デバイスのオペレーティングシステム（OS）のアップデートは通常は問題なく行えますが、稀に問題が発生する場合があります。これらの問題は、インストールの失敗や互換性のないアプリなどに限られます。一部のmacOSユーザーから、Sequoiaへのアップグレード後にデスクトップファイルが消えてしまうという奇妙な問題が発生したという報告があります。このような状況に陥った場合は、以下を参照して、原因と修復方法をご確認ください。

macOS Sequoia でデスクトップ ファイルが見つからないのはなぜですか?

不思議なことに、デスクトップのファイルはどこにも消えていません。ただ隠されているだけです。 「macOSが再起動すると再び隠す」というくらい、完全に隠されています。アプリを開いただけでファイルが再び消えてしまうこともあります。

正確な原因は、macOSのアップグレード中に変更された可能性のある設定と、インストールされているアプリの組み合わせです。正確な原因はまだ特定されていませんが、少なくともいくつかの修正方法はあります。

macOS Sequoiaアップデート後にデスクトップファイルが消えた場合の修復方法

問題には複数の原因が考えられますので、解決策もそれぞれ異なります。以下の解決策の中から、ご自身のケースに当てはまるものを選んでお試しください。

1. Parallels Toolboxの設定を変更する

主な原因の一つはParallels Toolboxです。macOSにシンプルながらも便利な機能を追加するこのユーティリティアプリには、デスクトップのファイルを非表示にする設定があります。修正方法は以下の通りです。

1. メニューバーの Parallels Toolbox アイコンをクリックします。
   
2. プレゼンテーションモードを選択します。
   
3. すべてのボックスのチェックを外して、「完了」をクリックします。
4. より安全にご利用いただくには、歯車アイコンをクリックしてParallels Toolboxの設定を開いてください。「Macの起動時にParallels Toolboxを開く」を無効にしてください。

2. iCloud設定の変更を確認する

もう一つの可能​​性として、Sequoia のアップグレードによって iCloud のバックアップ設定が変更され、デスクトップのファイルが消えてしまったことが挙げられます。iCloud Drive には、デスクトップと書類フォルダをデバイス間で同期するオプションがあり、これが原因である可能性があります。このオプションを変更するには、以下の手順に従ってください。

1. 「システム設定」>「Apple アカウント」に移動します（左上にある自分の名前または写真をクリックします）。
   
2. 「iCloud」>「iCloud に保存済み」>「ドライブ」に移動します（「ドライブ」がリストされていない場合は、「すべて表示」をクリックします）。
   
3. 「デスクトップとドキュメントフォルダ」オプションを有効にします。有効になっている場合は無効にします。
   
4. ファイルのローカル コピーを保持するかどうかを尋ねられるので、保持するオプションを選択します。

3. iCloudからログアウトし、再度ログインする

Appleのサポートフォーラムのあるユーザーは、iCloudアカウントからログアウトしてから再度ログインすることで問題が解決したと報告しています。ただし、この方法が機能するまでには複数回試す必要がある場合があります。

試してみたい方は、「システム設定」>「Appleアカウント」で一番下までスクロールしてください。「サインアウト」ボタンが表示されます。その後、Appleアカウント設定を開いて再度サインインできるようになります。

4. ターミナルを使ってデスクトップのファイルを表示する

macOS Sequoiaでデスクトップファイルが消える問題の解決策の中には、問題の原因を根本から解決していないものもあります。一時的な解決策にはなるかもしれませんが、少なくとも問題は解決しています。

その一つは、コマンドラインを使ってデスクトップのファイルを永久に再表示することです。これを行うには、ターミナルアプリを開き、次のコマンドを入力します。

sudo chflags -R nohidden ~/Desktop

その後、Returnキーを押します。パスワードの入力を求められます。これでファイルが再度表示されるはずです。

5. リカバリモードを使用してSequoiaのデスクトップファイルを復元する

さらに根本的な解決策としては、Macをリカバリモードで再起動する必要があります。その後、以下の手順に従ってください。

1. ディスクユーティリティを開き、Mac のストレージをマウントします。
2. ディスクユーティリティを終了すると、リカバリモードの初期メニューに戻ります。
3. メニュー バーで、[ユーティリティ] > [ターミナル]を選択します。
4. ターミナルで入力してcd /volumesReturnキーを押します。次に、lsMacのストレージフォルダの名前を入力してメモします。
5. cd [your Mac's storage]と入力しcd Users、 と入力しますls。ユーザーフォルダがリストされているかどうかを確認します。
6. 最後に、次のコマンドを発行します。

mv "./[your user folder]/Library/Preferences/com.apple.dock.plist" "./[your user folder]/Downloads"

メニューバーのAppleロゴをクリックし、「再起動」を選択します。Macは通常通りmacOS Sequoiaで再起動し、デスクトップのファイルが消えなくなります。

新しいOSに移行する際は、誰もがトラブルのないアップデート体験を望みます。そうならないことも少なくありませんが、少なくとも通常は修復方法があります。デスクトップにたくさんのファイルを保存している方にとって、それらが消えてしまうのは恐ろしいことかもしれませんが、簡単に解決できます。