Appleの衛星経由メッセージ機能は、携帯電話回線が利用できない状況でも確実に連絡を取る手段を提供します。ネットワーク障害や遠隔地での立ち往生といった緊急時には非常に便利です。しかし、普段は小さな不具合が発生することがあります。この機能を一度使用すると、iMessageのスレッドが衛星通信モードのままになり、通常のテキストメッセージを送信できなくなることがあります。

連絡先に永久に連絡が取れなくなってしまうのでしょうか？もちろん、そんなことはありません。このトラブルシューティングガイドでは、読み込み中アイコンを配信済みメッセージに変える効果的な解決策をご紹介します。

iMessage スレッドが Satellite 上で停止する原因は何ですか?

iMessageのスレッドは、衛星通信から携帯電話通信に切り替える際にネットワークハンドオフの問題が発生するため、停止することがあります。受信状態が悪い、Appleのサーバーが停止している、iOSの不具合、設定ミスなどもこの問題の原因となる場合があります。

iMessageのスレッドが衛星通信で停止する問題を解決する方法

1. メッセージアプリを再起動します

2. iPhoneを強制的に再起動する

強制的に再起動すると、システム レベルで潜んでいる可能性のある一時的なソフトウェアの不具合を解消できます。

1. 音量アップボタンを素早く押して放します 。
2. 音量ダウンボタンを素早く押して放します 。
3. 次に、サイド/電源ボタンを押し続けます 。
4.  Apple ロゴが表示されたらサイドボタンを放します 。

3. 携帯電話の受信状態を確認する

iPhoneは、衛星経由メッセージを使用した後、携帯電話の受信状態が安定したエリアに入ると、自動的にモバイルネットワークに切り替わります。ただし、携帯電話の受信状態が悪い場合、ネットワークハンドオフの問題により、不具合が発生することがあります。iMessageが正常に動作しなくなる可能性があります。

お使いのiPhoneがこのような状況になっていないか確認するには、携帯電話の電波が強い人の多い場所にいるかどうかを確認してください。また、ご利用の通信事業者が障害に見舞われていないか確認してください。今年初め、多くのAT&Tユーザーが、障害発生後数時間にわたりiPhoneが衛星通信のみのモードのままになるという被害に遭いました。

4. iMessageアカウントに再ログインする

AppleのサーバーとApple ID間の通信ミスや遅延により、iMessageが停止する場合があります。この問題を解決するには、iMessageに再ログインしてみてください。iPhoneが強制的に新規接続を開始します。

1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. 一番下までスクロールして「アプリ」をタップします。
3. 次に、「メッセージ」に移動して、「送受信」をタップします。
4. Apple アカウントの横にある青いメールアドレスをタップします。
5. iMessage の Apple アカウントを削除するには、「サインアウト」をタップします。
6. 次に、「iMessage に Apple アカウントを使用する」をタップし、「サインイン」を押します。

5. 新しいメッセージスレッドを開始する

問題が発生しているのはiMessageのスレッドが数件だけですか？もしそうなら、問題は特定の会話に限定されている可能性があります。それらの会話を削除することで解決できるはずです。この操作を行うと以前のチャットはすべて失われますが、試してみる価値はあります。

1. iPhone でメッセージ アプリを見つけて開きます。
2. 右上の3つのドットのアイコンをタップし、 「メッセージを選択」をタップします。
3. 衛星に残っているすべてのメッセージスレッドを選択し、[削除]をクリックします。
4. 左上の「フィルター」オプションをタップします。次に、 「最近削除した項目」に移動します。
5. 削除したスレッドを選択し、「削除」をクリックします。その後、操作を確定します。
6. 右上の「作成」ボタンをタップして、新しいメッセージスレッドを開始します。

6. フォーカスモードの設定を確認する

フォーカスモードの「デバイス間で共有」機能を無効にしてみてください。この機能は、すべてのAppleデバイス間でフォーカス設定を同期します。1つのデバイスがサテライトモードのままになっていると、iPhoneも意図せずサテライトモードのままになる可能性があります。

1.  iPhoneで設定アプリを開きます 。
2. 下にスクロールして 「Focus」に移動します。
3. 次に、「デバイス間で共有」をオフにします。
   

7. iOSの最新バージョンをインストールする

iOSに未修正のバグがあり、それがiMessageに問題を引き起こしている可能性があります。その場合は、最新バージョンのiOSをインストールすることで、すぐにすべてが再び動作するようになるはずです。

1. 設定アプリを開き  、  「一般」に移動します。
2.  「ソフトウェア・アップデート」をタップし 、iPhone がアップデートを確認するまで待ちます。
3. 新しい iOS アップデートが利用可能な場合は、「今すぐアップデート」  (または「今すぐインストール」) をタップします。
4.  iPhone のパスコード を入力し、  利用規約に同意します。

8. iPhoneのネットワーク設定をリセットする

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、ネットワーク設定の誤りが原因の可能性があります。最後の手段として、iPhoneのネットワーク設定をデフォルト状態にリセットしてみてください。

1. iPhone で設定アプリを開き、「一般」に移動します。
2. 一番下までスクロールして、「iPhone を転送またはリセット」を押します。
3. 表示されたページで、[リセット]をタップし、[ネットワーク設定のリセット]を選択します。
4. 次に、ロック画面のパスワードを入力し、「ネットワーク設定をリセット」をタップします。