iPadとMacの融合は答えではない、シームレスなワークフローが重要だ

iPadとMacの融合は答えではない、シームレスなワークフローが重要だ

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2007年にAppleがiPhoneを発売して以来、私たちはずっと不満を抱えてきました。iPhone(そして後にiPad)はMacを凌駕し、Appleの最大の収益源となりました。AppleがOS Xを廃止するのは時間の問題だと、多くの人が確信しています。

iOS と OS X デバイスの統合?期待しないでください。iOS と OS X デバイスの統合?期待しないでください。

ティム・クック氏は今週、 Independent.ieとの最近のインタビューで、再びあの吸血鬼の心臓に杭を打ち込もうとした。

「お客様はMacとiPadの統合を本当に求めているわけではないと強く感じています。なぜなら、統合してしまうと、どちらのユーザー体験もお客様が望むほど良くならない、という結果になるからです」とクック氏は述べた。

クック氏は、統合型デバイスこそが一部の顧客がまさに求めているものであると否定しません。私はApple認定のiPadとMacの販売代理店で働いていますが、顧客からタッチスクリーン搭載のMac、特にノートパソコンの問い合わせを頻繁に受けます。彼らはWindowsを搭載した2 in 1デバイスを見ていて、Appleもそれに追随するだろうと考えているのです。

iOS と OS X には確かに多くの共通点があり、Apple は自社の目的に合致する場合にはオペレーティング システムとデバイスの境界を曖昧にすることに成功しています。たとえば、iPhone を使用して Mac から電話を受けたり発信したりしながら、Mac で中断したところから iPad で電子メールを書き続けることができます。 

しかし、ここには重要な違いがあります。目標は、生産性を向上させ、既存のテクノロジーを最大限に活用し、デバイスをほとんど使わずに作業を完了できるようにすることです。これはコンバージェンスではなく、ワークフロー管理です。

さらに、最近ではiPhoneやiPadを使っていた人がMacに乗り換えるケースが増えています。Appleの推定によると、Macを購入する人の約半数はこのプラットフォームを全く初めて使う人で、そのほとんどがWindowsユーザーです。iOS、iPhone、iPadは、Apple製品に何を期待できるかを彼らに伝えるものなので、その体験を可能な限りシームレスにすることは理にかなっています。

しかし、コンバージェンスとは?それは全く別の話です。コンバージェンスが起こる必要はありません。OS XとiOSは根本的に異なるユーザーエクスペリエンスを提供します。OS Xはカーソル駆動型のインターフェースですが、iOSはタッチ駆動型のインターフェースです。クック氏が明言したように、Appleはその違いを理解し、尊重しています。 

今後、AppleはOS XとiOSのエクスペリエンスを合理化し、カスタマイズすることで、両者を可能な限りシームレスに操作できるようにしていくでしょう。OS XとiOSをそれぞれ独立させながらも相互運用性を維持することで、Appleは個々の部分の総和よりも大きな全体を作り上げているのです。

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