iOS 17でメールのパスワードが機能しないという問題を抱えていたユーザーは、ついに心配の種を捨てることができるようになりました。私もiPhoneでMicrosoft Outlookアカウントにログインできないという問題を抱えていましたが、少し時間がかかりましたが、簡単な解決策を見つけました。それでは見ていきましょう。

iOS 17でメールのパスワードが機能しない問題を解決する方法

iOS 17 に関しては、メール パスワードを修正する最も可能性の高い方法は、メール アプリからアカウントを削除してから再度追加することです。

このガイドでは、iOS 17 へのアップデートでユーザーが経験している最大の問題と思われる Microsoft Outlook/Exchange メール アカウントの問題にほぼ重点を置くことに注意してください。

1. Microsoft Authenticatorアプリをダウンロードし、アプリパスワードを使用する

Outlook や Exchange で問題が発生している場合は、iPhone 用の Microsoft Authenticator アプリをダウンロードする必要があるかもしれません。Microsoft は現在、ユーザーに 2 要素認証とアプリパスワードの使用を求めています。

App StoreからMicrosoft Authenticatorアプリをダウンロードするだけです。インストールが完了すると、アプリの指示に従って設定を進めます。また、以下の手順に従ってアカウントを再度追加する必要がある場合があります。その際、新しいアプリのパスワード（Exchangeアカウントのパスワードはそのまま使用してください）でサインインしてください。

2. Exchangeアカウントを削除し、Outlookアカウントとして追加する

Apple サポート コミュニティによると、Exchange アカウントを削除してから Outlook アカウントとして追加することが、パスワードの問題を解決する効果的な方法です。

この解決策がうまくいかない場合は、ネットワーク設定をリセットすることを検討してください。状況によっては、メールアカウントを削除して再度サインインするだけで済むかもしれませんが、それでもうまくいかない場合は、問題が解決するまでモバイルウェブブラウザでメールをご利用いただくことも可能です。

機内モード、通知、メールアプリの削除と再インストールなど、簡単な設定も必ずご確認ください。これらのトピックのほとんどを網羅したこちらのガイドをご覧ください。