突然、iPhoneが通話をイヤフォンではなくスピーカーにルーティングするようになりました。周りの人にプライベートな会話を聞かれるのは困りました。調べてみると、iOSのアクセシビリティセクションに、この機能を制御する隠し設定を見つけました。「通話オーディオルーティング」という設定で、通話中にスピーカーへの自動切り替えを無効にできます。この設定を調整する簡単な手順と、うまく動作しない場合のトラブルシューティングのヒントをいくつかご紹介します。
iPhone 通話時にスピーカーへの自動切り替えをオフにするにはどうすればよいですか?
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通話音声ルーティングを使用すると、通話音声をデバイスのスピーカーまたはイヤフォンにルーティングできます。次の手順で操作してください。
- iPhoneで設定アプリを開きます。
- 下にスクロールして「アクセシビリティ」設定メニューを見つけます。それをタップします。
- 次に、アクセシビリティ設定の「身体とモーター」セクションで「タッチ」オプションをタップします。
- タッチ設定メニューの一番下までスクロールし、 「通話オーディオルーティング」オプションをタップします。

- すべての電話通話はスピーカー経由で受信されるため、既存の設定はスピーカーオプションである必要があります。
- 自動またはBluetooth ヘッドセットオプションに切り替えます。

上記の手順で問題は完全に解決するはずです。それでも通話をスピーカーではなくイヤフォンにルーティングできない場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
スピーカーへの自動切り替えをオフにしても機能しない場合はどうすればいいですか?
通話オーディオルーティングメニューで自動オプションを選択できない場合は、次の手順に従って設定を有効にしてください。
1. 通話中にスピーカーを自動選択する
- 設定アプリを起動し、アクセシビリティメニューにアクセスします。
- そこで、 VoiceOverオプションを見つけてタップします。
- VoiceOver画面で「オーディオ」メニューまで下にスクロールしてタップします。
- 通話中にスピーカーを自動選択するオプションを無効にします。

2. CarPlayから電話を削除する
- 設定アプリに移動し、「一般」オプションをタップします。
- 一般メニューでCarPlayを見つけて開きます。
- iPhone を取り外す車を選択します。
- 「この車を忘れる」オプションをタップします。
- 次のポップアップで手順を確認します。
3. デバイスを強制的に再起動する
iPhone 8 以降(iPhone SE 第 2 世代および第 3 世代モデルを含む)を使用している場合は、次の手順に従ってください。
- 音量アップボタンを押して放します。
- 音量ダウンボタンを押して放します。
- Apple ロゴが表示されるまでサイド(電源) ボタンを押し続け、その後放します。

逆に、iPhone 7 または 7 Plus を使用している場合は、強制的に再起動する手順は次のとおりです。
- 音量を下げるボタンとサイド(電源)ボタンを同時に押し続けます。
- Apple ロゴが表示されるまで両方のボタンを押し続けます。
- Apple ロゴが表示されたら、ボタンを放します。

最後に、iPhone 6s、6s Plus、iPhone SE (第 1 世代) デバイスの場合は、代わりに次の操作を行います。
- ホームボタンと上部(または側面)の電源ボタンを同時に押し続けます。
- Apple ロゴが表示されるまで押し続け、表示されたら離します。

4. 設定をリセットする
上記のいずれも機能しない場合は、以下の手順に従ってすべてのデバイス設定をリセットし、iOS 構成をデフォルトの設定に戻してください。
- 設定アプリを開き、「一般」メニューをタップします。
- 「一般」ウィンドウの一番下までスクロールし、「iPhone を転送またはリセット」オプションをタップします。
- 次に表示される画面で「リセット」をタップします。
- ポップアップ ウィンドウで[すべての設定をリセット]オプションを選択します。

- iPhone のパスコードを使用してアクションを認証します。
iPhoneの設定をリセットすると、これまでに行ったすべての設定カスタマイズが元に戻されます。そのため、この方法を試す前に、よく使う設定カスタマイズをメモしておきましょう。
さらに、標準的な手順で問題が解決しない場合の対処法、特に簡単なDIYトラブルシューティングテクニックについても解説します。これらの解決策がどれもうまくいかない場合は、Appleサポートに連絡して高度なトラブルシューティングを依頼してください。iPhoneのイヤホンスピーカーが機能しない場合、またはiOS 17にアップデートした後にスピーカーが機能しない場合の対処法についても読んでみてください。