HDFC Ergo が最近提供した Apple Watch の無料提供は、話が良すぎる場合はおそらくそうではないということをユーザーに思い出させている。

HDFC Ergoの無料Apple Watchキャンペーンに参加している人は、詐欺に遭っている可能性があります。インドで最近発生したプロモーションが話題となっており、ある企業が無料Apple Watchキャンペーンの契約を履行していないと個人が主張しています。現時点では、被害を受けた人々への救済措置はほとんどありませんが、このプロモーションの内容と、今後このような詐欺に遭わないためにユーザーができることについて考察したいと思います。

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Times of Indiaによると、HDFC Ergoと保険販売プラットフォームZopperの間で契約が締結された。両社は、人々の健康増進を促進することを目指し、「India Gets Moving」プログラムを立ち上げた。このプログラムは、1年間にわたり、毎日1万5000歩という目標達成を目指すというものだった。ユーザーはポイントシステムを通じて目標達成状況を記録し、特定の日に一定数の歩数を達成するとポイントを獲得する。毎月110ポイントを集めるのはユーザーの自由となる。

チャレンジを完了した人には、Apple Watchの購入代金が返金されます。必要なポイント数に達しなかった場合でも、獲得ポイント数に応じて返金を受けることができます。さらに、このオファーはApple Watch UltraやSeries 10などにも適用されます。

しかし、オンライン上の複数のユーザーは、このプログラムは詐欺だと主張しています。

その後何が起こったか

Moneycontrolやソーシャルメディアの報告によると、プログラムを完了したにもかかわらず、Watchの代金に対するキャッシュバック申請が却下されたことに激怒した人々が続出しているという。さらに、申請が却下されただけでなく、保険の適用も取り消されたと報告するユーザーもいる。

ユーザーによると、HDFC Ergoは、ユーザーがサードパーティ製ツールの使用やApple Watchを他人に渡すことで歩数を操作していると主張しています。さらに悪いことに、心拍数とGPSのデータを証拠として提供したユーザーでさえ、その請求は却下されました。残念ながら、この結果、多くの人がこのプログラムのために購入したApple Watchの費用を負担せざるを得なくなっています。

あなたにできること

HDFC Ergoに請求が却下された場合、残念ながら現時点でできることはほとんどありません。Moneycontrolのレポートによると、 HDFC Ergoは特定の個人が「異常で疑わしいデータ」を提供したという立場を維持しています。また、同社は「不正操作が認められなかった」請求については、引き続き対応していると主張しています。

この場合、  Moneycontrol は 、プロモーションに申し込む前にその利用規約を確認し、進捗状況を詳細に記録し、プロモーションを実行している企業の実績を確認し、多額の金銭的負担を避けることを提案しています。

被害を受けた人々に対する救済手段は限られていますが、オンラインのプロモーションやオファーに遭遇したときは常に警戒を怠らないでください。