Appleのエコシステムに完全移行することのメリットの一つは、その相互接続性の高さです。その好例がテキストメッセージです。iPhoneとMacは通常、iMessageやSMSの送受信で同期を維持できます。しかし、時折、同期がうまくいかないことがあります。MacのメッセージがiPhoneと同期しない場合の対処法を解説します。

iMessageとテキストメッセージ転送の魔法

MacでiMessageのメッセージを受信するのは、予想通り、ほとんどの場合とても簡単です。MacのメッセージアプリにApple IDでサインインすれば、他のAppleユーザーと送受信したメッセージは、インターネット経由ですべてのデバイスに届きます。

iPhone でテキスト メッセージ転送をオンにすると、このシームレスなエクスペリエンスが SMS メッセージにも拡張され、Android ユーザーに対しても返信や新しいテキストを入力できるようになります。

しかし、完璧なものなどあり得ません。MacのメッセージがiPhoneと同期しなくなることもあります。幸いなことに、この通信障害を解決するための手順がいくつかあります。

MacのメッセージがiPhoneと同期しなくなった場合の対処法

Mac でメッセージを送受信しても iPhone と同期しない場合は、できるだけ簡単な解決策から始めて、そこから進めていく必要があります。

まず最初に、一般的なトラブルシューティングをいくつかご紹介します。Macのメッセージアプリはインターネット接続を必要とするため、実際にインターネットに接続されていることを確認してください。Macからこのウェブページにアクセスできる場合は、もちろんインターネットに接続されています。

次に、MacとiPhoneが同じApple IDでサインインしていることを確認してください。Macのメッセージアプリを開き、  メニューバーから 「メッセージ」をクリックし、 「設定」>「iMessage」と選択することで確認できます。このApple IDが、iPhoneの「設定」>「Apple ID」に表示されているものと一致していることを確認してください 。 

1. iMessageの同期を強制してスムーズでシームレスな体験を復元する

基本的なチェックが完了したら、いよいよトラブルシューティングの核心に迫ります。まず最初にすべきことは、メッセージアプリをiPhoneと手動で同期させることです。

数分以内に、すべてが再び調和していることに気づくでしょう。

2. iPhoneとMacを再起動する

上記の手順を試しても問題が解決せず、MacのメッセージがiPhoneと同期されない場合は、再起動が必要です。MacとiPhoneの両方で再起動してください。

1. Mac で、  Apple ロゴ > 「再起動」をクリックします。
2. iPhone の場合、再起動の手順は、デバイスにホームボタンがあるかどうかによって異なります。
   1. iPhone X 以降では、電源オフスライダーが表示されるまでどちらかの音量ボタンを押し続けます。
   2. スライダーをドラッグし、デバイスの電源が再びオンになるまで 30 秒待ちます。
   3. 次に、Apple ロゴが表示されるまで iPhone のサイドボタンを押し続けます。
3. iPhone 6、7、8、SE などのホームボタンがあるデバイスの場合は、電源オフ スライダーが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
4. スライダーをドラッグし、デバイスの電源が完全にオフになるまで 30 秒間待ちます。
5. 最後に、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

iPhoneとMacの両方が復旧したら、メッセージが再び同期されているかどうかを確認してください。同期されていない場合は、もう少し抜本的な対策に移りましょう。

3. iMessageからサインアウトして再度サインインする

この時点では、内部設定が破損している可能性が高いです。唯一の解決策は、iPhoneとMacの両方でiMessageからサインアウトし、再度サインインすることです。

iPhone で iMessage からサインアウトするには、次の簡単なガイドに従ってください。

1. [設定] > [メッセージ]に移動します 。
2. iMessage のスライダーをオフに切り替えます。

今度は Mac で同じことを行います。 

1. メッセージを開き 、  メニューバーの メッセージ> 設定 > iMessage をクリックします。
2.  Apple ID の横にある「サインアウト」をクリックします 。

これは必ずしも必要ではありませんが、害はありません。上記のように、両方のデバイスを再起動してください。完了したら、iPhoneでiMessageを再度有効にし、Macでサービスに再度サインインしてください。

あらゆるデバイスでシームレスなメッセージング体験をお楽しみください

上記のトラブルシューティング手順のいずれか、または組み合わせを実行することで、メッセージアプリは正常に動作するはずです。確かに面倒で面倒な作業ではありますが、冒頭で述べたように、すべてが常に完璧でスムーズに動作するとは限りません。

幸いなことに、これらの手順はMacのメッセージがiPhoneと同期しないという問題だけでなく、他の問題にも役立ちます。iPad、iPod touch（まだ使っている人はいますか？）、Apple Watchで同様の問題が発生した場合は、これらのトラブルシューティング手順が当てはまります。