経験上、Apple Musicで「このコンテンツは許可されていません」というエラーが表示されるのは非常に分かりにくいです。原因は多岐にわたります。プレイリストに早く戻りたいだけなら、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。効果の高い順にランク付けしています。
Apple Music で「このコンテンツは承認されていません」と表示されるのはなぜですか?
Apple Musicの一部コンテンツが制限されている場合は、スクリーンタイムの制限、毎月のアカウント料金、ジオブロックのガイドラインをご確認ください。また、不適切な楽曲と不適切な楽曲の両方がブロックされているかどうかもご確認ください。
Apple Musicで「このコンテンツは許可されていません」というエラーを修正する方法
より複雑な解決策に進む前に、次の簡単な解決策を試してください。
- ミュージックアプリをアップデートする:App Storeを開き、画面右上のApple ID アイコンをタップして、 「アップデート」セクションまでスクロールします。または、アプリの検索機能を使って「ミュージック」を検索することもできます。
- Wi-Fi と携帯データ間の切り替え: Wi-Fi と携帯データ間の切り替え後に、以前制限されていた曲の再生が開始されるかどうかを確認します。
- プレイリストをシャッフルします。プレイリストをシャッフルにして Apple Music を数回再起動すると、コンテンツ制限の警告が削除されるかどうかを確認します。
1. メディアと購入のためにサインアウトしてからサインインする
所要時間: 5分
「メディアと購入」からサインアウトしてください。Apple IDへのログインは維持されますが、アカウントに再度サインインするまで、Apple MusicなどのAppleサービスにはアクセスできません。また、保存した曲は再ダウンロードする必要があることにご注意ください。
- 「設定」 > 「[Apple ID 名]」 > 「メディアと購入」 > 「サインアウト」を開いて、アクションを確認します。

- 「メディアと購入」をもう一度タップし、希望する Apple ID アカウントにサインインします。

2. VPNをオフにする
誤ってVPNを起動したままになっていないかご確認ください。Apple Musicは、別の場所からストリーミングしていると判断すると、特定のコンテンツをブロックすることがあります。
- [設定] > [一般] > [VPN とデバイス管理]を開きます。

- アクティブな VPN をタップし、その名前の横にあるボタンをオフに切り替えます。

3. Apple IDの国と地域を確認する
VPN と同様に、Apple Music は Apple ID アカウントから誤った場所を検出すると、ジオブロック制限を適用します。
- 「設定」 > 「[Apple ID 名]」 > 「メディアと購入」 > 「アカウントを表示」に移動し、「国/地域」を開きます。

- 正しい場所を使用しているか確認してください。そうでない場合は、「国または地域の変更」ボタンをタップしてください。
4. Apple Musicアカウントが別のデバイスで再生されているか確認する
ファミリープランにご加入でない限り、Apple Music は一度に 1 台のデバイスでのみご利用いただけます。トラブルシューティング中は、他のデバイスからアカウントをログアウトしてください。
- Mac でミュージックアプリを開きます。
- メニューバーの「アカウント」 > 「アカウント設定」をクリックし、 「ダウンロードと購入」セクションまでスクロールします。認識されていないデバイスがないか確認してください。

5. ライブラリの同期をオン/オフにする
複数の Apple デバイスで Apple Music アカウントを使用している場合は、ライブラリ同期機能を再起動してみてください。
- Mac でミュージックアプリを開き、メニューバーの「ミュージック」をクリックして、 「設定」を選択し、「一般」タブに移動します。

- 「ライブラリを同期」の横にあるチェックボックスをオフにし、デバイスでApple Musicを再起動して、 「ライブラリを同期」機能を再度オンにします。

6. ダウンロードした音楽を削除する
ライブラリから制限されたトラックを削除してください。再ダウンロード後もApple Musicで「このコンテンツは許可されていません」というエラーが表示されるかどうかを確認してください。
- Apple Music >ライブラリ>曲に移動します。

- 制限されている曲を探し、その横にある水平の省略記号アイコンをタップして、[ライブラリから削除]を選択します。

7. Apple Musicのサブスクリプションを確認する
Apple Music のサブスクリプション料金の支払いが完了したかどうかを確認してください。知らない間に支払いが失効している可能性があります。
- 「設定」 > 「[Apple ID 名]」 > 「サブスクリプション」に移動します。

- Apple Musicがまだ「アクティブ」セクションにあるかどうかを確認し、メンバーシップがいつ更新されるかを確認します。

トラブルシューティング後、プレイリストを再び聴けるようになることを願っています。Apple Musicで「このコンテンツは許可されていません」というエラーが引き続き表示される場合は、Appleサポートにお問い合わせください。