iPadのファイルアプリで紛失したファイルを見つける方法

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2025年9月25日午後2時36分（東部標準時）| iPad

ファイルアプリを使えば、書類、PDF、仕事用ファイルをすべてのAppleデバイス間で簡単に同期できます。オフラインでもデータに簡単にアクセスできます。このプラットフォームは概ね信頼性が高いため、ファイルが突然消えてしまうと途方に暮れ、混乱してしまうかもしれません。経験上、何百ものフォルダを精査するのは非効率的で、結果が出ることはほとんどありません。

ストレージシステムに慌ててアクセスするのではなく、この不具合の原因を突き止めましょう。iCloudの同期に失敗しましたか？それとも、間違った場所を探していたのでしょうか？迅速かつ効果的なトラブルシューティングを行うために必要な情報をすべてご紹介します。

iPad でファイルが消えるのはなぜですか?

ネットワーク接続の不具合からiCloudアカウントの設定ミスまで、考えられる原因はいくつかあります。トラブルシューティングを行う前に、問題を絞り込むことをお勧めします。そうしないと、フォルダごとに異なる解決策を試すのに時間を無駄にしてしまうことになります。

iCloud 同期の問題

iCloud はデバイスを同期するために安定したインターネット接続が必要です。接続が不安定な場合、同期したファイルは一部のデバイスで欠落しているように見える場合があります。例えば、iPhone と iPad の同期中に接続が一時的に切断されると、大容量のメディアアセットが正常に同期されません。

メモアイコン注記

iCloud+アカウントがアクティブで、支払い状況が最新かどうかを確認してください。Appleはユーザーに5GBの無料ストレージしか提供しておらず、ほとんどのHDビデオや写真を保存するにはギリギリの容量であるため、アセットが同期されない可能性があります。

ファイルの場所の変更

複数のクラウドストレージオプション（iCloud、Google Drive、Dropboxなど）を利用できる場合、ファイルを紛失してしまう可能性が高くなります。Dropboxを例に挙げると、保存されたデータはDropboxフォルダ内にしか表示されず、他の場所には表示されない可能性があります。

メモアイコン注記

誤って削除した可能性のあるファイルは、「最近削除した項目」フォルダに保存されています。「ファイル」 > 「参照」 > 「最近削除した項目」に移動し、削除したファイルを長押しして「回復」を選択してください。

ファイルビューが正しくありません

ファイルアプリはデフォルトで特定のアセットをフィルタリングします。「お気に入り」「最近使ったファイル」「ダウンロード」フォルダは古いデータを覆い隠してしまう傾向があります。このような場合は、「iPad内」セクションでネイティブアプリやサードパーティ製アプリを閲覧することを検討してください。

破損したファイル

不適切な転送や不完全なダウンロードにより、ファイルが破損する可能性があります。残念ながら、感染したデータを安全かつ効果的に復元する方法はほとんどありません。たとえ復元できたとしても、そのままにしておくとデバイスが危険にさらされるだけです。

iPadで消えたファイルを見つける方法

まだお試しでない場合は、検索機能を使ってください。iPadで探しているアセットの名前を検索してください。ただし、このヒントはデフォルトのファイル名（例：image001.jpg）のデータには適用されません。それ以外の場合は、次の手順に進んでください。

1. iCloud同期設定を確認する

所要時間: 2分

特定のアプリでiCloud同期が無効になっていないかご確認ください。同じファイルタイプの複数のアセットにアクセスできない場合は、この設定になっている可能性があります。以下の手順に従ってください。

「設定」 > [Apple ID プロファイル] > iCloudに移動します。
「iCloud に保存済み」セクションで「すべて表示」をタップします。
iCloudへのファイルのアップロードに問題が発生しているアプリの同期ボタンをオンにします。すでにオンになっている場合は、オフにしてから再度オンにしてください。