• 理想的には、アップデート中はMacを使用しないでください。これには、アップデートのダウンロード中もMacを使用しないことが含まれます。
• 時間がかかっても、アップデートプロセス中に Mac を再起動しないようにしてください。
• これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、Apple サポートに問い合わせることを検討してください。

macOS Sonoma のアップデートが終わらないとき、ユーザーは Mac を窓から投げ出したいかもしれませんが、私たちのガイドではより簡単な解決策を紹介しています。

macOS Sonomaのアップデート中に、特に「残り約5分」というメッセージが表示されてすぐに仕事に戻らなければならない時、まるで永遠のように感じることがあります。髪の毛を抜きたくなるのも当然かもしれませんが、問題を解決すればストレスははるかに軽減されます。macOS Sonomaがアップデート中に固まってしまうのを解決する必要がありましたが、解決策は実にシンプルです。

Mac Sonoma のダウンロードに時間がかかるのはなぜですか?

Mac Sonomaアップデートのダウンロードは、コンテンツのダウンロードとインストール処理の両方を行っているため、非常に時間がかかる可能性があります。テクノロジーの進歩は速いため、毎回大変な作業になることもあります。また、適切なストレージ容量の不足、インターネット接続の不安定さ、あるいはAppleのサーバーがダウンしているなどの問題が発生する可能性もあります。

おそらく、これは少し辛抱すれば済む軽微な問題です。ただし、念のため、お使いのデバイスがSonomaと互換性があるかどうか確認することをお勧めします。

Mac がアップデートで止まってしまったらどうすればいいですか?

Macのアップデートが途中で止まってしまった場合、最も現実的な解決策は待つことです。残り5分と表示されていても、それはおそらく推定値です。アップデートは特定のプロセスを完了し続ける必要があります。5分経過したとしても、アップデートが完了するまでに最大1時間かかる場合があることに気づきました。

ただし、状況が悪化しているように見える場合は、以下の解決策をお試しください。また、macOSのアップデートが完了するまで待っても問題が解決しない場合は、こちらの記事もご参照ください。このガイドでは、インターネット接続の確認、NVRAM/SMCのリセット、リカバリを使用したmacOSのインストールといったトピックを取り上げています。

1. ゴミ箱を空にする

Appleコミュニティのユーザーは、アップデートに時間がかかる場合は、インストール中にゴミ箱を空にすることを推奨しています。これは疑わしいアドバイスのように思えますが、試してみると何も問題ないはずです。最悪の場合、ゴミ箱が空になってしまうかもしれません。

ゴミ箱を空にするには、次の手順に従ってください。

1. Finderから「Finder > ゴミ箱を空にする」で簡単にゴミ箱を空にできます。決定を確定してください。
   
2. Dockのゴミ箱アイコンを右クリックまたはControlキーを押しながらクリックし、「ゴミ箱を空にする」を選択することもできます。再度、決定を確定してください。
   

2. セーフモードからmacOSをインストールする

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、セーフモードからmacOSをインストールできます。セーフモードからmacOS Sonomaをインストールすると、ソフトウェアの問題が問題の原因であるかどうかを判断するのに役立ちます。

Apple ベースの Mac でセーフモードから macOS をインストールするには:

1. 「Apple > シャットダウン」に移動して、マシンを完全にシャットダウンします。
2. 「起動オプションを読み込んでいます」と表示されるまで、Mac の電源ボタンを押し続けます。
3. ボリュームを選択してください。デフォルトは通常、Macintosh HDです。
   
4. Shiftキーを押しながら「セーフモードで続行」を選択します。コンピュータが再起動します。成功すると、メニューバーに「セーフブート」が表示されます。
5. Apple > システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートから macOS Sonoma アップデートをインストールします。
   

Intel ベースの Mac の場合:

アップデートが完了したら、問題なく使えるはずです。ただし、Sonoma が頻繁にクラッシュする場合の対処法や、Sonoma アップデート後に Mac の動作が遅くなる場合の対処法については、こちらのガイドをご覧ください。