iPhoneで複数のメッセージアプリを使用している場合、新着メッセージが届いたときに一つ一つ確認するのは非常に面倒です。そんな時に便利なのが通知機能です。しかし、メッセージ通知は常に正常に機能するとは限りません。通知が届かなくなることもあります。WhatsAppを例に挙げましょう。多くのユーザーがiPhoneで通知が届かなくなったと報告しています。メッセージを確認する唯一の方法はアプリを開くことでした。iPhoneでWhatsAppの通知が表示されない問題を解決する方法を知りたい方は、このチュートリアルをご覧ください。

iPhoneでWhatsAppの通知が表示されなくなる理由

iPhoneでWhatsAppの通知が機能しなくなる理由はいくつかあります。不安定な接続、バックグラウンドデータの制限、アプリの設定エラーなど、ネットワーク障害が原因となっている可能性があります。ご安心ください。理由は複雑に聞こえるかもしれませんが、実は簡単な手順でiPhoneにWhatsAppの通知が表示されなくなり、通知ウィンドウからメッセージを再び読めるようになります。

iPhoneでWhatsAppの通知が表示されない問題のトラブルシューティング

iPhone で WhatsApp 通知が機能しなくなった場合は、以下のトラブルシューティングのヒントに従ってください。

WhatsAppの通知を確認する

iPhoneを最新のiOSにアップデートすると、通知を含む一部のアプリ設定が変更されることがあります。そのため、WhatsAppの通知が機能しなくなった場合は、まずアプリの通知設定を確認してください。

ここから、受信したいアラートの種類を選択することもできます。ロック画面通知、通知センター、バナーから選択できます。

アプリのバックグラウンド更新を有効にする

iPhoneで「Appのバックグラウンド更新」が無効になっている場合、特にデバイスがインターネットに接続できないときは、着信通知が届きません。WhatsAppの通知も同様です。iPhoneで「Appのバックグラウンド更新」を有効にするには、以下の手順に従ってください。

1. [設定] > [一般]をタップします。
2. 「Appのバックグラウンド更新」をタップします。
   
3. WhatsAppまで下にスクロールし、Appのバックグラウンド更新をオンに切り替えます。

iPhoneを再起動してください

WhatsAppで「Appのバックグラウンド更新」を有効にしても通知が機能しない場合は、iPhoneを再起動して問題を解決してみてください。この手順で、iPhoneの様々な問題、特にシステム関連の問題を驚くほど解決できることが何度もあります。

数分ほど時間を取ってiPhoneの電源を切り、再起動してみてください。うまくいけば、WhatsAppの通知がiPhoneに再び表示されるようになるはずです。それでも表示されない場合は、次のヒントに進んでください。

WhatsAppを再インストールする

次に、アプリを削除して再インストールします。ただし、アプリを削除する前に、必ずデータをバックアップしてください。再インストール後、通知が再び届くようになるはずです。

iPhoneのネットワーク接続を確認する

前の手順を実行しても iPhone に WhatsApp の通知が表示されない問題が解決しない場合は、次に iPhone のネットワーク接続と設定を確認します。

1. [設定] > [一般]をタップします。
2. 「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」をタップします。
   
3. [ネットワーク設定をリセット]をタップします。
   
4. iPhone のパスコードを入力し、「ネットワーク設定をリセット」をタップして続行します。

iPhone のネットワーク設定をリセットしても WhatsApp の通知が iPhone に再び表示されない場合は、すべての設定をリセットしてみることもできます。

ボーナスヒント：Apple WatchでWhatsApp通知を有効にする

iPhoneにWhatsAppの通知が表示されない問題を解決できた場合は、Apple Watchへのミラーリングを検討してみてください。これにより、Apple WatchとiPhoneのどちらからでも通知を受け取ることができます。

ただし、通知は一度に1つのデバイスにのみ届き、両方のデバイスに同時に届くことはありません。つまり、iPhoneがロック解除されている場合は、通知はiPhoneに表示されます。しかし、iPhoneがロックされている場合は、通知はまずApple WatchのWhatsAppに届きます。