iPhoneのパーソナルホットスポットが機能しない場合の対処法

iPhoneのパーソナルホットスポットが機能しない場合の対処法

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| ハウツー

iPhoneのパーソナルホットスポットが機能しない場合の対処法

iPhoneのインターネット共有機能は非常に便利ですが、突然使えなくなるとイライラすることもあります。他のデバイスをiPhoneにテザリングしてインターネットに接続できなくなってしまうのです。iPhoneのインターネット共有が使えない問題を解決する簡単なトラブルシューティングのヒントをご紹介します。

iPhone テザリングまたは iPhone パーソナルホットスポットとは何ですか?

驚くべきことに、iPhoneユーザーの中には、iPhoneのパーソナルホットスポットを使って他のデバイスをインターネットに接続したことがない人がまだいます。信じられないかもしれませんが、iPhoneテザリングという機能があることすら知らない人もいるかもしれません。

ご存知ない方のために説明すると、iPhoneのテザリング、またはiPhoneのパーソナルホットスポットは、iPhoneに長年搭載されている機能です。簡単に言うと、この機能はiPhoneのモバイルデータ通信を利用して他のデバイスをインターネットに接続できるものです。外出先でインターネット接続が必要な時など、非常に便利な機能です。

iPhoneのパーソナルホットスポットを有効にする方法

これまで設定していなかった場合は、「設定」>「パーソナルホットスポット」>「他のユーザーの接続を許可」に移動するだけで、iPhoneのパーソナルホットスポットを有効にすることができます。ここでパスワードを設定すると、公共の場で他の人があなたのiPhoneのホットスポットに接続できないようにすることができます。さらに、「ファミリー共有」を有効にすると、家族があなたのiPhoneのホットスポットに自動的に接続できるようになります。

iPhoneのパーソナルホットスポットが機能しない問題を解決する方法

そのため、iPhoneの個人用ホットスポットが機能しなくなる場合があります。その場合、接続できなくなります。ホットスポットが表示されない場合もあります。しかし、ご心配なく。再び機能させるためのトラブルシューティング方法がいくつかあります。

1. モバイルデータとパーソナルホットスポットの両方を有効にする

前のセクションの手順に従ってiPhoneの個人用ホットスポットを有効にした場合は、iPhoneのモバイルデータ通信設定でも有効になっているかどうかを確認してください。以下の手順に従ってください。

所要時間:  1分

iPhone のパーソナルホットスポットを有効にするには、次の手順に従ってください。

  1. [設定] > [モバイル通信]に移動します。

  2. [パーソナルホットスポット]をタップし、[他のユーザーの参加を許可する]をオンに切り替えます。

iPhone のパーソナルホットスポットが再び機能するまで、「他のユーザーの参加を許可」のオンとオフを切り替える必要がある場合があります。

2. モバイルデータプランを確認する

iPhoneのインターネット共有機能は携帯電話プランのデータ通信量を使用するため、ご利用の通信事業者がテザリングに対応していることを確認してください。対応していない場合、iPhoneのインターネット共有機能はご利用いただけません。通信事業者によっては、iPhoneのテザリング機能を利用するために追加のデータプランへの加入が必要となる場合があります。

テザリングがプランに含まれていることをご存知の場合は、月間データ通信量を使い切ったかどうかもご確認ください。これがiPhoneのパーソナルホットスポットが機能しない原因となっている可能性があります。

3. パーソナルホットスポットを有効にした後はiPhoneをロックしない

iPhoneの個人ホットスポットを有効にしたら、ロックする前に、テザリングをしたい人がiPhoneを接続できるようにしてください。接続が確立されたら、その時だけデバイスをロックしてください。iPhoneを突然ロックすると、インターネット接続が切断される可能性があります。

4. iPhoneのパーソナルホットスポットで「互換性を最大化」を有効にする

他のデバイスがiPhoneのパーソナルホットスポットに接続しようとした際に、データ通信範囲が限られているために接続に失敗する場合があります。この問題を解決するには、「互換性を最大化」(設定 > パーソナルホットスポット > 互換性を最大化)を有効にしてください。これにより、iPhoneのWi-Fi接続が、より広い帯域をサポートする2.4GHz帯に切り替わります。ただし、この設定によりインターネット接続速度に影響が出る可能性があります。

5. SIMカードを取り外して再度挿入する

SIMカードの不具合により、iPhoneのテザリングが機能しなくなることがあります(eSIMをまだ使用していない場合)。この問題を解決するには、iPhoneのSIMカードを一度取り外し、再度挿入してください。その後、個人用ホットスポットを有効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、次のヒントに従ってください。

6. iPhoneを再起動する

多くの場合、iPhoneを再起動するだけで、インターネット共有の問題を含む多くのソフトウェアの問題が解決します。数分で完了するので、iPhoneを再起動してみてください。インターネット共有が機能しない問題もこれで解決できるかもしれません。

7. BluetoothまたはUSBケーブルを使用してインターネットに接続する

多くのiPhoneユーザーが考えているのとは異なり、パーソナルホットスポット機能はWi-Fi以外にも利用できます。BluetoothやUSBケーブルでも利用できます。これら2つの方法は、数十年前はデバイスのテザリングに広く利用されていました。そのため、iPhoneのパーソナルホットスポットがWi-Fiの問題で機能しない場合は、BluetoothやUSB接続で機能しているかどうかで簡単に判断できます。

すでに忘れてしまった場合は、 「設定」>「Bluetooth」に移動してください。Bluetoothをオンにして、iPhoneに接続したいデバイスを選択してください。

USBケーブルを使ったデバイステザリングは、通常、MacとiPhoneをUSBケーブルで接続することで行われます。ただし、このためには追加のアダプタが必要になる場合があります。適切なコネクタをお持ちの場合は、iPhoneをMacに接続し、コンピュータのネットワーク設定でiPhoneを選択してインターネットに接続してください。

8. ネットワーク設定をリセットする

個人用ホットスポットはネットワーク設定の一部であるため、これをリセットすると問題が解決する可能性があります。iPhoneのネットワーク設定をリセットするには、以下の手順に従ってください。

  1. [設定] > [一般]をタップします。
  2. 「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」をタップします。
  3. [ネットワーク設定をリセット]をタップします
  4. 続行するにはパスコードを入力してください。

最後に:iPhoneを最新のiOSにアップデートしましょう

最後に、上記のトラブルシューティングをすべて試してもiPhoneのインターネット共有の問題が解決せず、他のデバイスをテザリングできない場合は、iOSのアップデートが利用可能かどうかを確認してください。利用可能な場合は、iPhoneをアップデートしてください。それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡してハードウェアの問題がないか確認するのが最終手段です。さらに詳しくは、「iPhoneのインターネット共有が自動的にオンになる場合の対処法」をご覧ください。

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