Quartzに寄稿したニール・エヤル氏は、AppleがiOS 12にスクリーンタイム機能を導入した理由と、Googleのデジタルヘルスプラットフォームについて論じています。エヤル氏は、企業が人々を中毒にさせるために用いる心理的テクニックを研究し、著書も執筆しています。AppleとGoogleは、ユーザーが中毒になることを望んでいるのではなく、デバイスと健全な関係を築くことを望んでいると彼は述べています。

Apple と Google は、自社のプラットフォーム上で構築された成功したアプリでよくあるように、消費者が何を求めているかに注目し、それらの機能を標準として組み込むことを決定しました。また、アプリ開発者ができる範囲を超えて、OS メーカーだけが提供できる機能、たとえば、日中の中断の頻度を減らすための一括通知や、携帯電話を裏返すことで「静か」モードにする機能などを追加しました。

例外はごくわずかですが、製品が人に害を及ぼす場合、消費者はその製品の使用頻度を減らしたり、より良い代替品を探したりする傾向があります。この2つのテクノロジーライバル間の機能競争は、すべての人にとって有益です。ユーザーがデバイスを使って健康的な習慣を身に付けられるように支援する動きは、競争が製品をより良くする一例です。

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