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ESETは、コンピュータの安全を守るのに優れた、よく知られたウイルス対策ソフトウェアです。しかし、Macユーザーの中には、ESETがうまく動作しないという問題を抱えている方もいるかもしれません。この記事では、MacでESETが動作しない場合の簡単な解決策をご紹介します。
ESET アンチウイルスは Mac で動作しますか?
はい、そうです！ESETはMacで動作するように設計されており、ウイルス、マルウェア、スパイウェア、その他の悪質なものから保護します。コンピュータを安全に保つだけでなく、フィッシング詐欺対策、保護者向けの管理機能、ソーシャルメディアの安全性チェックなど、Macユーザーにとって便利な追加機能も備えています。ただし、場合によっては問題が発生することがあります。
ESET が Mac で動作しない場合はどうすればいいですか?
所要時間: 2分
多くの場合、問題はファイルの破損やインストールの不具合に起因しています。このような場合、最も効果的な解決策は、MacからESETをアンインストールして再インストールすることです。手順は以下のとおりです。
- Finderを開き、 「アプリケーション」に移動してリストアイコンをクリックすると、すべてのアプリが表示されます。ESET製品を右クリックし、コンテキストメニューから「パッケージの内容を表示」を選択します。
- 「コンテンツ」>「ヘルパー」に移動し、 「アンインストーラー」をダブルクリックしてアンインストール プロセスを実行します。
- プロンプトが表示されたら、管理者パスワードを入力して「OK」を押します。
- 別のFinderウィンドウを開きます。
- 「アプリケーション」に移動し、「リスト」アイコンをクリックします。ESET Management Agentを右クリックし、ドロップダウンメニューから「パッケージの内容を表示」を選択します。
- 「コンテンツ」>「スクリプト」に進み、 Uninstall.commandをダブルクリックしてアンインストール プロセスを実行します。
- 必要に応じて管理者パスワードを入力し、Returnキーを押します。ESET Managementエージェントが正常にアンインストールされると、 「プロセス が完了しました」というメッセージが表示されます。
- ESET の公式 Web サイトにアクセスし、Mac 用の ESET ウイルス対策の最新バージョンをダウンロードしてください。
- ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従って ESET をインストールします。
- インストール後、ESETアプリケーションを開きます。ライセンスキーを入力して製品をアクティベートしてください。
- 前述のように、[セットアップ]セクションに移動して、リアルタイム ファイル システム保護を有効にします。
ただし、何らかの理由で ESET が Mac 上でまだ正常に動作しない場合、または解決できない問題が発生している場合は、より優れたウイルス対策ソフトウェアのインストールを検討する価値があるかもしれません。
ESETの信頼できる代替製品の一つが、Intego Internet Securityです。Integoは長年にわたりMacセキュリティの分野で信頼を得ており、Apple製品専用のセキュリティソリューションの提供に注力していることで知られています。Intego Internet Securityの主な機能には、リアルタイムアンチウイルス、ファイアウォールによるネットワーク保護、ペアレンタルコントロール、フィッシング対策などがあります。
さらに、IntegoはIntelベースおよびApple M1ベースのMacの両方と高い互換性があることで知られています。最新バージョンのmacOSとの互換性を確保するために、頻繁にアップデートされています。
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Mac で ESET を有効にするにはどうすればいいですか?
Mac に ESET がすでにインストールされているが有効になっていない場合は、次の手順に従ってください。
- アプリケーションフォルダーまたは Spotlight 検索でアイコンを見つけて、ESET アプリケーションを開きます。
- アプリケーションが開いたら、「セットアップ」セクションに移動します。
- 「リアルタイムファイルシステム保護を有効にする」オプションが表示されます。それをクリックします。
- アクティベーションを確認すると、ESET が Mac のリアルタイム監視を開始します。
リアルタイム ファイル システム保護を有効にした後も ESET が動作しない場合は、次のセクションで説明するように、アプリケーションを再インストールする必要がある可能性があります。
ESET は M1 Mac で動作しますか?
はい、ESET をご利用いただくには macOS 11.0 以降と Apple M1 チップ以降を搭載した Mac が必要です。ESET はこれらの新しい macOS バージョンに対応できるようソフトウェアを更新しており、最新のセキュリティ機能と改善をご利用いただけるようになっています。
ESET は Apple をサポートしていますか?
ご存知ない方もいらっしゃるかもしれませんが、ESETはAppleデバイスをサポートしています。Macだけでなく、iPhoneやiPadでも動作します。ESETは、あらゆるAppleデバイスとお客様のデータを安全かつ確実に保護することに注力しています。
