Apple、MacBook、MacBook Pro向けキーボード修理プログラムを開始

Apple、MacBook、MacBook Pro向けキーボード修理プログラムを開始

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MacBook Proのタッチバー

Appleは(ついに)公式キーボード修理プログラムを開始し、最近のMacBookおよびMacBook Proモデルの不具合キーボードを修理または交換します。Appleによると、対象となるデバイスは検査後、「1つまたは複数のキー、またはキーボード全体」を無料で交換できる可能性があるとのことです。すでにこのサービスにお支払い済みの方は、AppleCareにご連絡いただき、返金の対象となるかどうかご確認ください。

MacBook Proのタッチバー
タッチバー搭載MacBook Pro

キーボード修理プログラムの対象モデル:MacBookおよびMacBook Pro

  • MacBook(Retina、12インチ、2015年初頭)
  • MacBook(Retina、12インチ、2016年初頭)
  • MacBook(Retina、12インチ、2017年)
  • MacBook Pro (13インチ、2016年モデル、Thunderbolt 3ポート×2)
  • MacBook Pro (13インチ、2017年モデル、Thunderbolt 3ポート×2)
  • MacBook Pro (13インチ、2016年モデル、Thunderbolt 3ポート×4)
  • MacBook Pro (13インチ、2017年モデル、Thunderbolt 3ポート×4)
  • MacBook Pro(15インチ、2016年)
  • MacBook Pro(15インチ、2017年)

Appleのキーボードサービスプログラムでカバーされる症状

  • 文字や記号が予期せず繰り返される
  • 文字が表示されない
  • キーが「べたつく」感じがしたり、一貫して反応しない

MacBookまたはMacBook Proの修理サービスを受ける方法

キーボード修理プログラムには3つの選択肢があります。Apple正規サービスプロバイダ、Apple Store、またはAppleリペアセンターに持ち込むことができます。Appleによると、修理開始前にすべてのデバイスが対象かどうか検査されるとのことです。

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