Siriの便利さは、大抵の場合、とても気に入っています。音声アシスタントを呼び出すだけで、Siriは私が頼んだことをすぐにやってくれます。受信したばかりのテキストメッセージを読み上げたり、ショートカットを呼び出したり、照明をオンオフしたり、どんな操作もSiriは効率的にこなしてくれます。しかし、このパーソナルアシスタントが火事で消えてくれればいいのにと思う時もあります。結局のところ、Siriは一貫性が欠かせません。私を本当に感動させるには、Siriにはもっと一貫性が必要なのです。

Siri対応デバイスの豊富さ

毎日、私はSiriに囲まれています。彼女は（個人的な好みで、ここではSiriを女性的な存在として扱いますが、男性的な存在、二元性を持つ存在、あるいは性別のない存在として捉えることもできることを読者の皆さんは承知しています）、どこにいても私と一緒にいます。iPhoneやApple Watchから音声アシスタントを呼び出すことができます。MacやHomePod miniスピーカーからでも呼び出すことができます。車の運転中でも、Siriを呼び出すことができます。

そう、Siriはいつでも私のために情報を調べたり、テキストメッセージを読み上げたり、Apple Musicのプレイリストをシャッフルしたりと、いつでも待機してくれているんです。大切な人にテキストメッセージを送るようにSiriに頼めば、かなり素早く正確に送ってくれます。それで、何が問題なの、ジェフ、と聞こえてきそうです。

一貫性。それが問題なんです。確かにSiriはいつも私のそばにいて、私のリクエストを待っていますが、一貫性に問題があるんです。

音声アシスタントとしてのSiriの一貫性の欠如は、時に極端にイライラさせる

説明しましょう。HomePod miniの電波が届く範囲で「Hey Siri、テキストメッセージを送信して」と呼びかけると、Siriはすぐに誰にメッセージを送信したいか尋ねます。名前を読み取り、メッセージを聞き、正しく聞き取れたかを確認するために読み上げてくれます。クパチーノが言う通り、シームレスで簡単です。自宅のインターネット接続が不安定な時を除いては、ごく稀に例外があります。

iPhoneとiPadでも操作感はほぼ同じです。ただし、HomePodスピーカーと同じ部屋にいる場合は、少し一貫性が欠けます。この場合、Siriを起動するのはiPhoneかiPadの場合もあれば、スマートスピーカーの場合もあります。テキストメッセージを送信したり、スマートホームアクセサリのオン/オフを切り替える場合は問題ありませんが、Web検索のように画面に表示させたい操作には全く役に立ちません。

それから、HomePodでSiriがうまく動作しない時もあります。スマートスピーカーに絶対に対応してほしいリクエストをしても…何も反応しません。インターネット接続の問題ではなく、他の部分はすべて正常に動作しているからです。

何か問題が発生したという返答が返ってくるかもしれません。音楽を再生したり、アラームやタイマーを設定しようとしたときに、Siriが「応答がありません」と返答することがあります。特にアラームやタイマーの場合、誰からの応答がないのか疑問に思います。

とはいえ、これらの問題はある程度は対処できます。たいていは、HomePodを再起動するだけですぐに解決します。場合によっては、再起動すら必要なく、リクエストを繰り返すだけで解決することもあります。

CarPlayはデバイス上のSiri処理を無視しているようだ

本当に困るのは、SiriのCarPlay連携です。iPhone、iPad、HomePodでSiriを呼び出すと、ほぼ瞬時に反応します。「Hey Siri、ヘイルストームをかけて」と言えば、あっという間にロックが聴けるのに。でも、車の中ではそうはいかないんです。

いいえ、CarPlayのSiri連携機能では、Siriを呼び出してからビープ音が鳴るのを待たなければなりません。まるで、必要なオプションをすべて読み上げるまで入力できない、昔ながらの自動音声応答装置を使っているようなものです。ビープ音が鳴るのを待たずにSiriが私のリクエストを正しく理解してくれる可能性はありますが、おそらくそうはならないでしょう。

iOS 15以前は、これは全く普通のことでした。Siriは、リクエストやコマンドごとに必ず「ホームサーバーに電話」する必要がありました。しかし、AppleがiOS 15の最初のベータ版をリリースした際、この音声アシスタントはAppleのサーバーからある程度の自律性を獲得しました。

iOS 15以降、Siriの音声処理とパーソナライゼーションはすべてデバイス上で行われるようになりました。これにより、Siriのセキュリティが向上し、リクエストの処理速度も向上します。音声アシスタントは、アプリの起動、音楽やポッドキャストの再生の一時停止、システム設定の操作など、多くのタスクをインターネット接続なしでも実行できます。

確かに、メッセージの送信や天気の確認といった機能にはインターネット接続が必要です。オフラインでこれらの操作を試みると、Siriは「それを行うにはオンラインである必要があります」または「インターネットに接続していればお手伝いできます」と応答します。

CarPlayでは、こうしたことはすべて無駄になってしまうようです。音声コマンドボタンを長押しして「Hey Siri」と話しかけても、アシスタントの虹色のオーブが表示され、チャイムが鳴るまで待たなければならず、それからようやくリクエストできます。さらにイライラするのは、Siriが何かを明確にしたい時も、またチャイムが鳴るまで待たなければならないことです。

Apple、Siri音声アシスタントをどこでも使えるようにしよう

一貫性がないですね。車がiPhoneのSiriを「チャネリング」しているだけなので、そうあるべきです。しかし、そうではなく、なぜそうなるのか理解に苦しみます。

Appleよ、モバイルデバイス、コンピューターなどにおいて最もユーザー中心のプラットフォームであるという誇りを本当に維持したいのであれば、Siriをもっと一貫性のある音声アシスタントにする必要がある。Siriを呼び出してビープ音を待ち、それからリクエストをしなければならない状況とそうでない状況を覚えておくのは、洗練されていない。洗練されていない。一貫性がない。

HomePod miniデバイスから「応答がない」という不可解なエラーが出るのも同じです。タイマーやアラームはデバイス上で処理されるはずなので、一部のSiriホストだけでなく、すべてのSiriホストに設定されていることを確認してください。