iPadで特定のeコマース/オンラインショッピングアプリを使用しているときに、「画面を調整」というポップアップが表示されることがありますか？これはあなただけではありません。iPadユーザーが特定のアプリで「画面を調整」というポップアップに遭遇したという報告が多数寄せられています。この画面には「キャンセル」ボタンがありますが、機能しません。そのため、アプリを終了するしか選択肢がありません。そこで、iPadで「画面を調整」というポップアップを修正し、使いたいアプリを使い続けるためのガイドを作成しました。 

iPadの画面調整ポップアップを修正する方法

1. iPadを強制的に再起動して「画面調整」ポップアップを修正する

iPadに「画面を調整」ポップアップが表示されたら、その画面からiPadを強制的に再起動する必要があります。この方法は多くのユーザーに効果があると報告されています。iPadを強制的に再起動（ハードリセットとも呼ばれます）すると、一時的なバグや不具合が解消されます。そのため、一時的なバグや不具合が原因でiPadに「画面を調整」ポップアップが表示されている場合は、強制的に再起動することで問題が解決する可能性があります。 

ホームボタンでiPadを強制再起動する 

1. Apple ロゴが表示されるまで、トップボタンとホームボタンを押し続けます。
2. Apple ロゴが表示されたらすぐに両方のボタンを放します。

2. コンパスのキャリブレーションを無効にする

はい、「画面の調整」ポップアップは画面のタッチを調整するためのものです。そのため、「コンパスの調整」を無効にすることは意味がないかもしれません。しかし、この設定によって「画面の調整」ポップアップが表示されないようになったという事例もあるため、皆さんにも同様に行うことをお勧めします。 

1. iPad で設定を開き、 「プライバシーとセキュリティ」オプションに進みます。 
2. 位置情報サービスオプションをタップします。 
   
3. 次の画面で下にスクロールして、「システム サービス」オプションをタップします。 
4. ここで、コンパスの調整トグルを無効にします。 
   

3. アプリを更新する

「画面調整」ポップアップが表示されるアプリにバグがあり、それが問題の原因となっている可能性があります。また、アプリが古い場合にも発生する可能性があります。該当のアプリを最新バージョンにアップデートすると、問題が解決する可能性があります。 

注：多くの方がショッピングアプリで「画面を調整」ポップアップに遭遇しています。ただし、この問題は特定のアプリやアプリのジャンルに限ったものではありません。そのため、この記事ではアプリ名ではなく、文字「X」に置き換えています。 

1. iPad で App Storeを開きます。
2. 右上隅にある プロフィールをタップします。
   
3. 次の画面で、「利用可能な更新プログラム」メニューまで下にスクロールします。 
4. ここで、X アプリに移動し、その横にある[更新]ボタンをタップします。 
   

4. iPadの画面調整ポップアップを修正するにはアプリを再インストールする

iPadに「画面を調整」ポップアップが表示されるもう一つの原因は、アプリファイル（アプリデータとドキュメント）の破損です。アプリを削除すると、これらのデータがすべて削除され、その後再インストールすることで問題が解決する可能性があります。 

1. iPad のロックを解除し、ホーム画面または App ライブラリの X アプリに移動します。
2. 次に、X アプリをタップして押し続けます。 
3. ポップアップリストから 「アプリの削除」オプションをタップします。
   
4. アプリの削除オプションを選択します。
5. 最後に、「削除」オプションをタップして選択を確定します。 
   
6. iPad で App Storeを開きます。
7. 右下にある「検索」タブをタップします。
8. 次に、「X」と入力し、キーボードの 検索ボタンをタップします。
   
9. 次に、検索結果で Xアプリをタップします。
10. 次のページで、クラウド アイコンをタップして、iPad に X を再インストールします。 
    

5. すべての設定をリセットする

iPadに「画面を調整」ポップアップが表示される原因として、設定ミスが考えられます。残念ながら、問題の原因となっている設定を正確に特定することは非常に困難です。そのため、iPadのすべての設定をリセットする以外に解決策はありません。 

1. iPad で設定アプリを開き、 「一般」オプションに進みます。 
2. ここで、下にスクロールして「iPad の転送またはリセット」オプションを選択します。
3. [リセット]オプションをタップします。 
4. 次に、「すべての設定をリセット」オプションを選択します。 
5. 選択内容を確認するには、 デバイスのパスコードを入力します。
6. ポップアップの「すべての設定をリセット」オプションをタップして選択を確認します。

6. iPadOSをアップデートしてiPadの画面調整ポップアップを修正する

アプリファイルにソフトウェアバグが多数存在するだけでなく、iPadOS自体にもソフトウェアバグや不具合が発生する場合があります。そのため、iPadOSを最新バージョンにアップデートすることで、ポップアップが表示されることなくショッピングアプリを利用できる可能性があります。 

1. iPad で設定アプリを開き、 「一般」オプションに進みます。 
2. ソフトウェア更新オプションを選択します。 
3. 次に、「ダウンロードと インストール」ボタンをタップします。これらのオプションは、iPadOSの新しいバージョンが利用可能になった場合にのみ利用可能になりますのでご注意ください。 
   
4. 続行するにはデバイスのパスコードを入力してください。 

7. アプリをアンインストールしてウェブサイトを使用する

これらのトラブルシューティング方法を試しても問題が解決しない場合は、最後の手段としてアプリをアンインストールし、プラットフォームのウェブサイトを利用することをお勧めします。ウェブサイトのユーザーインターフェースや閲覧体験はアプリほど良くないかもしれませんが、少なくともプラットフォーム自体は利用できます。そうでなければ、問題が解決するまで、iPadでアプリを中断なく使用することはできません。 

1. iPad のロックを解除し、ホーム画面または App ライブラリの X アプリに移動します。
2. 次に、X アプリをタップして押し続けます。 
3. ポップアップリストから 「アプリの削除」オプションをタップします。
4. アプリの削除オプションを選択します。
5. 最後に、「削除」オプションをタップして選択を確定します。 
6. Safariまたはその他の Web ブラウザを開き、プラットフォームの Web サイトを検索して、その Web サイトを使用します。

問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。または、最寄りのApple Storeにご来店いただき、Genius BarのスタッフにiPadを点検してもらうこともできます。このガイドが、iPadの「画面を調整」ポップアップの解決に役立つことを願っています。他にご不明な点がございましたら、下のコメント欄でお知らせください。