ジョン・マルテラロ
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The Vergeは次のように書いている。
サムスンはついにギャラクシーフォールドを修正し、折りたたみ式携帯電話の新たな発売日を発表したが、今年初めにこの携帯電話を予約注文した人は運が悪いかもしれない。サムスンは顧客に電子メールですべての予約注文をキャンセルするよう指示し、携帯電話の販売に関する「顧客体験全体を再考する」としている。
いかにもAppleらしくない。
要チェック：サムスンがGalaxy Foldの顧客体験を再考
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