iOS 17/17.7で通知が機能しない?解決策はこちら

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通知が機能しない

iOS 17.7へのアップデート後、iPhoneユーザーから通知に関する問題が報告されています。特に、デバイスにインストールされたアプリからの通知が届かなくなったという報告が一部あるようです。もしあなたがその一人なら、通知設定を確認し、通知を受け取りたいアプリの「通知を許可」がオンになっていることを確認するのが手っ取り早い解決策です。その他のトラブルシューティング手順については、引き続きお読みください。

iOS 17.7 にアップデートした後、アプリの通知が届かなくなったのはなぜですか?

最も一般的な原因は、デバイスの通知設定がオフになっていることです。プッシュ通知が届かないもう1つの原因として、iPhoneで通知サマリーが有効になっていることが考えられます。このオプションは、緊急性のない通知をまとめてサマリーにまとめ、スケジュールされた時間にiPhoneに送信します。

保留中のアプリのアップデートや iOS 17.7 のバグも、通知が届かない理由として考えられます。

iOS 17.7にアップデート後に通知が機能しなくなった場合の修正方法

1. 通知設定の許可をチェックする

前述のように、iOS 17.7 にアップデートした後に通知が届かない問題を解決するための具体的な手順を実行する前に、設定を確認し、通知を受信したいアプリごとに「通知を許可」が有効になっていることを確認してください。

所要時間:  1分

iPhone で通知を許可するには、以下の手順に従ってください。

  1. 設定アプリに移動し、「通知」をタップします。
  2. 下にスクロールして特定のアプリを探します。

    iPhoneの通知設定のスクリーンショット

  3. アプリの反対側のスイッチをオンにして、「通知を許可する」を有効にします。

    スクリーンショットアプリの通知

  4. 「バナー通知」ではなく「ロック画面」オプションが有効になっていることを確認してください。

    スクリーンショットの通知を許可する

それでも問題が解決しない場合は、以下に示す他のトラブルシューティング手順に進んでください。

2. フォーカスモードを無効にする

iPhoneでフォーカス機能をご利用の場合、iOS 17.7にアップデート後に通知が届かなくなった原因として、フォーカスモードが考えられます。フォーカスモードが有効になっていると、iOS 17.7では通知の送信が停止されます。これが原因かどうかを確認するには、設定アプリを開き、「フォーカス」を選択します。4つのフォーカスモードのいずれかが有効になっているかどうかを確認してください。フォーカスモードを無効にして、プッシュ通知が再び届くかどうかを確認してください。

3. 通知の概要を確認する

ご存知ないかもしれませんが、複数のアプリからの通知をまとめて、指定した時間に配信するように設定できるオプションがあります。通知が届かない場合は、これが原因の一つである可能性があります。アプリごとに通知のサマリーを無効にすれば、問題が解決するかもしれません。

  1. iPhoneの設定アプリに移動します。
  2. [通知]をタップします。 
  3. 「スケジュールされた概要」の横にあるスイッチをオフに切り替えます
    スクリーンショットスケジュール概要

4. 低電力モードをオフにする

iOSの低電力モードは優れた省電力機能ですが、通知のタイミングに影響します。期待していた通知が届かない場合は、低電力モードを無効にしてください。 

  1. iPhoneの設定アプリに移動します。
  2. バッテリーをタップします
    iPhoneのバッテリー設定のスクリーンショット
  3. 「低電力モード」の横にあるスイッチをオフに切り替えます。
    スクリーンショット低電力モード

5. Wi-Fiまたは携帯電話の接続を再接続する

iPhoneをiOS 17.7にアップデートした後に通知が届かなくなるもう一つの原因は、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信の接続が不安定で断続的になっていることです。Wi-Fiまたはモバイルデータ通信の接続をオフにし、数秒待ってから再度オンにすると、通知が遅れたり全く届かなかったりする問題が解決する場合があります。それでも問題が解決しない場合は、機内モードをオンにして数秒後に再度オンにしてみてください。

6. iPhoneを強制的に再起動する

もう一つの効果的なトラブルシューティング方法は、iPhoneを強制的に再起動することです。これにより、通知エラーなどのシステム関連のバグを修正できます。iPhoneを強制的に再起動するには、電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しします。 

7. すべての設定をリセットする

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、最終手段としてこれらの手順を試すことをお勧めします。iPhoneをリセットすると、設定、パスワードなど、iPhone上の多くの情報が消去されます。そのため、バックアップからiPhoneを復元するか、まっさらな状態からデバイスを使い始める必要があります。

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