iOS 18.1.1をインストールした後、iPhoneの一部アプリが動作しなくなったことにお気づきですか？どうやら、一見するとマイナーアップデートに見える今回のアップデートにおける最大の問題点の一つのようです。

フォーラムには、この問題を報告する人々からの様々な苦情が殺到しています。一部のアプリで問題が発生しているという人もいれば、あまり幸運ではないものの、ほとんどのアプリで動作不良が発生していると報告する人もいます。

iOS 18.1.1アップデートのハイライトはバグ修正と改善であるはずでした。ところが、このリリースは多くのユーザーに大混乱をもたらし、iPhoneが実質的に使用不能になってしまいました。

そこで、この記事では、iOS 18.1.1 でアプリが機能しない問題を調査します。

iOS 18.1.1でアプリが動作しない場合の対処法

Appleフォーラムによると、iOS 18.1.1をインストールした後にiPhoneでアプリが動作しなくなった場合の最善の解決策は、アプリをアップデートまたは再インストールすることです。これは、特定のアプリとAppleの最新OSとの互換性の問題、またはソフトウェア内のバグが原因である可能性があります。正確な原因は確認できていません。

したがって、次の手順を 1 つずつ試してみれば、以下の解決策のいずれかが効果的であることが証明されるでしょう。

1. アプリを更新する

既に述べたように、一部のアプリはiOS 18.1.1と互換性がない可能性があります。互換性の問題のリスクを最小限に抑えるには、すべてのソフトウェアを常に最新の状態に保つことをお勧めします。そのため、より抜本的な対策を試す前に、iPhoneに最新バージョンのアプリがインストールされていることを確認しましょう。

アップデートを確認するには、App Storeにアクセスし、右上のプロフィール写真をタップして「アプリ」を選択してください。iPhoneにインストールされているアプリのうち、アップデートが必要なアプリの一覧が表示されます。各アプリの横にある「アップデート」をタップするだけで、最新バージョンにアップデートできます。

すべてのアプリが最新であることを確認したら、もう一度開いて動作するかどうかを確認してください。

2. iPhoneを強制的に再起動する

より深刻な手順を試す前に、まずiPhoneを強制的に再起動してみましょう。強制再起動は単なる再起動とは異なり、実行中のすべてのサービスを更新するため、iOS 18.1.1でアプリが起動しないバグを修正できる可能性があります。

iPhone を強制的に再起動する方法は次のとおりです。

1. 音量アップボタンを押してすぐに放します  。
2. 音量ダウンボタンを押してすぐに放します  。
3.  Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます 。
4. Apple ロゴが表示されたら、 サイドボタンを放します。
5. iPhone が再起動するまでお待ちください。

3. アプリを再インストールする

アプリをアップデートしても問題が解決しない場合は、完全に再インストールしてみてください。新規インストールは、バグやソフトウェアの競合など、アップデートでは解決できない深刻な問題を解決できる場合が多いです。

アプリをアンインストールするには、Appライブラリまたはホーム画面でアプリを見つけ、アイコンを長押しして「アプリを削除」を選択します。アプリが削除されたら、App Storeに戻ってアプリを再インストールしてください。これにより、アプリの最新バージョンが自動的にインストールされます。

4. VPNを無効にする

VPNも問題を引き起こす可能性があります。特に銀行サービスやインターネット接続を必要とするアプリでは顕著です。VPNサービスを無効にして、状況が改善するかどうかを確認してください。それでも改善しない場合は、設定からVPNプロファイルを削除してみてください。手順は以下のとおりです。

1. [設定]に移動します 。
2. [一般]  >  [VPN とデバイス管理]  >  [VPN]に移動します 。
3. 削除したい VPN サービスの横にある i ボタンをタップします。
4. [VPN の削除]を選択します。

5. Google Chromeを削除する

iOS 18.1.1で他のアプリが動作しない問題は、Google Chromeをデフォルトブラウザから削除することで解決できるという意見があります。それでも問題が解決しない場合は、さらに一歩進んで、iPhoneからGoogle Chromeを完全に削除してください。

繰り返しになりますが、これが機能する理由は不明です。Google ChromeとiOS 18.1.1の互換性の問題が原因かもしれません。Chromeは他のブラウザと同様に、複数のシステムサービス（レンダリングエンジンやネットワークスタックなど）と統合されているため、バグによってこれらの共有サービスが簡単に中断される可能性があります。

iPhone のデフォルトのブラウザを変更するには、次の手順を実行します。

1. [設定]に移動します。
2. アプリ> Safariに移動します。
3. デフォルトのブラウザアプリをタップします。
4. デフォルトのブラウザとしてSafariを選択します。

デフォルトのブラウザを変更しても問題が解決しない場合は、iPhoneからGoogle Chromeを完全に削除してみてください。これで問題が解決した場合、Chromeを再インストールするには、iOSの次のバージョンかChromeの次のバージョンを待つ必要があるでしょう。

6. iPhoneを工場出荷時の状態にリセットする

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、最終手段としてiPhoneを工場出荷時の状態にリセットしてください。バグや競合が発生し、アプリのアップデートでも解決しない場合は、iPhoneを完全にリセットすると解決する可能性があります。

ただし、その過程で個人のファイルやデータが失われないように、まず iPhone をバックアップしておいてください。

iPhone を工場出荷時の状態にリセットする方法は次のとおりです。

1. 設定を開きます。
2. 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」 > 「すべてのコンテンツと設定を消去」に移動します。
3. [続行]をタップします(パスコードの入力が必要になる場合があります)。
4. 「iPhoneを消去」をタップして確認します。
5. iPhone が再起動し、リセットプロセスが開始されます。

リセット後、iPhoneが再起動し、「Hello」画面が表示されます。画面の指示に従って、新規設定を行うか、バックアップから復元してください。iPhoneが起動したら、アプリが再び動作するかご確認ください。

以上です。上記の解決策のいずれかが、iOS 18.1.1でアプリが再び動作するようになるお役に立てば幸いです。ご質問やご提案がございましたら、下記のコメント欄でお知らせください。