがアクティベートされていない、またはアプリがアカウントを認証できないことを意味します。新しいiPhoneでもこのメッセージが表示されることがあります。iPhoneでのiMessageのアクティベートには、数分から24時間ほどかかる場合があります。それ以上かかる場合は、サービスプロバイダにお問い合わせください。SIMロック解除済みのiPhoneの場合は、Apple Storeで点検を受けてください。

iMessageは、人々がAppleのエコシステムに固執する理由の一つです。この機能はiPhone、iPad、Macで利用できます。iMessageが無効になっている可能性があります。その場合、メッセージは送信されないか、テキストに変換されて送信されます。あるいは、赤い感嘆符のメッセージが表示されることもあります。そのため、iMessageを手動で有効にする必要があります。iPhoneでiMessageを有効にする方法は次のとおりです。

1. iPhoneの設定を開きます。 

2. 「メッセージ」オプションを見つけて選択します。

3.これでメッセージ設定が表示されます。iMessageの有効/無効を切り替えるトグルがあるので、有効にしてください。 

理想的には、iMessage が iPhone または iPad で動作するはずです。ただし、インターネット接続が不安定な場合や iMessage が利用できない場合は、すべてのメッセージがテキストメッセージとして送信されますのでご注意ください。iMessage は Apple ユーザー専用です。つまり、Android ユーザーに iMessage を送信することはできません。送信できたとしても、デフォルトではテキストメッセージとして送信されます。 

通常のテキストメッセージよりもiMessageを使用する利点

iMessageはSMSとインスタントメッセージのハイブリッドです。Appleユーザーやその知人たちは長年このサービスを利用してきました。これは主に米国中心の傾向で、iPhoneが最大の市場シェアを占めています。一方、iMessageは従来のテキストメッセージと比べてあらゆる点で優れています。セキュリティが優れており、メディアファイルを送信でき、そして何よりも第三者が介入しないことが挙げられます。iMessageに関するあらゆる問題を解決するには、当社の包括的なガイドをご覧ください。

上記の手順でメッセージに表示される感嘆符が消えたかと思います。何か追加したいことがあれば、下のコメント欄でお知らせください。