iPhoneが接続できない場合や転送に失敗した場合は、設定、ケーブル、ドライバー、またはフォーマットに問題がある可能性があります。iPhoneとPC間での写真転送に関する問題は、通常、信頼設定の調整、iCloud.comの利用、USBケーブルの確認、Apple Mobile Device Supportのインストールなどで解決できます。以下では、Windows PCで写真を本来あるべき場所に転送するためのあらゆる解決策をご紹介します。

iPhoneからPCへの写真転送を修正する方法

1. iPhoneのロックを解除してコンピュータを信頼する

iPhoneをPCに接続する際は、ロックを解除し、プロンプトが表示されたら「このコンピューターを信頼」をタップする必要があります。これを怠ると、Windowsは写真にアクセスできなくなります。

1. iPhone を切断し、ロックを解除してから再度接続します。
2. 信頼プロンプトが表示されない場合は、「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」>「位置情報とプライバシーをリセット」に移動して、デバイスを再接続します。

2. 認定されたLightningケーブルとUSBポートを使用する

低品質または損傷したケーブルが原因となることがよくあります。以下の点を確認してください。

1. Apple 認定の Lightning - USB ケーブルを使用してください。
2. USBハブは使用しないでください。iPhoneをPCのUSB 3.0ポートに直接接続してください。
3. 不明な場合は、別のポートまたはケーブルを試してください。

3. Windowsフォトアプリまたはファイルエクスプローラーを使用する

接続したら:

1. PC でフォト アプリを開き、 [インポート] > [接続されたデバイスから]をクリックします。
2. または、ファイル エクスプローラーを使用してに移動しますThis PC > Apple iPhone > Internal Storage > DCIM。

まだ写真が表示されませんか？ステップ 4 を確認してください。

4.設定で「オリジナルを保持」に切り替える

デフォルトでは、iPhone は転送時に HEIC 写真を JPEG に変換しようとしますが、失敗する可能性があります。

1. iPhoneで、「設定」>「写真」に移動します。
2. 「Mac または PC に転送」の下で、「オリジナルを保持」を選択します。

これにより、PC はファイルをネイティブ形式で読み取ることができ、「デバイスに到達できません」というエラーを防ぐことができます。

5. Apple Mobile Device Supportをインストールする

PC が iOS と通信するには Apple ドライバーが必要です。

1. Apple の公式サイト (Microsoft Store ではありません) からWindows 用 iTunes をダウンロードしてインストールします。
2. これにより、Apple Mobile Device Support がインストールされます。
3. インストール後にPCを再起動してください。

6. iCloud.comまたはWindowsアプリからiCloud写真を使用する

iCloud フォトを使用する場合:

1. iPhone で、「設定」>「Apple ID」>「iCloud」>「写真」に移動し、 iCloud 写真がオンになっていることを確認します。
2. PC で iCloud.com にアクセスし、Apple ID でサインインします。
3. 写真セクションから画像を直接ダウンロードします。

または、Windows 用 iCloudアプリをインストールして、iPhone の写真を自動的に同期することもできます。

写真転送の問題を防ぐためのヒント

• すべてを更新: 常に最新の iOS および Windows バージョンを実行します。
• ロックされた電話を避ける: 接続する前に iPhone のロックを解除してください。
• スイッチ ケーブルとポート: 不良な USB ポートまたはケーブルは、静かに機能しなくなる可能性があります。
• ストレージ設定の最適化: 写真が iCloud にのみ保存されている場合、最初にダウンロードしない限り USB 経由で転送されません。
• スリープ モードを使用しない: 転送中に PC または iPhone をスリープ状態にしないでください。

よくある質問