修正:iPhoneでFacebookの「ページは現在利用できません」エラーが発生する

修正:iPhoneでFacebookの「ページは現在利用できません」エラーが発生する

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| ハウツー

  • 特定の Facebook ページにアクセスできない場合は、ログアウトした状態でページを表示してみてください。
  • 当たり前のことのように思えるかもしれませんが、特定のコンテンツにアクセスするときは、Facebook に正しくログインしていることを確認してください。
  • さらにサポートが必要な場合は、いつでも Facebook サポート ([email protected]) にメールでお問い合わせください。

iPhone の Facebook で「ページは現在ご利用いただけません」というエラーが表示されましたか? いくつか対処法があります。

iPhoneでFacebookにアクセスした際に「ページは現在ご利用いただけません」というエラーが表示されることはありませんか?ソーシャルメディアが私たちの生活に果たす役割を考えると、特定のページにアクセスできないのは非常にイライラさせられます。解決策はいくつかありますが、コンテンツ自体に問題がある可能性があります。詳しくは、読み進めてください。 

Facebookでページが現在利用できない問題を解決する方法

ヒントアイコン ヒント

コンテンツが削除された場合、またはコンテンツを投稿した個人によってブロックされた場合、これらはどちらも技術的な問題ではないため、実際に修正する方法はありません。

相手のプロフィールを確認して、ブロックされているかどうかを確認できます。プロフィールが見える場合は、ブロックされているわけではなく、別の問題である可能性があります。

より高度なソリューションに進む前に、次の準備手順から始めてください。

  • Meta のサーバーがダウンしていないか確認する: Downdector を使用して、Facebook または Instagram でサーバーの問題が発生しているかどうかを確認できます。
  • 公式Facebookアプリをアップデートする: iPhoneでApp Storeにアクセスし、右上のプロフィール写真をクリックします。Facebookアプリのアップデートが必要な場合は、このページに表示されます。「アップデート」ボタンをクリックしてアプリをアップデートしてください。アプリを削除して再インストールすることも可能です。

最初の手順で問題が解決しなかった場合は、次の方法を試して問題を解決しましょう。

1. Facebookのプライバシー設定を変更しました

元のコンテンツを投稿した人が、投稿のプライバシー設定を変更した可能性があります。Facebookでは、自分のコンテンツを閲覧できるユーザーを制限するオプションが用意されているため、元のコンテンツに現在この制限がかかっている可能性があります。 

この場合、元々コンテンツを閲覧できたとしても、エラーメッセージが表示される可能性があります。残念ながら、唯一の現実的な解決策は、元の投稿者にコンテンツへのアクセスを許可するよう依頼することです。または、元の投稿者に友達リクエストを送信してみるのも良いでしょう。 

Facebookには年齢制限と位置情報制限があることを覚えておいてください。管理者が特定の年齢層のみにページを制限している場合、問題が発生する可能性があります。位置情報の問題であれば、VPNを使用することで問題を解決できる可能性があります。 

2. ブラウザのキャッシュをクリアする

モバイルブラウザを使用してコンテンツにアクセスしている場合、キャッシュが問題の原因となっている可能性があります。ウェブサイトにアクセスするたびに、ブラウザは特定のデータを保存します。これは、次回の読み込みを容易にするためです。時間が経つにつれて、このデータが問題を引き起こす可能性があります。キャッシュとブラウザの履歴をクリアすると、エラーメッセージの問題が解決する場合があります。 

Chrome、Firefox、Safari を使用してキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

所要時間:  1分

Google Chrome ブラウザでキャッシュをクリアします。

  1. Chrome アプリを開きます。 
  2. 画面下部の 3 つのドットをクリックして、Chrome の設定にアクセスします。

    Google Chrome の下隅にある 3 つのドット。

  3. 「閲覧データを消去」を選択します。

    Google Chromeの設定で閲覧履歴データを消去を選択

  4. 次の画面で「キャッシュされた画像とファイル」が選択されていることを確認します。
  5. 「閲覧履歴データを消去」をタップします。もう一度オプションを選択して確定します。 

    Google Chromeで「閲覧履歴データを消去」を選択して確認します

Firefox:右下のハンバーガーボタンをクリックし、「設定」を選択します。次に、下にスクロールして「データ管理」を選択します。次のページで「キャッシュ」を選択し、「プライベートデータを消去」を選択します。「OK」をクリックして確定します。 

Safari:iPhoneの設定画面を開き、下にスクロールしてSafariを選択します。さらに下にスクロールして、「履歴とWebサイトデータを消去」を選択します。「すべての履歴」を選択し、「履歴を消去」をタップします。

3. ネットワーク接続を確認する 

あるいは、別のモバイルブラウザを使ってコンテンツが動作するか確認することもできます。また、インターネットの速度はコンテンツへのアクセスに大きく影響するため、インターネット接続に問題がないか必ず確認してください。インターネット接続が悪いと、リンクが利用できなくなる場合があります。 

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、iPhoneの接続状態も良好であることを確認してください。インターネット接続が不安定だとイライラしますので、機内モードが有効になっていないか確認してください。機内モードは、デバイスの右上から下にスワイプするとコントロールセンターに表示されます。モバイルデータ通信またはWi-Fi接続が良好であることを確認してください。

Facebook が「このページは現在利用できません」と表示し続けるのはなぜですか?

FacebookまたはInstagramで「このページはご利用いただけません」というメッセージが表示される場合、投稿者がコンテンツを削除した、投稿者があなたをブロックした、Facebookが規約違反を理由に投稿を削除した、またはFacebookのサーバーに問題が発生しているなどの理由が考えられます。また、プライバシー設定の変更が原因の場合もあります。 

幸いなことに、これらの問題のいくつかは自分でコントロールできるため、上記の手順を試して、状況が改善されるかどうかを確認できます。コンテンツの作成者のアクセスが制限されている場合、エラーメッセージについてできることはほとんどありません。 

結論 

Facebookの投稿やリンクにアクセスできないのは非常にイライラしますが、問題は外部的な問題である可能性が高いことを覚えておいてください。コンテンツが変更されたか、Metaのサーバーがダウンしているかは、ユーザー側の問題というよりも技術的なエラーである可能性が高いです。いずれにせよ、上記の一般的な解決策を試して、問題が解決するかどうかを確認してください。 

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