iPhoneの「スライドして応答」機能が突然機能しなくなり、重要な電話に出られなかった経験はありませんか？私を含め、多くの人がこの問題を報告しています。しかし、Appleはまだ解決策を見つけていません。この問題の原因はいくつか考えられ、ソフトウェアの不具合やハードウェアの深刻な問題などが挙げられます。以下では、考えられるすべての原因と、この問題を解決するための解決策をご紹介します。

iPhoneで「スライドして回答」が機能しない問題を修正するには？

1. スクリーンプロテクターを外す

iPhoneがタッチに反応しない場合、特にスライドして電話に出ようとすると反応しない場合は、スクリーンプロテクターが原因の可能性があります。スクリーンプロテクターを取り外し、画面をきれいに拭いてから、もう一度電話に出てみてください。スライダーは正常に動作するはずです。 

2. 画面が反応しないか確認する

iPhoneのディスプレイに不具合があり、画面とタッチが反応しなくなることがあります。これが「スライドして応答」機能が動作しない原因である可能性があります。 

画面に問題があるかどうかを確認するには、ホーム画面のアイコンを長押しし、スマートフォンの画面上でドラッグしてみてください。動きに途切れがなければ、タッチ操作は正常です。しかし、アイコンが途中で消えてしまう場合は、タッチ操作に問題がある可能性があります。

この問題を解決するには、柔らかい布で画面を拭き、タッチ操作の妨げとなる可能性のある埃を取り除いてください。また、iPhoneの画面が反応しない問題を解決するために、こちらのガイドに記載されているその他の解決策もお試しください。 

何も解決しない場合は、デバイスをApple Storeに持ち込み、認定技術者に点検と修理を依頼するのが最善策です。Appleサポートウェブサイトにアクセスして、自宅から修理を予約することもできます。自分で修理を試みたり、適当なお店に持ち込んだりすると、問題が悪化する可能性があるため、避けることをお勧めします。

3. iPhoneが熱くないか確認する

iPhoneは、過度の使用や長時間の日光への曝露により過熱しやすくなります。過熱すると動作が遅くなり、画面タッチへの反応が著しく遅れることがよくあります。この状態で電話がかかってくると、「スライドして応答」機能が反応しなくなることがあります。

iPhoneの充電中は電話をかけたり受けたりしない方が良いということを、身をもって学びました。充電中はiPhoneの温度が自然に上昇し、その熱で機能が正常に動作しなくなる可能性があるため、これは危険な習慣です。

iPhoneが冷めれば、すべて元通りの状態に戻ります。そのため、iPhoneを室温近くに保つことをお勧めします。直射日光を避けて日陰に置いたり、屋内で使用したりすることで実現できます。iPhoneがすでに熱くなりすぎている場合は、ケースを外して空気の流れを良くするか、使用を中断してください。

iPhone の過熱を防ぐためのより詳細な解決策については、当社のガイドをご覧ください。

4. ストレージを確認する

iPhoneのストレージ容量が少なくなると、ストレージを維持するためにより多くのコンピューティングリソースを消費するため、パフォーマンスの問題が発生する可能性が高くなります。パフォーマンス低下の症状の一つとして、通話に応答する際にスライダーが機能しなくなることが挙げられます。ストレージ容量がいっぱいに近づいている場合は、不要なデジタルジャンクを整理しておくことをお勧めします。

5. 不要なバックグラウンドアプリケーションをすべて閉じる 

貴重なCPUパワーを浪費するもう一つの要因は、バックグラウンドで多くのアプリを起動している場合です。iPhoneの動作が全体的に遅くなり、「スライドで応答」が動作しなくなる可能性があります。他のアプリを確認したり、iPhoneを操作してみて、それが原因かどうかを確認してください。その後、アプリカルーセルからすべてのアプリを閉じて、iPhoneをリフレッシュし、休憩させてください。手順は以下のとおりです。

1. 画面の下から上にスワイプして、アプリ カルーセルを表示します。
2. 使用していないアプリを 1 つずつ上にスワイプして閉じます。
   

ただし、これを習慣にしないようにしてください。一般的に考えられているのとは反対に、アプリを頻繁に終了することは、スマートフォンのバッテリーに良くありません。

6. iPhoneを強制的に再起動する

iPhoneの再起動は、よくあるソフトウェアの不具合を効果的に解決する方法だとわかりました。しかし、着信画面でデバイスが停止し、いつものようにスライドで電源を切れない場合は、強制的に再起動する必要があります。手順は以下のとおりです。

1. 音量アップボタンを素早く押して放します。
   
2. 音量ダウンボタンを素早く押して放します。
   
3. サイドボタンを押し続け、画面に Apple ロゴが表示されたら放します。
   

7. iPhoneの一般的な修理を行う

どれも効果がなかった時は、ほぼすべてのトラブルシューティングシナリオで効果があると思われる、信頼性が高く万能なiPhoneの解決策に頼ります。以下の方法を試してみてください。

iPhoneを再起動する

1. 電源オフ画面が表示されるまで、電源ボタンと音量ダウン/アップボタンを同時に数秒間押し続けます。
   
2. 「スライドして電源オフ」ボタンを右にドラッグして、携帯電話の電源をオフにします。数秒お待ちください。
   
3. 画面にAppleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

最新のiOSにアップデート

Appleはソフトウェアアップデートで既知のバグや不具合の修正を頻繁に行っています。アップデートが利用可能な場合は、すぐにインストールしてください。そのためには、安定したWi-Fi接続が必要です。

1. [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。
   
2. アップデートが利用可能な場合は画面に表示されます。「 今すぐアップデート」をタップし 、パスコードを入力して承認してください。
   

iPhoneを工場出荷時の設定に復元する

スマートフォンを工場出荷時の設定に復元すると、Apple IDからサインアウトされ、ダウンロードしたアプリケーションを含むすべての個人データが削除されます。これにより、スマートフォンの動作が遅くなったり、着信時に反応しなくなったりする原因となっているサードパーティ製アプリやウイルスがすべて消去されます。この操作を行う前に、iPhoneのバックアップを完全に行ってください。

1. 「続行」をタップし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。
2. 「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。
   
3. [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
   

8. iOS回復ツールを使用する

スライドして回答機能が動作しない主な理由の一つは、iOSソフトウェアの破損である可能性があります。いくつかの解決策を試した結果、信頼できるiOSシステム修復ツールを使用するのが最も効果的な解決方法であることがわかりました。 

これらのツールを使えば、iOS関連の様々な問題を簡単に解決でき、データを失うことなくデバイスを復元できます。通常、iOS 16、17、さらには18のベータ版を含む、すべてのiOSデバイスとバージョンをサポートしています。

私にとって最も効果的だったのはiMyFone Fixppoですが、他にも同様の機能を備えたアプリはたくさんあります。TunesKit iOS System Recovery、Joyoshare UltFix、Tenorshare ReiBootなどです。これらのアプリには大きな違いはありません。どれも高速で使いやすく、数クリックでiOS関連の複数の問題を解決できます。 

9. 自動応答通話を有効にする

自動応答機能を使えば、iPhoneであらかじめ設定した時間後に自動的に電話に出ることができます。この機能は、「スライドで応答」機能が動作しない場合の一時的な解決策として役立ちます。しかし、電話に出たくない時でも毎回電話に出るのは面倒なので、できるだけ早く修理業者に持ち込んで点検してもらうことをお勧めします。自動応答を有効にするには：

1. 設定アプリを開きます。
2. [アクセシビリティ] > [タッチ] をタップします。
   
3. [通話音声ルーティング] > [通話の自動応答]をタップします。
   
4. 「自動応答通話」トグルをタップしてオンにし、通話に自動的に応答するまでの時間を設定します。
   

自動応答する前に、誰からの電話か確認するのに十分な時間を確保するために、この数値を高く設定してください。出たくない電話の場合は、電源ボタンを2回押して、時間内に通話を終了してください。