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| ハウツー
iMessageを毎日使っている人は多く、その機能性に満足している人も多いでしょう。さらに、iMessage内で家族や友人とのグループチャットなども行えるため、iPhoneを使い続ける理由の一つにもなっています。しかし、iPhoneを持っているのにiMessageで問題が発生している場合はどうすればよいでしょうか？そんな場合は、iPhoneでiMessageが機能しない問題を解決するのに役立つガイドをまとめましたので、ぜひお読みください。
iPhoneでiMessageが機能しない問題を解決する11の方法
1. iMessageサーバーのステータスを確認する
すべてのトラブルシューティング方法を試す前に、iMessageサーバーが稼働しているかどうかを確認することが重要です。iMessageサーバーがダウンしている場合、問題を解決することはできません。そのため、Appleのシステムステータスページにアクセスし、iMessageのアクティビティステータスを確認してください。
ご存知ない方のためにご説明しますと、サービス以外にも様々な形や色があり、そのアクティビティの状態を表しています。Appleのシステムステータスページに表示されるすべての形や色、そしてそれらが表す内容は以下のとおりです。
- 緑の丸 = 利用可能
- 黄色の菱形 = 問題
- 赤い三角 = 停止
iMessageサーバーに問題が発生している場合、またはサーバー自体がダウンしている場合は、Appleの修正を待つしかありません。もしiMessageサーバーが稼働している場合は、この記事を読み進めて、iPhoneでiMessageが機能しないその他の問題を解決してください。
2. インターネット接続が有効かどうかを確認する
通常のテキストメッセージ（SMS）はインターネット接続がなくても送受信できます。ただし、iMessageを使用するには、インターネット接続が必要です。インターネット速度が速く安定していれば、モバイルデータ通信でもWi-Fiでも問題ありません。iPhoneの設定アプリを開き、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信（あるいはその両方）に接続されているかご確認ください。
モバイルデータ通信に接続していてもiMessageに問題がある場合は、Wi-Fi接続に切り替えるか、その逆を試してください。また、電波状況が良好で、ご利用の通信事業者が5Gに対応している場合は、5Gに切り替えるとより良い結果が得られます。また、インターネット接続が遅く不安定な場合は、iMessageでメディアファイルをスムーズに共有できません。
3. iMessageが有効になっているか確認する
ほとんどの人はiPhoneでiMessageを有効にしています。しかし、誤って無効にしている可能性があります。また、最近iPhoneに乗り換えた方は、そもそもiMessageを有効にしていない可能性も十分にあります。そのため、iPhoneでiMessageが有効になっていることを確認するために、以下の手順に従ってください。
所要時間: 2分
iPhoneでiMessageを有効にする手順
- iPhone で設定アプリを開き、「メッセージ」オプションをタップします。
- 次のページで、まだオンにしていない場合は、iMessage トグルをオンにします。
iMessage を再度有効にすることもできます。iMessage のトグルをオフにして、数分待ってから再度オンにしてください。
4. iPhoneでiMessageが有効化されているか確認する
上記の手順に従ってiMessageを再度有効化した場合、iMessageが再び使用可能になるまでしばらくお待ちいただく必要があります。メッセージ設定またはメッセージアプリに「有効化を待機中」というメッセージが表示される可能性が高くなります。また、新しいiPhoneをセットアップしてiMessageを有効化したばかりの場合にも、このメッセージが表示されることがあります。その場合は、iMessageがまもなく有効化されますので、数分お待ちいただくことをお勧めします。
5. iMessageの送受信設定を確認する
iMessage の有効化とアクティベーションが完了したら、送受信の設定を確認してください。これは、複数の電話番号（eSIM または物理 SIM 経由）を切り替える場合に特に重要です。iMessage の送受信ページに、現在使用している電話番号とメール ID のいずれかまたは両方が登録されている必要があります。登録されていない場合、iMessage は正常に動作しません。
送受信ページですべての電話番号とメール ID を確認するには、次の手順に従ってください。
1. iPhoneで 設定アプリを開きます。
2. 「メッセージ」オプションに移動します。
3.ここで、iMessage トグルの下にある [ 送受信]オプションをタップします。
4. 次のページで、iMessage を受信して返信するための電話番号とメール ID が表示されます。
6. 受信者もiMessageを持っていることを確認する
iMessage を送信できるのは、iMessage を使っている相手だけです。また、多くのサービスとは異なり、誰でも iMessage に登録できるわけではありません。iMessage を使用するには、iPhone、iPad、Mac、または iMessage に対応した Apple 製品が必要です。メッセージの相手が iMessage を使っているかどうかを確認する方法は次のとおりです。
1. iPhone で メッセージアプリを開きます。
2.右上隅にある 「新しいメッセージ」アイコンをタップします。
3.次に、「宛先:」テキストボックスに受信者の電話番号またはメールアドレスを入力します。
4.ユーザーの名前が青色で表示される場合は、iMessage を使用していることを意味します。緑色で表示される場合は、iMessage を使用していないことを意味します。
上記の手順を実行する際は、インターネット接続が有効になっていることを確認してください。インターネットに接続されていない場合、受信者の名前がすべて緑色で表示されます。
7.日付と時刻の設定を自動的に変更する
iPhoneの日付と時刻がお住まいの地域の実際の日付と時刻と同期していない場合、iMessageが誤作動する可能性があります。日付と時刻の不一致は、特にApple純正アプリをはじめとする複数のアプリケーションに影響を及ぼします。これを防ぐには、iPhoneで日付と時刻の自動設定を有効にすることをお勧めします。
iPhoneは通信事業者から日付と時刻の詳細を取得し、自動的に設定します。iPhoneで日付と時刻の自動設定を有効にする方法は次のとおりです。
1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. 「一般」に進み、「日付と時刻」オプションを選択します。
3.「日付と時刻」ページで 「自動設定」トグルをオンにします。
8. iMessageが機能しない問題を解決するにはiPhoneを再起動してください
再起動すると、一時的なバグや不具合による問題が修正されます。さらに、すべてのサービスが再起動し、携帯電話ネットワークとWi-Fi接続に再接続されます。これらのネットワーク接続に一時的なバグが影響していた場合も、その問題は解決されます。SiriにiPhoneを再起動させる方法はこちらです。
9. iOSを最新バージョンにアップデートする
確証はありませんが、最近リリースされたiOSバージョンがiMessageのユーザーエクスペリエンスを低下させ、問題を引き起こしている可能性があります。この場合、唯一の解決策はiPhoneを最新バージョンのiOSにアップデートすることです。また、問題が広範囲に及んでいる場合、Appleは通常、できるだけ早く問題を修正するアップデートをリリースします。
以下の手順に従って、iPhone を最新の iOS バージョンにアップデートしてください。
1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. 「一般」オプションをタップし、「ソフトウェア更新」オプションを選択します。
3. 「ダウンロードとインストール」ボタンをタップします（新しい iOS バージョンが利用可能な場合にのみ表示されます）。
10. iPhoneのすべての設定をリセットする
iPhoneでiMessageが機能しない問題を解決する最後の手段は、リセットです。データを失うことなくすべての設定を復元するオプションがあるため、リセットが推奨されます。ただし、リセットする前にiPhoneをiCloudにバックアップしておくことをお勧めします。それでは、iPhoneのすべての設定をリセットする方法をご紹介します。
1. iPhoneで 設定アプリを開きます。
2. 「一般」オプションをタップします。
3. 「iPhone を転送またはリセット」オプションに移動します。
4.次の画面で、「リセット」オプションをタップし、「すべての設定をリセット」オプションを選択します。
5.ここでパスコードを入力し、画面の指示に従います。
11. iMessageのアプリアイコンが機能しない
多くのユーザーが、メッセージアプリでアプリアイコンが反応しない、または全く表示されないという問題に直面しています。これは通常、iOSソフトウェアのアップデート後に発生します。iMessageでアプリアイコンが機能しない問題を解決する方法をいくつかご紹介します。
1. iMessage を強制終了して再起動します。
2. iMessage で応答しない、または開かないアプリを再インストールします。
3. iPhoneを再起動します。
4. iOSを最新バージョンにアップデートします。
青い泡を楽しもう
この記事がiMessageの問題を解決し、友人や家族と再び繋がれるようになるお手伝いができれば幸いです。他に効果があった解決策があれば、コメント欄でお知らせください。このガイドに追加させていただきます。また、他にご不明な点がございましたら、コメント欄にご記入ください。すぐにご返答いたします。
よくある質問
iMessage で音楽やその他のアプリアイコンが機能しない問題を修正するにはどうすればよいですか?
アプリの強制再起動、iPhoneの再起動、最新のiOSバージョンへのアップデートは、iMessageにアプリアイコンが表示されない問題を解決するのに役立ついくつかの方法です。
iPhone の緑色のメッセージを修正するにはどうすればよいですか?
iMessageサーバーがダウンしている場合、誤ってiMessageを無効にしている場合、または受信者がiMessageを使用していないことが、iMessageで緑色の吹き出しが表示される原因として考えられます。解決方法については、上記の記事をご参照ください。
