一日中素敵な写真を撮った後、友達や家族に送ろうとしたら、iPhoneで「送信できませんでした」というエラーが表示されてしまう、そんな経験ありませんか？よくあることですが、ご安心ください。このガイドでは、その解決方法をご紹介します。

iPhoneでテキストメッセージで写真が送信できない問題を解決する方法

1. MMSメッセージを有効にする

テキストメッセージを送信するには、お使いの携帯電話でMMSメッセージングが有効になっている必要があります。有効になっていないと、何度試しても画像メッセージが届きません。iPhoneでMMSメッセージングを有効にするには、以下の手順に従ってください。

1. 設定アイコンに移動します。
2. メッセージをクリックします。
3. MMSメッセージが有効になっているか確認してください。有効になっていない場合は、オンにして、テキストメッセージでもう一度写真を送信してみてください。すでに有効になっている場合は、オフにしてから再度オンにしてください。

2.携帯電話ネットワークを確認する

MMSメッセージを有効にしているにもかかわらず写真が送信できない場合は、トラブルシューティングの次のステップとして、携帯電話ネットワークを確認してください。携帯電話ネットワークの電波が弱いことが、写真メッセージがSMSとして送信されない原因となっている可能性があります。電波の強い場所に移動して、もう一度メッセージを送信してみてください。

3.携帯電話会社に電話する

上記の方法をすべて試しても、お使いの携帯電話からテキストメッセージで画像を送信できない場合は、携帯電話会社に連絡して、MMSメッセージの使用が許可されているかどうかを確認してください。テキストメッセージでの画像送信が許可されていない場合は、他の方法を試してもうまくいきません。

4. ネットワーク設定をリセットする

次に試すべきステップは、iPhoneのネットワーク設定を調整することです。そのためには、Wi-Fiとモバイルデータ通信の接続をリセットし、最初からやり直してください。

iPhoneがiMessageで写真を送信できない問題を解決する方法

1. iMessageを有効にする

iPhoneでiMessageが有効になっていることを確認する必要があります。iMessageが有効になっていることを確認するには、以下の手順に従ってください。

1. [設定] > [メッセージ]に移動します。
2. iMessageがまだオンになっていない場合はオンにします。
3. 受信者がデバイスで iMessage を有効にしていることも確認してください。
4.  iMessage が有効になっているにもかかわらず、画像メッセージを送信できない場合は、iMessage をオフにしてデバイスを再起動し、iMessage を再度有効にしてみてください。

2.インターネット接続を確認する

MMSメッセージとは異なり、iMessageはモバイルデータ通信またはWi-Fiでご利用いただけます。どちらのサービスを選択する場合でも、安定したインターネット接続を確保してください。Wi-Fiに接続していても写真が送信されない場合は、「設定」でWi-Fiをオフにしてください。その後、モバイルデータ通信をお試しください。さらに、接続のオン/オフを数回繰り返してから、iMessageで再度写真の送信をお試しください。

3.システムステータスを確認する

iMessageサーバーが現在ダウンしている可能性があり、お客様側には問題はありません。この状況を確認するには、iMessageのシステムステータスを確認してください。公式のシステムステータスページにアクセスして確認できます。iMessageに緑色のドットが表示されている場合は、サーバーが稼働していることを示しています。

iMessageで写真が送信されない問題を解決する他の方法

1.  Apple IDからサインアウトして再度サインインしてください。これを行うには、「設定」に移動し、ページ上部にある自分の名前をタップします。ページの一番下までスクロールして「オフにする」をタップします。再度サインインし、画像メッセージを再度送信してみてください。
2. デバイスを再起動してみてください。デバイスの問題が軽微なソフトウェアの不具合である場合は、これが効果的です。
3. ネットワーク設定をリセットする：インターネット接続が安定しており、iMessageサーバーがダウンしていない場合は、テキストメッセージの場合と同様に、デバイスのネットワーク設定をリセットしてください。この操作を行うと、保存されているWi-Fiパスワードとキャリア接続が消去されるのでご注意ください。ネットワークの問題でiMessage経由で画像を送信できない場合は、ネットワークをリセットすることで問題が解決する可能性が高いです。

iPhoneでWhatsAppで写真が送信されない問題を解決する方法

1. インターネット接続を確認する

WhatsAppで画像メッセージが届かない主な原因は、ストレージ容量がいっぱいで、それ以上データを受信できないことです。そのため、iPhoneのストレージを確認し、いっぱいになっている場合は不要なデータを削除して空き容量を確保してください。手順は以下のとおりです。

1. ホームページで、「ファイル」に移動してクリックします。
2. 「iPhone 上」をタップして、そこからデバイスのストレージ容量を管理します。

2. WhatsAppをアンインストールして再インストールする

問題がお使いの携帯電話の特定のWhatsAppアプリケーションに関連している場合は、アンインストールしてからApp Storeからダウンロードして再インストールする必要があるかもしれません。ただし、その前にデータをiCloudにバックアップしておく必要があります。

3. iPhoneの設定をリセットする

1. 「設定」に移動して、「一般」 メニューを開きます。
2. 「リセット」をタップし、「すべての設定をリセット」をクリックします。